"Teşekkürler"
VakıfBank bankadan
3.305 şikayet
Araç Rehini Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet
"İşlemim halledildi VakıfBank ve şikayet var teşekkürler"
VakıfBank Çağlayan Adliyesi Şubesi kaynaklı olarak aracım üzerindeki rehinin kaldırılması konusunda yaklaşık iki aydır m...ağduriyet yaşıyorum. Aracı aldığım dönemde taşıt kredisi kullanmıştım ve kredimin son taksitini Mayıs 2026 tarihinde ödedim, kredi tamamen kapandı. Rehini kaldırmak için ilk olara
VakıfBank'tan Açıklanmayan İhtiyaç Kredisi Masrafları İadesi
10.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafımdan 5.880 TL tutarında masraf ve komisyon üc...reti tahsil edildi. Bu ücretlendirme, kredi işlemi sırasında bana açık ve anlaşılır şekilde bildirilmedi. Daha önce aynı bankadan ihtiyaç kredisi kullanmış biri olarak bu tür bir
Kazandıran Tarife İddiası Altında 8.200 TL Kesintiye Tepki
VakıfBank üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla 100.000 TL kredi ku...llandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 8.200 T
3.000 TL Harcama Sözünden Haksız Ücret Ekstrenize Yansıtıldı: İade Talebi
VakıfBank bireysel kredi kartıma, bu ayın ekstresine “harcama sözüne ek…” açıklamasıyla 3.000 TL tutarında bir borç yans...ıtıldığını fark ettim. Haziran ayında 50.000 TL harcama sözü kampanyasına katılmıştım ve o tarihten bu yana her ay taahhüt edilen tutarın üzerinde harcama yapmama rağmen bugün ekst
VakıfBank Şubesinde Personelin Açıklama Yapmadan Müşteriyi 20 Dakika Bekletmesi
11.09.2026 tarihinde saat 11.33’te Malatya Doğa Cadde VakıfBank şubesinde, bireysel portföy çalışanı N***** Z****’in bul...unduğu alanda sıra numarası alarak beklemekteydim. Sıra bizdeyken, kendisi ilgilendiği müşteriyi gönderdikten sonra hiçbir açıklama yapmadan yaklaşık 20 dakika boyunca keyfi bir şe
VakıfBank'ın Fek Yazısına Rağmen Hesap Ve Kart Blokelerinin Kaldırılmaması
"24 saat içerisinde sorunumu çözen tüm VakıfBank ailesine şükranlarımı sunarım. 🩵"
VakıfBank nezdindeki 6259 ile biten vadesiz hesabım ve 6554 ile biten kredi... kartım üzerine konulan icra blokesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak i
VakıfBank Cennet Mahallesi Şubesinde Yaşlı Müşterilere Yönelik Kaba Ve Agresif Personel Davranışı
VakıfBank Cennet Mahallesi şubesinden düzenli olarak hizmet alan bir emekliyim. Özellikle son olarak 4 Eylül 2026 tarihi...nde bu şubede müşterilere, özellikle de biz yaşlı insanlara karşı sergilenen kaba, agresif ve baştan savma tavırlar tahammül sınırlarını aşmıştır. Personel insanları azarlıyor, iş
Gelirime Uygun Bir Ödeme Planı Talebi Ve Ev Satışı Tehdidi
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve ek hesabımdan dolayı yaklaşık bir aydır İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcr...a Dairesi 2026/123041 numaralı dosya üzerinden icra takibi altındayım. Bankadan tek talebim, gelir tabloma uygun, ödeyebileceğim makul bir ödeme planı oluşturulmasıdır; ancak aylık
Uzun Süreli Müşterinin 729 TL Yıllık Kart Aidatı İade Talebi
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve VakıfBank World kartımdan 19.08.2026 tarihinde 729 TL yıllık ka...rt aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintinin iptal edil
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank POS Bakım Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden iş yerimde kullandığım yazarkasa pos İnpos m530 cihazı için her ay düzenli olarak pos bakım/donanım ...ücreti yansıtılmaktadır ve son olarak yaklaşık 950 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Terminal numarası 1391205 olan pos cihazı bana ait olması
Worldcard Puanlarım E-Ticaret Sitelerinde Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
VakıfBank Worldcard’ımda biriken puanlarımı yaklaşık bir haftadır e-ticaret alışverişlerimde kullanamıyorum. Trendyol, N...11, Hepsiburada, İdefix ve Pazarama gibi farklı sitelerde denememe rağmen hiçbirinde World puanlarım görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Banka müşteri hizmetlerini aramama rağmen t
VakıfBank Gold Kredi Kartı Borcunda Yasal Yapılandırma Talebine Yanıt Verilmemesi
VakıfBank Gold kredi kartımın borcu için BDDK kapsamındaki yasal yapılandırmadan yararlanmak istiyorum. Buna rağmen bank...a her gün sabah saat 09:00 civarında arıyor, sadece faiz işleyeceğini söylüyor ve BDDK yapılandırma talebimi dikkate almıyor. Kart borcum için yasal yapılandırma istediğimi açıkça
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Yansıtılması Ve Koşulsuz İptal Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 5 Eylül tarihli ekstreme 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıy...orum ve bu tutarın tamamen haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Söz konusu borcu henüz ödemedim. Diğer bankalar kart aidatı talep edildiğinde çoğunlukla hiçbir ek koşul
VakıfBank 11.760 TL Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
"11760 TL banka tarafından iade edildi. Teşekkürler."
08.09.2026 tarihinde saat 14.20’de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden... 200.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımında sigort
Ergani VakıfBank ATM’sinin Sürekli Arızası Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
Diyarbakır Ergani ilçesi O**** D**** Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’si uzun süredir sık sık arızalandığı için ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum muhitte sadece bu ATM olduğu için para çekme ve diğer işlemlerimde sürekli sorunla karşılaşıyorum. VakıfBank dışında banka kullanmak istemediğim ha
Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve İade Talebim Reddedildi
"Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
VakıfBank Kredi Kartı Teslimatı Gecikti, Kurye Adreste Bulunamadı Dedi
VakıfBank kredi kartına başvurdum fakat yaklaşık 1 aydır kartım teslim edilmiyor. Kurye takip ekranında “adreste size ul...aşamadığımız için teslimat gerçekleştirilemedi” yazıyor ve bu durum 3 kere yaşandı. Üçünde de adreste olmama rağmen, ki zaten sürekli evde olan bir insanım, kesinlikle teslimat yap
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi
VakıfBank kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 649,00 TL tutarında kesinti yapılmı...ştır. Kart aidatı alınmasına onay vermediğim ve bu ücreti haksız bulduğum için bankanızla görüşme yaptım ancak iptal ve iade talebim onaylanmadı. Her yıl alınan bu tür kart aidatl
VakıfBank Gold Kartıma Kesilen 869 TL Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 8126 ile biten kartıma, ağustos ayı ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Bu aidatın, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için, kartımdan kesilen bu tutarın hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek ta
Yıllık Kart Aidatı Şartsız İadesi İçin Red Cevap Ve Harcama Taahhüdü İstemi
VakıfBank Anında Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 22 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık K...art Aidatı” açıklamasıyla 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce yıllık kart aidatı kesildiğinde talebim üzerine hiçbir ek şart sunulmadan iade edilmişti. Bu ke
500 TL Puan Kampanyası Şartları Sağlandı Ama Puan Yüklenmedi
VakıfBank Platinum Plus World kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın 1 Ağustos – 31 Ağustos tarihleri arasında geçerli ola...n ve akaryakıt, gıda ve giyim olmak üzere üç farklı sektörden en az 2.000 TL’lik harcama yapan müşterilere 500 TL puan tanımlanacağı belirtilen kampanyasına Ağustos ayı başında mob
ATM Para Yatırma İşleminde 33.400 TL Eksik Ve Bankadan Açıklama Talebi
04.09.2026 tarihinde VakıfBank Beylikdüzü e5 Şubesi önünde yer alan 005363 ...numaralı ATM’den para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yaklaşık 40.000 TL tuta
VakıfBank Platinum Plus Metal Kartıma Kesilen 1800 TL Yıllık Aidatın İadesi
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 27.08.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ba...nkanın maaş müşterisiyim ve farklı bankalarda da kredi kartlarım bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesilen kart aidatıyla ilgi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















