to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartı limitim uzun süredir artırılmıyor ve bu durum artık ihtiyaçlarımı karşılamada ciddi sorun yaşamama neden oluyor. Yaklaşık 1 senedir limit artışı olmuyor, en son 1 hafta önce tekrar limit artışı talebinde bulundum ancak talebim yine reddedildi. Tarafıma “düzenli gelir tespit ed...
7 Mart tarihinde saat 15.30 sularında Çorum Merkez İnönü Caddesi’ndeki VakıfBank ATM’sinden eşimin IBAN’ına 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi başarıyla tamamlamama rağmen para eşimin hesabına geçmedi. İşlem sonrası elimde dekont ya da ekran görüntüsü bulunmuyor; ancak ATM noktasında güven...
VakıfBank hesabımda dün akşam saat 18.00’den beri devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi ...
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımı ağırlıklı olarak market ve giyim alışverişlerimde tercih ediyorum. 2026 Şubat ayı ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda kart aidatı kesildiği...
VakıfBank Ege Bölge'de görev yapan E*** C***** isimli personelle 02.03.2026 tarihinden beri kredi yapılandırma işlemimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Devletin vatandaşına tanımış olduğu hakkı kullanmak istememe rağmen, bu kişi egolu tavırlarıyla ve bulunduğu kurumu adeta kendi özel yeriymiş gibi ku...
VakıfBank'tan kredi çektim. Benden masraf adı altında 9.072 TL para kestiler. Bende bu durumu Tüketici heyetine yazdım ve haklı bulundum. Ödenmesine hükmettiği halde muhatap bulamıyorum. Şubeyi arıyorum müşteri temsilcisine yolluyor. Müşteri temsilcisi biz bir şey yapamayız diyor. Ayıptır ya.
Geçtiğimiz çarşamba günü VakıfBank Adapazarı Sakarya Çarşı Şubesi’ne mobil bankacılık şifresi almak için gittim. Gişedeki beyefendi benimle gayet iyi şekilde ilgilendi, ancak hattımda e‑SIM blokajınız var denilerek bunun kaldırılması için imza vermem istendi, ben de imzayı attım. Gişedeki görevli, ...
Akbank üzerinden olan kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, VakıfBank’taki vadesiz hesabım üzerinde bulunan bloke 15 gündür kaldırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, blokenin nedenini ve ne zaman kaldırılacağını kendilerinin de bilemeyeceği, sadece b...
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim, bu görüşmede kart ücreti alınmayacağı da özellikle belirtildi. Buna rağmen Şubat ayında ekstreme 499 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış. Bu tutarı fark eder ...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
VakıfBank Worldcard'ımla İzmir’deki bir A101 şubesinden 496 TL tutarında, fiziksel ve temaslı bir alışveriş yaptım. Bu işlemde kartımda bulunan 400 TL...
VakıfBank’a ait adıma kayıtlı, sonu 2285 ile biten kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde 599 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum....
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım ek hesabımın tüm borcunu kapatmama rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan 5000 TL olan ek hesabım kapatıldı. Hesabın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2024 Haziran ayında fark ettiğim bu durum so...
VakıfBank kredi puanım çok iyi olmasına rağmen limitimi arttırmıyor. Hatta olumsuz bile olsa bir geri dönüş sağlamıyor. Çok ilgisizler... Kaç kere limit arttırımı için talepte bulundum... İnsan bari olumsuz dahi olsa geri dönüş sağlar. Kartımı iptal edeceğim.
24.02.2026 tarihinde VakıfBank’ta hesap açarak bankamatik kartı başvurusunda bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde birkaç defa müşteri hizmetlerini arayarak kartımın durumu hakkında bilgi almaya çalıştım, ancak ...
Dolap uygulaması üzerinden 20.02.2026 tarihinde 4.894,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde işlemi iptal ettim. Ancak o günden bu yana VakıfBank banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Dolap tarafı, tutarın bankaya iade edildiğini ve bu işleme ait provizyon kodunun 60...
"İyi Günler"
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank World kredi kartı müşterisiyim. 20 Mart 2026 tarihinde kartıma 559 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ...
VakıfBank ek hesabım için bugün Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ne giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesabım gecikmede olmasına rağmen, ürünümün bir sonraki aya kadar beklemesi gerektiği ve bu süreçte yardımcı olamayacakları söylendi. Aynı şubede daha önce de benzer şekilde zorluk çıkarılması ve...
VakıfBank Çorlu Orion Şubesi üzerinden 84.000 TL tutarındaki icra borcumu 20.06.2025 tarihinde tamamen ödemiş bulunmaktayım. Ancak ödememe rağmen, dosyadan sorumlu G**** Ö***** isimli avukat tarafından dosya yaklaşık 9 aydır kapatılmadı. UYAP sistemi üzerinden yaptığım kontrollerde icra dosyasının ...
VakıfBank nezdindeki hesabımdan, takipli müşteri tahsilatı kapsamında iznim ve bilgim dışında tek seferde 103.328 TL tutarında para çekilmiştir. Bu iş...
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sonrası hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında bir masraf kesildiğini fark ettim. Krediyi çektikten sonr...
VakıfBank üzerinden Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 400.000 TL tutarında kredi borcumu 12 ay vadeli olacak şekilde mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım. Aylık taksit tutarım yaklaşık 45.900 TL olarak belirlendi ve şu ana kadar sadece 1 taksit ödedim, 2. taksiti ise henüz ödemedim. Daha sonra yeni ...
11.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Gentaş halka arzına katılmak istedim; ancak yatırım emir menüsünde Gentaş halka arz seçeneği hiç görünmedi. Aynı menüden diğer işlemleri görebilmeme rağmen, özellikle Gentaş halka arzı listede yer almıyordu ve bu nedenle ...
VakıfBank iş yeri POS cihazımdan her ay “POS bakım ücreti” adı altında 850 TL izinsiz kesinti yapılmaktadır. Geçen aydan itibaren bu ücretin zamlandığını ve tutarın çok yükseldiğini, 3 Mart tarihli ekstreme yansıyan kesintiyle fark ettim. POS kurulumu sırasında imzaladığım sözleşme ve onayladığım b...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
