to read complaints and reviews, or file yours.Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 30 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrand...a hata uyarısı alıyorum ve sisteme girişim engelleniyor. Bu sorunu İzmir’de yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ancak artık gü
Vakıf Katılım mobil şube uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her denem...emde “İşlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süreçte destek talebinde bulundum ancak tarafıma herha
Yaklaşık iki haftadır Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediği...mde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. Şubeniz veya çağrı merkezi 0850 202 1 202 aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum.
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama herhangi bir hata vermiyor, ş...ifrenin yanlış olduğuna dair bir uyarı da çıkmıyor, ancak giriş işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Şifre yenileme işlemi yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun ayn
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden şubeye gitmeden hesap açılışı yapmak için yaklaşık 40 dakika boyunca ki...mlik doğrulama dahil tüm adımları tek tek tamamladım. Müşteri kaydım oluşturuldu, uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hesap açılışı tamamlanmadığı için hesabımı kullanamıyorum, hi
Vakıf Katılım mobil şube uygulamasına 29.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olar...ak “İnternet bağlantınızı kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve ne şekilde denersem deneyeyim sisteme erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım an
"Hafta sonu olmadı ama teşekkür ederiz"
Vakıf Katılım mobil şube uygulamasıyla ilgili 30 Ocak 2026 tarihinden bu ya...na ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde s
Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda uygulamaya tıkladıktan sonra u...zun süre bekleyip “İnternet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. İnternet bağlantım olmasına ve diğer uygulamalara sorunsuz şekilde giriş yapabilmeme rağmen sadece Vakıf Ka
Vakıf Katılım mobil bankacılık üzerinden bugün kredi kartı başvurusu yaptım ve kart limitim oldukça düşük tanımlandı. Bu...nun üzerine konuyu anlayıp çözmeleri için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında temsilciye limit konusunda çözüm sağlayıp sağlayama
Vakıf Katılım mobil bankacılığına yaklaşık üç aydır erişemiyorum. Numara değişikliği yapmak istediğimde sistem beni şube...ye yönlendiriyor; ancak bulunduğum şehirde Vakıf Katılım şubesi bulunmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca şubeye gitmem gerektiği
Vakıf Katılım nezdindeki firmamı resmi olarak devrettim ve satışını gerçekleştirdim. Devir işlemi sonrasında imza sirkül...erini ve Resmi Gazete’de yayımlanan ilgili belgeleri de bankanıza ilettim. Buna rağmen 02.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ internet bankacılığına giriş yapabiliyor olmam ve şirket ü
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptığım kıymetli maden alım işleminde Platin gr/TL alım–satım arasında...ki makasın u yüzden ciddi maddi zarara uğradım. Makas %10 civarında, bunun adına makas denilemez. Kıymetli maden işlemlerinde makasın bu kadar geniş olması hem yatırımcının aleyh
Vakıf Katılım müşterisiyim, telefon numaram değiştiği için şu anda mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş ya...pamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama ve şifre işlemleri eski numarama gönderiliyor, bu numaraya ulaşamadığım için hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bugün
Vakıf Katılım Bankası’nda kullandığım konut finansmanına ait son 6 aya ilişkin taksit ödemelerimi vadesinde, hatta bazıl...arını vadesinden önce mobil bankacılık üzerinden yapmama rağmen, Findeks sisteminde bu ödemeler gecikmiş gibi bildiriliyor. 15 Aralık tarihinde Findeks raporumu kontrol ettiğimde b
"Teşekkürler"
Vakıf Katılım Bankası’nda bulunan gram altın hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankada 25 gram... altınım vardı, bu altınları yaklaşık 5.900 TL’den almıştım ve bugün itibarıyla yaklaşık 3.000 TL civarında kârım görünüyordu. 29 Aralık günü saat 14.00 civarında önce şubeye gidi
Vakıf Katılım Bankası’nda kayıtlı telefon hattımın sim kart değişimini yaptıktan sonra hem mobil uygulamaya hem de inter...net şubesine giriş yapamıyorum. Doğru bilgileri girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor ve giriş yapmamı engelliyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam
Vakıf Katılım Bankası mobil şube üzerinden uzun süredir gram altın alım satımı yapmaktayım. İlk işlem yaptığım dönemde, ...Eylül 2025’te alış‑satış makas aralığı yaklaşık 82 TL civarındayken, Ekim 2025’te bu fark 145 TL seviyesine çıktı. 25.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde ise makasın 245,59 TL’ye k
Vakıf Katılım’ın İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden, veli onayı ile 18 yaş altı banka kartı başvurusu yaptım. Kartım ...mastercard olarak geçtiğimiz perşembe günü elime ulaştı. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, kendi mastercard kartım yerine bana ait olmayan ve kime ait olduğunu bilmed
İki gün önce Vakıf Katılım internet ve mobil bankacılık şifremi unuttum ve o zamandan beri şifremi yenileyemiyorum. “Şif...remi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Hem mobil uygulama hem de web şube üzerinden birçok kez denedim ancak her seferinde sistem beni
18 Kasım 2025 tarihinde saat 14.15’te, İstanbul Bağcılar Yavuz Mahallesi’nde cadde üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden ...Vakıf Katılım hesabıma 2.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldı, kartımı iade etti ve işlem sırasında fiş vermeyeceğini belirtti. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ise
Vakıf Katılım Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 3,9 milyon tl tutarında kkl t+0 fonum bulunmaktaydı. Bu fonların bir... süre değerlenmesini bekledim ve 25 Kasım tarihinde 500.000 TL kapora verdiğim evin tapusunu almak için bu birikimi kullanmayı planladım. 19 Kasım tarihinde mobil şube üzerinden t
Vakıf Katılım mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum ancak sim kart blokemi kaldırmama siste...m izin vermiyor ve başka bir seçenek sunulmuyor. Uygulama üzerinden deneme yaptığımda, gün boyunca defalarca denememe rağmen ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz”
15 Ekim’den bu yana Vakıf Katılım mobil uygulamasında “Şifremi Unuttum” seçeneğiyle kimlik kartımı okutarak şifre alamıy...orum. Her denememde “İşleminiz şu an yapılamıyor, başka zaman deneyiniz” uyarısı alıyorum ve bu sorun günlerdir devam ediyor. Uygulamayı Samsung z Fold 7 cihazımda kullanıyorum. A
