to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Reserve kredi kartımı yaklaşık dört aydır hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen sanal işlemlere k...apattılar ve bir türlü tekrar açılmıyor. İnternetten harcama yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım he
VakıfBank Alemdağ Şubesi kredi kartı ekstresi gecikmesi nedeniyle bugün beni telefonla birkaç kez aradı, ardından da Wha...tsApp üzerinden “ne zaman ödeme yapabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderdi. Bir banka tarafından WhatsApp gibi resmi olmayan bir kanaldan bu tarz hesap sorar gibi mesajlar alınca açık
VakıfBank müşterisi ve mimar olarak maaşımın hesabıma yatmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaş ödemem VakıfB...ank nezdindeki TR63**************************74 IBAN numaralı hesabıma yapılması gerekirken, uzun süredir maaşım hesabıma geçmiyor ve gelirsiz kaldım. Banka ile görüştüm ancak yap
VakıfBank maaş müşterisiydim. KMH hesabı tanımladılar. Tabi ekonomik şartlar zaman zaman eksi hesabımdan nakit kullanmay...ı gerektirdi. Sonra borcum katlandıkça katlandı ve ödeyemez oldum. 2026 Ocak ayında çıkan yapılandırmadan yararlanmak istedim fakat "gecikmiş ödemem" bulunmadığı için Ardeşen Şubes
"Teşekkürler şube ile görüşme sonrası sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım sorun sebebiyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. VakıfBank maaş müşterisiyim ve günlük ödemelerim
VakıfBank Fatih İstanbul şubesinin bulunduğu bölgedeki ATM’lerden birine 8 Mayıs Cuma günü akşam saat 19.00 civarında ki...ra paramı yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. İşlemi tek seferde, 18 bin ile 25 bin TL aralığında bir tutar için yaptım; ATM o anda hesabımda görünen ba
VakıfBank’tan uzun süredir düzenli olarak masrafsız ihtiyaç kredisi kullanı...yorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme ya da sorun yaşamadım. En son
VakıfBank Konya şubesinde bulunan 27.000 TL limitli ek hesabımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden 18....000 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili şube ile gör
İzmir Orcaner Karabağlar VakıfBank şubesi üzerinden yaptırdığım DASK poliçem kapsamında, evimde duvarlarda oluşan çatlak...lar için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum. Eksper eve gelip incelemesini yaptı ve raporunu tuttu. Daha sonra DASK’tan bana eksik evrak olduğuna dair mesaj geldi. Bu uyarıdan
VakıfBank banka kartımın sonu 8699 olan kartımla 19.04.2026 tarihinde Tiktak üzerinden e-ticaret alışverişi yaptım. Bu i...şleme ilişkin olarak 20.04.2026 tarihinde 5.807 TL tutarında iade işlemi gerçekleşti ve kartıma aktarım yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün 05.05.2026 olmasına rağmen söz konusu
445015359842 numaralı VakıfBank müşterisi ve VakıfBank üzerinden maaş alan bir memurum. 6 Mart 2026 tarihinde işe başlad...ım. Kurumumuzun 2026 yılı başından itibaren VakıfBank ile 36–38 aylık dönem için yaklaşık 90.000 TL tutarında maaş promosyon anlaşması bulunuyor. Ancak ben göreve 2 ay sonra başlam
VakıfBank’ta OYAK kaynaklı olarak tanımlı olan kredimi kullanamıyorum. OYAK kaynaklı limitimi kullanmak isterken işlemim... onaylanmadı ve bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yaklaşık 1 hafta önce yaptığım görüşmede bu limiti kullanamayacağım söylendi ancak bana bununla ilgili herhangi bir
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 590.000 TL borcum bulunmaktadır. Resmi Gazete’de 2026 yılında yayımlanan ve g...ecikmiş ek hesap borçlarının 48 aya kadar vadelendirilmesine imkan tanıyan yasadan yararlanmak üzere bankanıza başvurdum. Ancak şube yetkilisi, bu yasaya rağmen borcumu sadece 12 a
23.04.2026 tarihinde Sakarya ili Karasu ilçesinde bulunan 011082 numaralı VakıfBank ATM’si aracılığıyla yaklaşık 60.000 ...TL tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM, parayı teslim aldıktan sonra ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı verdi, ancak söz konusu tutar ne hes
VakıfBank Worldcard kredi kartımla 20 Nisan akşamı saat 21.30 civarında Afyon Park Afyon Media Markt mağazasında 121.000... TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartım “güvenlik nedeniyle kısıtlı kart” uyarısı vererek işlemi onaylamadı. Kart limitim bu tutara uygundu, herhangi bir gecikmiş borcum ya
VakıfBank tercih kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme ya da aks...ama yaşamadım. Buna rağmen 17 Nisan tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım limit artışı talebim, sadece “sistemsel” denilerek reddedild
"Sorun düzeltildi. VakıfBank teşekkür ederim."
VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesabımın faizi 16 Mart tarihinde tarafımd...an tamamen ödenmesine rağmen sistemde hâlâ 30 gündür “gecikmiş ödemeniz var
Uzun süredir VakıfBank maaş müşterisiyim. Bu zamana kadar VakıfBank da dahil olmak üzere hiçbir bankada kredi kartı ödem...emi geciktirmedim, hiçbir zaman sadece asgari ödeme yapmadım ve tüm ödemelerimi düzenli olarak gününde gerçekleştirdim. Kredi kartımı da aktif ve sorunsuz bir şekilde kullanıyorum.
VakıfBank kredi kartı borcum, ödemeyi geciktirdiğim için yaklaşık iki ay sonra avukata devredildi. Daha sonra borcumun t...amamını ödemek için Kocaeli Karamürsel şubesine giderek borcumu bankaya elden ödedim ve o sırada görevliye başka yapmam gereken bir işlem olup olmadığını sordum, bana herhangi bir
İşletmemde kullandığım Bosch marka pos cihazım üzerinden yapılan tahsilatlar 19 Eylül 2025’ten bu yana VakıfBank hesabım...a düzenli olarak geç yatmaktadır. Pos'tan tahsilat almama rağmen ödemelerim banka hesabıma genellikle iki ile dört gün arasında gecikmeli düşüyor. Bu durumla ilgili olarak banka s
7 Nisan 2026 tarihinde saat 10.34'te VakıfBank’ın 0850’li çağrı merkezi num...arasını arayarak gecikmiş ve birikmiş, toplam 63.000 TL tutarındaki MTV bor
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken, şifremi doğru girmeme rağmen “hatalı” uyarı...sı alıyorum. Bugün aynı gün içinde 5–6 kez sorunsuz işlem yaptıktan sonra yaklaşık 2 saat önce aniden bu sorun başladı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Müşteri temsilcile
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak düzenli gelirim olmasına rağmen kredi kartı başv...urum hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlandı. Başvurumu hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalından yaptım; iki gün içinde sisteme girdiğimde doğrudan “olums
"Şikayet var ve VakıfBank'a teşekkür ediyorum talebim olumlu sonuçlandı. Yanlış anlaşılma sonucunda oluşan faiz geri iade edildi. Şikayet var sayesinde kendimi daha iyi ifade edebildiğimi düşünüyorum."
31 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank çağrı merkezi tarafından kampanya kapsamın...da arandım. Görüşme sırasında tarafıma yapılan bilgilendirmeden, kredili me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
