to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2025 tarihinde Vaillant kombim arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip gaz valfi ile ilgili bir sık...ıntı olduğunu, sorunu giderdiklerini söyleyerek benden 1.200 TL servis ücreti aldı. Kısa süre sonra aynı problem devam ettiği için bu kez 06.10.2025 tarihinde tekrar servis çağırma
01/11/2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki adresimde bulunan Vaillant 0010004007 model vuw TR 202/3-5 kombimde ara ara su... akıtma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım. Servis, cihazın ömrünü tamamladığını ve yeni bir cihaz almam gerektiğini belirtti; herhangi bir onar
Bugün, yaklaşık yarım saat önce Vialand Combi X model kombim için 0850 222 2 888 numaralı Vialand servisini aradım. Serv...is yetkilisi, önden ödeme almak amacıyla benden kart bilgilerimi telefonda paylaşmamı istedi. Günümüzde bu kadar hassas bir konuda, telefonda kart bilgisi vermek son derece rahatsı
"Şikayet üzerine tarafımla iletişime geçen ilgili kişi ile gerçekleştirdiğim görüşme akabinde hızlı bir aksiyon alındı ve uygun tarih ve saat için servis ayarlaması yapıldı. Bu vesile ile sorunum çözülmüş olup genel müdürlük çalışanlarına hızlı aksiyon ve yapıcı tutumları için teşekkür ederim."
Valiant ecotec Plus kombim için 1.5 aydır İstanbul Sancaktepe’de garanti sü...resi dolmak üzereyken servis randevusu almaya çalışıyorum. Ancak talep etti
"Gereken yapıldı ama keşke bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydık."
11/10/2025 tarihinde yaşadığımız kombi arızası nedeniyle Vaillant servisi g...eldi, arıza giderildi ve peteklerimize ilaç atıldı. 20/10/2025 tarihinde te
Vaillant Turbo Tec Pro model kombim için yıllık ücretsiz bakım hakkım bulunmasına rağmen, bugün (12 Ekim) İstanbul Kadık...öy Göztepe'deki adresim için bakım randevusu almak üzere Vaillant Çözüm Merkezi'ni aradım. Ancak yoğunluk gerekçesiyle bana en erken 21 Kasım tarihine randevu verilebileceği iletil
Vaillant Turbotec Pro kombi kullanıcısıyım. İstanbul Eyüpsultan’da yaşıyorum ve servis hizmetinden çok memnun değilim. Ş...imdiye kadar iki kez servis çağırdım, her seferinde randevu saatine kesinlikle uymadılar. Kendi belirledikleri saatte gelmiyor, kafalarına göre istedikleri zaman geliyorlar. Bugün
Her sene ikişer yıllık garantili servis anlaşması yapıyorum, daha süresi dolmadan tekrar iki yıllık daha talep ediyorlar.... Ancak ne arıza zamanı gelip yapıyorlar, ne de servis kaydı oluşturduğumda geliyorlar. Vaillant markasından bahsediyorum. Yaklaşık altı yıldır üç ya da dört kez servis kaydı oluşt
Vaillant kombi arızası için geldiler. Arızayı giderdiklerini söylediler. Tekniker gittikten sonra arıza aynen devam etti.... İki defa aradım, bakılacak dediler. Para almaktan başka yaptıkları bir şey yok. Bugün tekrar aradılar, 'Öyle mi, bir bakalım' deyip geçiştirdiler. Lütfen işten anlayan bir teknik
İzmir Buca yetkili Vaillant mağazasından aldığım kombiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. En üst marka ve modeli ge...çen sene 22.000 TL’ye aldığım halde, banyoda istediğim sıcaklıkta suyu maalesef sağlayamıyor. Özellikle son on gündür banyoda sıcak suyun gelmesi neredeyse 10 dakikayı buluyor. Bun
Vaillant kombimiz için servis talebi oluşturamama sorunu yaşıyoruz. Kombimiz için Vaillant servis talebi oluşturmak iste...dim. Çağrı merkezini aradığımda WhatsApp hattından da kayıt oluşturabileceğim anonsu yapıldı. Telefonuma gelen linkle WhatsApp hattına bağlandım. Yönlendirmelere göre sorulan sorul
27 Şubat 2025 Perşembe günü kiracısı olduğum dairedeki Vaillant kombi arızası ve bakımı için yetkili servisi aradım. Kom...bi, bulunduğum apartmanı inşa eden inşaat firmasının üzerine kayıtlıymış. Servisteki yetkili kişi, 2.029,00 TL olan bakım ücretini alması gerektiğini söyledi. Ben de kendi adıma ve
Vaillant kombim bu sabah Cumartesi günü sabahı arızalandı, Pazartesi gününe servis için randevu verdiler. Küçük çocuklar...ım olduğunu söylediğim halde henüz günün ilk saatleri olduğu halde bugüne servis yazmadılar. Bu soğukta Doğalgaz olmadan Pazartesi gününe kadar çocuklarım Vaillant yüzünden hasta o
20 gün önce Vaillant marka kombimden ses geldiği için, servis talebinde bulundum. Sağ olsun Vaillant daha servis hizmeti... vermeden ücreti peşin olarak istedi ve kendilerine ödemeyi yaptım. Teknik servis geldi. Bakımlarını yaptı ancak 3-5 gün sonra ses gelmeye devam etti. Bununla beraber kombi sürekli
Kombimde çıkan arıza sebebi ile 01.01.2025 tarihinde Vaillant yetkili servisini aradım. Çıkan arızam normalde 1-2 saat s...üre geçtikten sonra kendiliğinden düzeliyordu. Uzun süre bakım yapılmadığı için böyle durumlarda bakım yapılmasını önerdi ve tam bakım yapılarak arızanın giderilebileceği konusunda
"Arayan hanımefendi ve ilgilenen hanımefendi ikisine de çok teşekkür ederim. Sağ olsunlar."
Vaillant kombimiz için 18.12.2024 de kombi bakım kaydı oluşturduk. Ödemesin...i de arkadaş o anda kredi kartından 1.764,00 TL 6 taksit olarak çekti. Sonr
Merhabalar, 31 Ekim 2024 tarihinde Vaillant kombi servisine arıza bildiriminde bulundum. Yaptığım görüşme sırasında dah...a sonraki süreçler için bir bakım sözleşmesi isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve o anda bakım paketi olan 3339.00 TL hesabımdan tahsil edildi. 1 Kasım tarihinde serv
F20 hatası verdi, 3 gündür kombi arızasıyla uğraşıyorum. İlk gün gelip yaptılar, gittiklerinde su damlatmaya başladı. İk...inci gün geldiler, vana değişti. Birkaç saat sonra tekrar aynı hatayı vermeye başladı, yine servis randevusu oluşturdum.
"Teşekkür"
"Vailliant genel merkezinden arayarak bana yardımcı olan temsilciye teşekkür ederim, sorunun telafi edilmesini sağladığı için de Vailliant'a şükranlar."
"Şikayetimi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Nevşehir 15 Temmuz mahallesine yeni taşındık yaklaşık 3 hafta öncesine komb...i bakımı için randevu aldım. Fakat bu 3 hafta içerisinde defalarca hem müşt
"İlginiz için teşekkürler"
Çalışan kombime Vaillant kombi için yıllık bakım yaptırmak istedim. Vaillan...t müşteri hizmetlerini aradım. Arıza yoksa bakım yaptıklarını söylediler. A
20.08.2024 tarihinde Vaillant Çözüm Merkezine F5 arıza bildirimi yaptığımız..., garanti kapsamında olan kombi için 23.07.2024 tarihinde servis geldi ve f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
