to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahsil ed...ildi. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrasında belirtilen hükümler gereği, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesin
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde 101,75 USD tutarında yapılan bir harcama, daha sonra iptal ed...ilerek 12 Temmuz 2026 tarihinde iade edilmiştir. Ancak banka bu iade tutarını kartıma yansıtmak yerine havuzda bekletmekte ve henüz karta iade yapılmamıştır. Kart ekstresi dolar p
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan farklı firma ve platformlardan çok sayıda harcama yapılmıştır. Kartım... fiziki kart olup hâlâ bendedir, hiçbir şekilde kaybolma veya üçüncü kişilerle paylaşma durumu yoktur. 03.07.2026 tarihinde hm.com üzerinden saat 20.07 ve 20.12’de olmak üzere iki
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bireysel olarak bankanın ürünlerini aktif şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki ay ...önce bankaya olan tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen kredi kartım, ek hesabım ve kredi gibi tüm kredili ürünlerim kapatıldı ve o tarihten bu yana hiçbir limit açılmadı. Mobil
VakıfBank kredi kartımın sonu 0581 ile biten kartıma 09.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 649,00 TL tut...arında ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502
VakıfBank kredi kartımı 2014–2015 yıllarından beri aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son ödeme tarihi 23.06.2026 iken,... 24.06.2026 tarihinde asgari ödemesini yapmama rağmen kartımın limitini düşürüp kartı kullanıma kapattılar. Sadece bir günlük gecikme nedeniyle bu işlemin yapılmasını ve tarafıma h
VakıfBank Gold kredi kartımı mart ayında yapılandırdım ve yapılandırma kapsamındaki borcumu hiçbir eksiği olmadan 9 Temm...uz tarihinde tamamen ödedim. Ekstre kesim tarihim 10 Temmuz olmasına ve yeni döneme borçsuz girmeme rağmen kartımın hâlâ kapalı olması beni hem mağdur ediyor hem de bankaya olan gü
VakıfBank World kredi kartımın sonu 4875 ile biten kartıma 06.06.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869,00 ...TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli v
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 2728 ile biten kartımdan, 26.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869,00 TL tut...arında “kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Bu karttan ilk kez böyle bir aidat tahsilatı yapılmıştır. Söz konusu tutar bana önceden hiçbir
VakıfBank kredi kartımın sonu 8398 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca bu karttan önceki yıllarda da kart aidatı
VakıfBank World ek kartımdan 7 Temmuz tarihinde 351 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Ek kartımdan böyle bir ücret alınmasını haksız bulduğum i
VakıfBank klasik kredi kartıma ait 2026 Haziran ekstreme 789 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıll...arda aynı kart için talep ettiğimde yıllık kart aidatı koşulsuz olarak iade ediliyordu, bu yıl ise aynı uygulamanın devam etmediğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle y
Kredi kartımın sonu 8865 ile biten VakıfBank World (Gold) kredi kartıma 18 Haziran 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarınd...a kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 869 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, ilgili kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal e
Kredi kartımın sonu 6389 ile biten VakıfBank World Kartıma 4 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik... aidatı yansıtılmıştır. 649 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini veya
Kredi kartımın sonu 6795 ile biten VakıfBank World Kartıma 18 Haziran tarihinde 999 TL tutarında kredi kartı yıllık üyel...ik aidatı yansıtılmıştır. 999 TL tutarındaki bu aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanıyordum, geçtiğimiz ay tüm kart borcumu eksiksiz şekilde ödedim ve artık kull...anmayacağım için kartımı kapatmak istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kart blokem olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını, önce blokeyi kaldırmam gerekt
VakıfBank Galatasaray kredi kartımın 0893 ile biten numaralı kartından, 28.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 72...9,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutar tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmediği ve onayım olmadan ya
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 8684 ile biten kartımdan, 01.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869,00 TL tut...arında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutar tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmediği ve onayım olmadan yansıtıldığı
VakıfBank Anında Gold kredi kartımın sonu 6521 ile biten kartımdan, 01.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869,00... TL tutarında “kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutar tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmediği ve onayım olmadan yansıtıldığı
VakıfBank Worldcard kredi kartımın sonu 2078 ile biten kartımdan, 01.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729,00 T...L tutarında kart aidatı tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma önceden açıkça bildirilmemesi ve onayım olmadan kesilmesi sebebiyle ücretin iadesini talep ed
VakıfBank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Platinum kredi kartımın son dört hanesi 1849 olan kartıma ait 03.07.202...6 tarihli hesap ekstremi incelediğimde, 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili daha önce d
VakıfBank Worldcard kredi kartımın sonu 7653 ile biten kartımdan, 03.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729,00 T...L tutarında “kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemesi ve onayım olmadan kartıma yansı
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 5 yıldır kullandığım sonu 7439 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 04 Temmuz 20...26 tarihinde 649,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan yıllık üyelik aidatını haksız bulu
"Talebim karşılandı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gün önce mevcut kredi kartımı VakıfBank Recycle Kart’a dönüştür...düm. Daha önce kartı aktif olarak kullanmıyordum, avantajlı olduğu düşünces
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
