to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta portföy yöneticim olan Zeytinburnu Şubesi görevlisi H**** O****’a, 23.07.2026 tarihinde gelir belgemle ilgi...li bir sorun için e-posta gönderdim. Gelir belgesini sisteme yüklememe rağmen görünmediğini, bu konuda yardımcı olmasını rica ettiğimi mailde açıkça belirttim. Aradan zamana rağme
Yaklaşık 8 senedir maaşımı aldığım ve tüm döviz, altın ve yatırım hesaplarımı bulundurduğum VakıfBank ile çalışıyorum, t...ek bankam olarak sizi tercih ettim ve hâlâ da yatırımlarım bankanızda duruyor. Kredi kartı limitim 80.000 TL olmasına rağmen, limit artırımı talebimle ilgili yaşadığım süreçte cidd
VakıfBank Worldcard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. En son yaptı...ğım başvuruda, son derece basit bir işlem olmasına rağmen çağrı merkezinde 54 dakika boyunca hatta bekletildim ve sürekli olarak mobil bankacılığa giriş yapmaya ve onay vermeye zor
VakıfBank’ta kredi kartı ve ek hesap işlemlerim için benden gelir belgesi istendi. Gelir belgemin onaylanması amacıyla b...elgeleri sisteme yüklüyorum, bu kez “şubeye gidin” deniliyor. Şubeye gittiğimde ise bu kez “temsilciyi arayın” deniliyor, temsilciyi aradığımda tekrar “şubeye gidin” denilerek süre
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına her girişimde yaklaşık 2 aydır “gelir bilginizi doğrulamanız gerekmektedir” şekl...inde sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Uygulama beni e-Devlet üzerinden gelir belgesi yüklemeye yönlendiriyor, defalarca kez gerekli belgeleri sistemden yüklememe ve onaylamama rağmen
Kırıkkale Merkez'de ikamet ediyorum ve uzun süredir VakıfBank müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 4 yıldır kredi, kredi k...artı, ek hesap ve sky limit başvurusu yapıyorum; ancak sistem ya sürekli olarak başvurumu reddediyor ya da benden gelir belgesi talep ediyor. Defalarca denememe rağmen sonuç hep a
VakıfBank Samsun Bafra şubesinin maaş müşterisiyim, her ay yaklaşık 60 000 TL düzenli gelirim var ve maaş promosyonumu d...a bu bankadan aldım. Buna rağmen ek hesap limitim diğer bankalara kıyasla oldukça düşük tutuluyor; diğer bankalar 120 000 TL ek hesap limiti verirken VakıfBank ek hesap limitimi ar
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i
VakıfBank maaş müşterisi ve devlet memuru olmamam, ayrıca kira gelirlerimin de aynı hesaba yatmasına rağmen kredi kartı ...limit artış talebim defalarca reddedildi. Buna rağmen benden gelir belgesi talep edildi. Bu durum üzerine VakıfBank Platinum Troy kartımı cumartesi günü iptal ettirdim. Bugün Vakı
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim yaklaşık 300.000 TL dir. Şu anda limit artışı talebim, dü...zenli ve sorunsuz ödemelerime rağmen sürekli olarak reddediliyor. Hiçbir zaman da sadece borcun asgarisini ödemedim. Kamu kurumunda memur mühendis kadrosunda çalışmaktayım. Kurum
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık iki aydır gelir bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi alanına girdiğimde sürekli “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde gelir bilgisi güncellemesi yapamıyorum. Gelir bilgi
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir b...ilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Daha önce kart limitim yaklaşık 300.000 TL iken şu anda 121.000 TL olarak t...anımlı ve limit artışı talebim, düzenli ve sorunsuz ödemelerime rağmen sürekli olarak reddediliyor. Şimdiye kadar ne asgari ödeme yaptım ne de tek bir gün gecikmeli ödeme durumum o
"Yaşanan aksaklığı düzelten ilgili Müşteri temsilcisi hanımefendiye ve nezdinde VakıfBank teşekkürler . Her zamanki gibi çözümün yanında VakıfBank"
Yaklaşık 22 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Kısa süre önce bankanız tar...afından arandım ve mevcut Visa özellikli VakıfBank Worldcard’ımın Troy kart
6 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapmaktayım. Son bi...r haftadır Worldcard kredi kartımın limitini 100.000 TL’den 350.000 TL’ye çıkarmak için mobil uygulama üzerinden toplamda 5’ten fazla kez başvuru yaptım. Ancak her seferinde sadece
VakıfBank Worldcard kredi kartım için 4 Eylül’den bu yana limit artırma talebinde bulundum. Banka, gelir belgeme ihtiyaç... duyduğunu belirterek e-Devlet üzerinden göndermemi istedi. Talimatlara uyarak gelir belgemi gönderdim ve bankaya iletildiğine dair SMS aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, gelir
VakıfBank Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Bir hafta önce, mobil uygulama üzerinden kredi kartı limitimi 257.000 TL...’den 400.000 TL’ye yükseltmek için başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden gelir belgesi talep edildi ve istenen belgeyi bankaya ilettim. Ancak başvurum, diğer kredi kartı limitle
VakıfBank kredi kartına başvurdum, limit artırım talep ettim, üç gün içinde benden istenen SGK dökümü gönderdim, """Kre...di kartı limit artırım talebinizin değerlendirilebilmesi için sadece e-Devlet Kapısı üzerinden SGK Tescil ve Hizmet Dokumu Belgenizi (tüm SGK Hizmet Dokumu secili olarak) barkodlu
VakıfBank tan vinov hesabı açtım. Çocuğun eğitimi için, kurum bu ödeme şeklini seçtiği için hesap açtırdım. Vinov tanıml...aması yapılıp hesap açıldı. Ödemeye onay vermedi. Bankayla iletişime geçtim. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok. Kredi puanınız iyi, gelir düzeyinde sorun oluşturmuyor, ancak neden
18.11.2024 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından kredi kartı limit arttırım talebinde bulundum. Limit arttırmak için ...SMS olarak gönderilen mesajda SGK hizmet dökümü istendi ve belirtilen mail adresine hizmet dökümünü e-devlet aracılığıyla gönderdim. 1 hafta sonra bugün tekrar mesaj geldi ve gelir
Benim iznim olmadan kredi kartı başvurusu yapılıp ayrıca onaylanmış. Kesinlikle iznim olmadan yapılmıştır. Müşteri hizme...tlerini arayıp iptal ettirdim. Üzerinden kesinlikle harcama olursa kesinlikle 1 kuruş ödeme dahi yapmam. Benim iznim ve gelir belgem yokken kredi kartı başvurusunu ben yapmadım ve
VakıfBank maaş müşterisi ve yaklaşık 6 yıldır memur olmama rağmen VakıfBank kredi kartı limitimin maaşımın 2 katı olarak... kalması ve talep etmeme rağmen artmaması değerlendirmede olan limit artış talebiniz var şeklinde sürekli bekletilmekteyim. "Daha önce kredi kartı sahibi olan kişiler için ise aylı
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen hem ek hesap limitini hem de kredi kartı limitini artıramıyorum. Bu konuda yardım...cı olabilirseniz çok sevinirim. Kredi kartı limitini artırmak istediğimde gelir belgesi beyanı isteniyor, ancak zaten maaşımı sizin bankanız üzerinden alıyorum. Kolay gelsin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
