to read complaints and reviews, or file yours.
"29.07.2026 tarihine verilen servis randevusu ısrarımızla bir gün öncesine çekildi. Gelen deneyimli servis personeli rutin bakıma gelen personelin deneyimsizliğinden dolayı küçük bir hata yaptığını bunun da basınç kaybına neden olduğunu söyledi ve herhangi bir ücret talep etmeden sorunumuzu giderdi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Ankara Çankaya Kavaklıdere Mahallesi’ndeki evime bugün saat 16.00 civarında Vaillant klima montajı için gelen ekip, duva...rın duvarcı tarafından delinmesi gerektiğini söyleyip duvarda iki adet delik açtıktan sonra “olmuyor” diyerek işlemi yarım bırakıp gitti. Hem duvarım delik kaldı, hem de evim pisli
Vaillant marka 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım ve şu an evimde montajı yapılıyor. Ancak yetkili servis olarak ge...len Sultanbeyli ekip, klimanın içinden çıkan vidaların küçük olduğunu, klimayı taşımayacağını söyleyerek kendi getirdikleri farklı vidalarla montaj yapacaklarını belirtti ve bunun
Vaillant kombimin yıllık bakımlarını düzenli olarak yetkili servis aracılığıyla yaptırıyorum. Üçüncü kez gelen bakım per...soneli, bir parçanın adını söyleyerek daha önce değiştirilip değiştirilmediğini sordu. Ben kombi tamircisi olmadığım için bunu bilemeyeceğimi söyledim. Kayıtlardan baktığında bu pa
Vaillant marka kombimiz yaklaşık bir aydır arızalı ve bu süreçte bir türlü sonuç alamadık. Kombiden sıcak su gelmiyor ve... ekranda f16, f26, f35, f62 şeklinde farklı arıza kodları çıkıyor. Tamir için gelen yetkili servis teknikeri kombiye bakım yaptı ama akşam tekrar aynı arıza meydana geldi. Bakım v
Vaillant marka ved e 18/8 model cihazı sıfır olarak satın aldım. Cihazın montajının yetkili servis tarafından yapılması ...gerektiği halde, 22.07.2026 tarihinde 11.00–13.00 saatleri arasında montaj için geleceğini söyleyen servis, belirtilen saatte gelmeyip saat 17.00 civarında arayarak montajı kendimi
"İlk montaj yapanlar şofbeni düzgün monte edememişler, diyafram contası yoktu. Sonrasında bize yanlış bilgi verdiler. İlkadım'daki servisten gelen kişi bilgili değildi. Atakum servisinden gelen Enes adında genç bir arkadaş bugün sorunumuzu çözdü. Temiz çalıştı. Kendisine lütfen teşekkürlerimizi iletin."
Vaillant marka şofbeni Samsun İlkadım’daki evimize taktırdığımız günden ber...i banyoda su sıcaklığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Suyun sıcaklığı
Vaillant marka mag 145/1 3 r (H-TR) model doğal gazlı şofbenim 17.06.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Cihazın sıcak su m...usluğunu açtığımızda ilk anda suyu ısıtıyor gibi olup kısa süre sonra soğuması şeklinde tekrar eden bir arıza yaşamaya başladık. Bu sorun nedeniyle 23.07.2026, 13.08.2025 ve 23.12
İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Saltaş Sokak No:8 Daire 6 adresindeki dairemizde bulunan Vaillant ecotec İntrö kombinin a...çılması için 22.07.2026 tarihinde Vaillant servisini arayarak talepte bulunduk. Yeni bir bina ve hiç kullanılmamış bir daire olduğu için kombinin kapalı olduğunu düşünerek yalnızca
Vaillant 18000 klimam yaklaşık 2 yıldır yeterli soğutma yapmıyor. Cihaz çalışmasına rağmen ortamı serinletmiyor ve özell...ikle sıcak havalarda klimadan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. 2025 yılında yetkili servis iki kez geldi, gaz değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. 2026 yılında te
Vaillant marka 236/5-3 model kombim için yaklaşık bir ay önce Vaillant genel müdürlük çağrı merkezi tarafından 1 yıllık ...ek garanti ve bakım kapsamında bir teklif aldım. Telefon üzerinden tarafıma peşin 15.000 TL, taksitli olarak ise 17.000 TL’nin üzerinde bir fiyat bildirildi. Verilen bu fiyatın, k
Hatay Antakya’da bulunan adresimde kullandığım Vaillant vuw TR376/5-5 f r-4 kombimde 1 Mayıs’tan bu yana f28 ateşleme ha...tası yaşanıyor ve cihaz yaklaşık 3 haftadır hiç çalışmıyor. Bu nedenle evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Antakya’daki yetkili ekip birkaç kez gelmesine rağmen sorunu bir tü
"Sorun giderildi. Teşekkür ediyorum."
İnternetten, Pazarama.com üzerinden 236-5-3 model Vaillant kombi satın aldım. Doğalgaz bağlantısı tarafında herhangi bir... sorun yaşamadım, ancak garanti başlangıcı için yaşadığım teknik servis süreci beni mağdur etti. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle banyoyu kullanamıyor, sıcak su alamıyorum. Vaillant mü
Yaklaşık 9 ay önce Beykoz Vaillant servisi aracılığıyla 18.000 BTU Pure modelinden 2 adet klima satın aldım, her birine ...38.000 TL olmak üzere toplamda ciddi bir bedel ödedim. Kışı geldiğinde klimaları ısıtma modunda kullanmaya başladım. Bir süre çalıştıktan sonra ütülerdeki buhar sesine benzer bir s
Vaillant marka ecotec model kombim için yaşadığım arıza nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşt...urdum. Kombide sürekli bar düşmesi ve kombinin su alması şeklinde tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Görüşme sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, garanti sürem bitmeye yakın ol
"Sorunum halledildi"
Vaillant marka Clima Vair Pure 12 model klimayı geçen yaz aldım. Geçen sene... montaj sırasında sorunlar yaşadım bu sene de klimada farklı bir problem çı
21/07/2026 tarihinde Vaillant turba tec Plas kombim su ısıtmıyordu. 444288 müşteri hizmetleri aradım. Servis gönderdiler... gelen servis kombide f33 arızası yazıyordu. Servis bu iki sorunlu dedi. Biri karttan diğeri bacasından. Yani kombinin üstündeki çıkış yerinden. Bende sizi bende bu yüzden çağırdım
Vaillant marka kombim için bakım ve parça değişimini de kapsayacak şekilde garanti uzatımı yaptırmış olmama rağmen, yakl...aşık bir haftadır yaşadığım arıza sonrasında Kuşadası’ndaki yetkili servis plakalı eşanjör değişimi için benden 5.500 TL ücret talep etti. Bu talebi üzerine görüştüğüm Vaillant çağ
Ocak 2026 tarihinde Mersin İklim Consept’ten Vaillant Pro 236 model kombi satın aldım. Yaklaşık 5 ay oldu ancak cihazımd...a baştan beri devam eden bir arıza var. Kombide suyun derecesini 35 dereceye ayarlamama rağmen, musluktan gelen su 60–65 derece civarında geliyor ve cihaz ayarlanan dereceye düşmüy
"Her şey için teşekkür ediyorum hızlı dönüş kaliteli iş çok teşekkür ediyorum"
"Görmezden gelmeyip ilgilendiğiniz ve arızanın giderilmesi için yapılan iş ve işlemlerden dolayı teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Vaillant marka bir kombi satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladığımızda kombinin kazanının delik olduğunu, cihazdan sürekli su aktı
Körfez / Kocaeli, İlimtepe Mahallesi Atakent Sitesi’indeki evimizde bulunan 2025 model hermetik tip Vaillant kombimizde ...10 Mayıs 2026 tarihinden itibaren su eksiltme arızası yaşamaktayım. Kombinin su basıncı iki günde bir 0,5 bar seviyesine düştüğü için sürekli su takviyesi yapmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Vaillant ana merkez üzerinden kombimizin garantisini uzattık ve bu işlem için yüklü miktarda bir öde...me yaptık. Buna rağmen bir hafta önce kombimiz arıza yaptı, servis iki gün boyunca gelmedi ve bu süre içinde kombiyi kullanamadık. Arızanın üzerinden bir hafta geçtikten sonra bu k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
