to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler. Çok hızlı bir şekilde onayım haricimde kesilen 7.350 TL lik kesinti hesabıma iade edildi. VakıfBank'a bu hızlı çözüm için teşekkür ediyorum..."
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla yeni çektiğim 75.000 TL t...utarındaki ihtiyaç kredimden, 31 Temmuz 2026 tarihinde “Kazandıran Tarife”
VakıfBank müşteri hizmetleri üzerinden elektrik ve doğalgaz faturalarımın taksitlendirilmesi konusunda defalarca kez gör...üştüm ancak her seferinde farklı bilgi verilmesi nedeniyle artık kimseye güvenemez hale geldim ve işlem yaptırmaktan vazgeçtim. Telefon bankacılığı aracılığıyla yaptığım görüşmele
VakıfBank kredi kartımdan 25 Temmuz 2027 tarihinde 540 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süred...ir müşterinizim ve düzenli kullanım yaptığım bu karttan bu tutarda bir aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak telefondan müşteri hizmetleriyle görüştüm an
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.54’te VakıfBank’ın 444 0 724 numaralı hattından arandım. Genel müdürlükten arandıkları ...ve bir konuyla ilgili bilgi vermek istedikleri söylendi. O sırada rahatsızdım, istirahat ediyordum ve gerçekten konuşamayacak kadar halsizdim. Buna rağmen numara 444’lü ve önemli o
VakıfBank nezdindeki banka hesaplarım üzerine konulan haciz nedeniyle hesaplarımda bloke bulunmaktadır. T. C. İzmir 2. İ...cra Dairesi tarafından 30.07.2026 tarihli resmi, karekodlu haciz kaldırma yazısı bankaya gönderilmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hesaplarımdaki blok
Daha önce VakıfBank mobil internet bankacılığını kullanıyordum ancak telefonumdan silinmiş tekrar girmek istedim ama şif...remi hatırlamadığım için bloke oldu yeniden şifre almak istedim alamıyorum çünkü kartım ve bankamatiğim yok. Defalarca telefonla VakıfBank'ı aramama rağmen müşteri hizmetlerine ula
VakıfBank kredi kartımın avans puanlarını MilPlus telefon hattı üzerinden kullanarak rezervasyon yaptırmak istediğimde, ...iki gündür sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kartımda yeterli avans puan bulunmasına rağmen bu hata nedeniyle rezervasyonumu gerçekleştiremiyor
17 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Ankara Köroğlu Şubesi’nden 150.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kullanı...mım sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu ücret kredi çektiğim anda tarafımdan fark edildi. Kesintiyle ilgili olarak he
VakıfBank kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde bilgim dışında iki adet işlem yapılmıştır. Biri 8.299 TL, diğeri 8.199 TL ...olmak üzere toplamda ciddi bir tutar MokaUnited/Zara isimli iş yeri üzerinden kartımdan çekilmiş görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim; kartım olay anında fi
29 Temmuz günü saat 09.40 sularında Dikilitaş Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sinden Paycell kartımla 2.600 TL para çekme i...şlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’nin arızalı olduğunu bilmiyordum. Ekranda, para çekme işleminin gerçekleştirilemediği ve bilgi almak için bankam ile görüşmem gerektiği yönünde bi
"İki kalem kesinti de güzel güzel, kuruşu kuruşuna ödendi. Teşekkürler"
VakıfBank İzmir Gaziemir Şubesi’nden 30 Aralık 2025 tarihinde 822.500 TL tutarında 60 ay vadeli konut kredisi kullandım.... Kredimi düzenli öderken 16 Temmuz 2026 tarihinde erken kapatma imkanım oldu ve krediyi tamamen kapattım. Krediyi çektiğim sırada yapılan çeşitli kesintilerin, erken kapatma sonra
Osmaniye Kadirli ilçesi Dere Mahallesi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden, Salı günü saat 19.30 civarında VakıfBank kartıml...a kendi hesabıma 13.000 TL para yatırdım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi ve ciddi şekilde mağdur edildim. Hem VakıfBank’ı hem de Halkbank’ı
VakıfBank ile hiçbir şekilde talepte bulunmadığım halde adıma Troy Click dijital kredi kartı başvurusu yapılmış. Bugün b...ankadan gelen SMS ile kredi kartı başvurusu sonucunun olumsuz değerlendirildiğini görünce bir yanlışlık olabileceğini düşündüm; mobil uygulamaya girip kontrol ettiğimde de Başvurul
28.07.2026 tarihinde limiti 7.000 TL olan VakıfBank Troy kredi kartım yenilenip genel müdürlüğün kararıyla ödeme skoru g...erekçesi gösterilerek tamamen blokeye alındı. Aynı şekilde ek hesabıma da bloke konuldu. Tekirdağ Malkara VakıfBank şubesine gidip kartımı teslim aldığımda, banka çalışanı kartıma
VakıfBank ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Yaklaşık 1 gün önce m...üşteri hizmetlerini aradığımda, talebimi telefon üzerinden alamayacaklarını ve banka şubesine gitmem gerektiğini söylediler. İş yoğunluğum nedeniyle mesai saatlerinde şubeye gitme
30.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Denizbank A.Ş. hesabına 1.000 TL tutarında güvenli havale/tran...sfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda başarılı görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen para karşı tarafa yansımadı ve bu tutarı kullanamıyorum. Hem bankacılık iş
"Teşekkürler"
VakıfBank Ankara Maltepe Şubesi üzerinden kamu personeli maaş promosyonumun... yatırılmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28.04.2
VakıfBank World Klasik kartımdan 14 Haziran 2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık... 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Bu kadar uzun süredir müşterisi olduğum bankanın yüksek tutarda kart aidatı yansıtmasını adil bulmuyorum ve kesilen bu tutarın tara
29.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Tipopet hesabıma 750 TL para yatırma işlemi yaptım. Banka uygulamasında işlem b...aşarılı görünmesine rağmen bu tutar Tipopet hesabıma hiç geçmedi. Durumu canlı destek ile paylaştığımda, bu ödeme yöntemiyle en az 3.000 TL yükleyebileceğim, bu yüzden hesabımın a
VakıfBank kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde 649,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Hesap kesim tarihim 25.07....2026, bu ücreti ise bugün fark edip bankayla görüştüm. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının iadesi için önümüzdeki 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama yapma
28.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kr...edim onaylandı ve 2026010591182542 işlem numarası ile hesabıma yatırıldı. Ancak kredi kullanım aşamasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olduğu belirtilen “V
KYK borcum nedeniyle VakıfBank Atatürk Bulvarı Ankara şubesindeki hesabıma ...yaklaşık iki hafta önce bloke kondu. Söz konusu KYK borcu daha sonra yapıla
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
