to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın son dört hanesi 3106 olup, kartımda toplam 85.780,87 TL borcum bul...unmaktadır ve limitim tamamen doludur. Yaşadığım beklenmedik ticari aksaklıklar nedeniyle yaklaşık 3 aydır düzenli iş yaptığım kişiden ödeme alamadım ve işi bırakmak zorunda kaldım
VakıfBank Bankkart’ımdan 19 Aralık tarihinde, hiçbir kullanımım olmadığı halde POS alışverişi olarak iki kez 309 TL olma...k üzere toplamda 618 TL para kesintisi yapılmıştır. Söz konusu harcamaları ben yapmadım ve bu işlemler iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankayla ile
VakıfBank Visa Platinum Metal kredi kartımla Media Markt’ın Bursa Osmangazi Anatolium mağazasında, bankanızın mobil uygu...lamasında açıkça yer alan ve hâlâ “harcadıkça kazan” olarak görünen kampanyaya katılarak alışveriş yaptım. Kampanyaya katıldıktan sonra yaptığım harcama sonrasında 1.500 TL değerin
30 Ekim 2025 tarihinde saat 23:20’de, iznim ve onayım olmadan VakıfBank’a a...it 7929 ile biten Platinum kredi kartımla Muka United/Zara Giyim isimli fir
VakıfBank Tercih kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde internet üzerinden toplam 7.384 TL tutarında bilgim ve onayım dışı...nda harcama yapılmıştır. O saatte nöbetteydim, herhangi bir alışveriş ya da işlem gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçip kartımın iptal edilmesini sağl
VakıfBank kredi kartımın son ödeme tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde henüz son ödeme tarihi gelmed...en kartımdan 5.095,64 TL tutarında alışveriş faizi, KKDF, BSMV ve yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 6908 olup kartım Van şubesi üzerinden ku
VakıfBank’ın en prestijli ve en yüksek avantajlar sunduğunu iddia ettiği VakıfBank World Platinum Plus Metal kredi kartı...mı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir yerde taksitli alışveriş yapamıyorum. Elektronik, market, giyim ve internet alışverişlerinde defalarca deneme
VakıfBank kredi kartım ile ilgili 2025 Kasım Media Markt kampanyasından kazanmış olduğum 1.500 TL değerindeki Worldpuan ...konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kart numarası 2624 ile biten kredi kartıma tanımlanan bu puanı kullanmak istediğimde sorunla karşılaştım. İlk aradığımda görüştüğüm bayan müşteri t
VakıfBank kredi kartımın limitinin, gelir ve mal varlığı durumuma rağmen son derece yetersiz tutulması nedeniyle uzun sü...redir mağduriyet yaşıyorum. Üzerime kayıtlı tapularım olmasına ve yurt dışında aktif olarak iş yeri faaliyetlerim bulunmasına rağmen kredi kartı limitim 35.200 TL olarak kalmış dur
VakıfBank kredi kartım var ancak aktif olarak kullanmıyorum. Uzun zaman önce kart aidatı ödemek istemediğim için gelen a...idatı ödememiştim. Şimdi ise 649 TL tutarında kart aidatı borcu görünüyor. Müşteri hizmetleri, 7.000 TL’lik alışveriş yaparsam 649 TL’yi ödemeyeceğimi söylüyor ve bu işlemi buradan
VakıfBank’ın “VakıfBank Troy logolu bireysel kredi kartı ile 1 - 31 Aralık 2025 tarihleri arasında elektronik eşya sektö...ründe tek seferde yapacağınız 15.000 TL ve üzeri alışverişe 1000 TL Worldpuan hediye” kampanyasından yararlanmak için 10.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 39.20
VakıfBank’tan kısa süre önce aldığımız, reşit olmayan kızıma ait banka kartı ile bugün saat 17:00’den bu yana internet ü...zerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak kart internet alışverişine bir türlü açılmadığı için ödeme gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerinden, internet alışverişini onaylam
VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal üst segment kredi kartı kullanıcısıyım. 19 Kasım 2025 tarihinde, 02.42 ile 03.17 saa...tleri arasında, bilgim ve rızam olmadan, herhangi bir SMS ya da mobil bildirim almaksızın, kartımda biriken yaklaşık 7.000 TL tutarındaki para puanlarım kullanılarak adıma tanımlı
VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu, 24.11.2025 olan son ödeme tarihinden sadece 1 gün sonra, 25.11.2025 tarihinde ö...dedim. Buna rağmen, 14.12.2025 kesim tarihli ekstreme bu gecikmeye ilişkin toplam 4 adet masraf yansıtıldığını gördüm. Gecikme faizini anlayabiliyorum; ancak bunun dışında bir de “
VakıfBank Worldcard kredi kartıma, “Geçmiş YP alışveriş borcu” adı altında 30 Kasım tarihinde 1.294,71 TL tutarında haks...ız bir borç yansıtıldığını fark ettim. Oysa kredi kartı ekstreme ilişkin ödemenin tamamını 5 Aralık tarihinde eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olma
VakıfBank kredi kartımla her ay ortalama 80.000 TL civarında düzenli harcama yapan ve aynı zamanda bankada hesabı ile dü...zenli ödediğim bir kredisi bulunan bir müşteriyim. Bu ay yaptığım 19.000 TL’lik bir alışveriş sonrasında hesabıma 1.500 TL tutarında puan yüklendi. Ben de bu puanı 12 Aralık tarihi
VakıfBank’a ait VakıfBank Express kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini yapt...ığım karta 373,54 TL alışveriş faizi, 56,03 TL KKDF ve 56,03 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Henüz bu ekstre için ödeme yapmadığım halde, bu tutarların neye istinaden ve hangi işlem
VakıfBank kredi kartımdan kazandığım puanlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki gün önce kartımla gerçekleştirdi...ğim kafe, alışveriş, NFC temassız ödeme ve gıda harcamalarım sonrası puanlarım yüklendi, ancak bugün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde bu puanların hiçbir bilgi verilmeden sili
VakıfBank kredi kartımdan 12.12.2025 gecesi iznim ve bilgim dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Ekstrede Google Geov..., ...Google Verep... Ve WWW. GPay... Açıklamalarıyla 559,99 TL, 384,99 TL ve 120,93 TL tutarlarında harcamalar görünmektedir. Bu işlemler tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve hiçbirine o
10 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 civarında VakıfBank World kredi kartımla internet üzerinden 98,53 USD tutarında bir ...alışveriş yaptım. Bu işleme ait slip veya dekontu almam gerekiyor; ancak ne mobil bankacılık ne de internet bankacılığı üzerinden buna ulaşamadım. Yaklaşık üç kez müşteri hizmetle
Türkiye Vakıflar Bankası’nda adıma kayıtlı üç adet kredi kartı bulunmaktadır. Bu kartlardan VakıfBank Platinum Plus Meta...l Kart kredi kartımı aktif olarak kullanıyor, borçlarımı düzenli ve zamanında ödüyor, karta yıllardır yansıtılan kart aidatlarına da hiçbir itirazda bulunmuyorum. Buna rağmen, yak
VakıfBank’ta kullandığım banka kartım bana Troy olarak gönderildi, aynı şekilde uygulama üzerinden oluşturduğum sanal ka...rtım da otomatik olarak Troy olarak tanımlandı. Kart başvurusu ya da sanal kart oluşturma aşamasında Visa veya Mastercard seçme imkanı sunulmadı, bu konuda hiçbir tercih hakkı veri
05.12.2025 tarihinde VakıfBank Antalya Dokuma şubesi'indeki kendi hesabımdan vezneden 200.000 TL Nakit para çektim. İşle...m sırasında veznedar ve kasa sorumlusu olan iki kadın görevli, parayı kendilerinin saydığını, tekrar saymaya gerek olmadığını söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de görevliye güvenere
10.12.2025 tarihinde VakıfBank döviz kartımla internetten alışveriş yapmak istedim, ancak işlemim onaylanmadı ve bankada...n “kartınızın internet alışverişlerine kapalı olması nedeniyle işleminiz onaylanmamıştır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, kartımın internet alışverişine açılması için “açık” yazar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100