to read complaints and reviews, or file yours.20.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 6121098844 kredi hesap numaralı ihtiyaç kredisini kullandı...m. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak Kazandıran Tarife’ye üye yapıldım. Başvuru ekranında Kazandıran Tarife için “talep edilirse iptal edileceği” bilgisi açıkça yer almasın
"İlk iş gününde Kocasinan şubesinden arandım olmayacak iş çok kolay çözüldü. İadesi 10 dakika içerisinde yapılacak denilip görüşme sonlandırıldı"
19 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurum sırasında “Kazandıran Süper
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “bayram kredisi” başlığıyla 15.000 TL tutarında kredi başvurus...unda bulundum. Başvuru esnasında kazandıran tarife özelliği için 1.134 TL kesinti yapılacağı, bu özelliğin kredi kullanımı için zorunlu olmadığı ve sonrasında iptalinin mümkün oldu
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden arayıp ücret iadesi yapıldı"
VakıfBank mobil şube üzerinden 09.03.2026 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında VakıfBank Kaz...andıran Süper Tarife isimli ürün bilgim ve açık onayım dışında krediye tanımlanarak 5.670 TL tutar aynı gün kredi hesabımdan kesildi. İşleme ait kredi hesap numaram 6121045123’tür.
10.03.2026 günü saat 09.30 sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uygun faiz oranı ile 100.000 TL tutarında kr...edi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ekranda 5.670,00 TL tutarında kazandıran tarife kesintisi yapılacağı, ancak bu işlemin krediye bağlı olmadığı ve istersem iade edileceği açı
07.03.2026 günü saat 15.30 sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden... uygun faiz oranı ile 200.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvuru
Yaklaşık bir ay önce evim için VakıfBank mobil üzerinden zorunlu deprem sigortası yaptırdım; ancak evimi 10 gün önce sat...tım. DASK iptali için mobil bankacılık üzerinden defalarca iptal işlemi yapmama rağmen, açıklama yapılmadan iptal işlemi reddedildi. Sonra müşteri temsilcisi aracılığıyla aynı işle
VakıfBank Click kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen 499 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı 7 Şub...at’ta ödedim. Daha sonra kartımın iptali için başvuru yaptım ve kartım iptal edildi. 11 Şubat civarında bu kez “neden iptal ettiniz” şeklinde aranarak çeşitli kampanyalar teklif ed
"Buraya yazdım 1 saat sürmedi iadesi teşekkürler"
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 3426 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. T.C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
VakıfBank üzerinden 16.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem... esnasında yalnızca aydınlatma metni gösterildi, bunun dışında sigorta için ayrıca açık ve net bir onayım alınmadı. Sigorta, mobil uygulama üzerinden otomatik olarak tanımlandı ve
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi çekerken tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem sırasında sadece aydınlatma me...tni gösterildi, bunun dışında sigorta için ayrıca açık ve net bir onayım alınmadı. Sigorta, mobil uygulama üzerinden tanımlandı ve hesabımdan bir seferlik 5.810 TL tutarında kesint
VakıfBank’tan kredi kullanırken bana VakıfBank World kredi kartı verildi ve bu kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı özel...likle söylendi. Ancak buna rağmen Ocak 2026 hesap ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken banka yetkilisi yıllık üyelik ücreti alınmayaca
VakıfBank’ta uzun süredir maaş müşterisiyim ve 2025 yılında emekli oldum. Emekli olduğum dönemde banka promosyonu talep ...etmemiştim. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra promosyon başvurusu yapmak için VakıfBank Çayyolu Şubesi’ne başvurdum. Şubede yaptığım başvuruda promosyon alabileceğim söylend
T. Vakıflar Bankası T. A. O. Üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediye bağlı olarak “Yıllık Yenilemeli Esnek İtfa... Kredi Hayat Sigorta Sertifikası” düzenlenmiştir. Bu poliçe 11.02.2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler Yenibosna Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılmıştır. Sig
"16/02/2026 tarihinde tarafımı arayan müşteri temsilcisi beyefendi sağ olsun yardımcı oldu. Aynı dakikalar içerisinde kesinti tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edildi. Şikayetvar sitesine ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında kredi b...aşvurusu yaptım. Başvuru esnasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” uyarısı çı
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, kazandıran tarife adı altında eksi hesabımdan 5.600 TL’nin üzeri...nde bir tutar kesildi. Bu durumu kabul etmeyip cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettirdim. Kredi iptali gerçekleştirildi ancak eksi hesaptan kesilen bu tutar hâlâ borç olarak
VakıfBank sonu 9158 ile biten Gold kredi kartımı 23.01.2025 tarihinde aldım. 23.01.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme, onay veya açık rıza alınmadan kredi kartıma 669 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenciyim ve burs ödemelerimi VakıfBank üzerinden almaktayım. Kartın tarafıma
VakıfBank’a ait kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmaksızın aşağıdaki işlem yapılmıştır: 119.999 T...L – Apple Store. Toplam 119.999 TL tutarındaki bu olağan dışı harcama sırasında 3D Secure kullanılmamış, işlem onayı alınmamış ve anlık SMS gönderilmemiştir. Harcama, alışkanlıklar
VakıfBank’a ait sonu 6435 ile biten bireysel kredi kartımdan, 24.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 499,00 TL tu...tarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve hesap ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Tüketicinin Ko
3 yıl önce aldığım ve hiç kullanmadığım VakıfBank kredi kartıma bu ay kredi kartı kullanım aidatı diye 799 TL kart kulla...nım ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücreti iptal edemeyeceklerini ödemek zorunda olduğumu söylediler. Hiç kullanmadığım kart için kart aidatı ödemek istemiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
