Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonda Kart Bilgisi Zorunluluğu Ve Güvensiz Ödeme Politikası

profile
Nurcan
06 Kasım 2025 16:45
2.005

Bugün, yaklaşık yarım saat önce Vialand Combi X model kombim için 0850 222 2 888 numaralı Vialand servisini aradım. Servis yetkilisi, önden ödeme almak amacıyla benden kart bilgilerimi telefonda paylaşmamı istedi. Günümüzde bu kadar hassas bir konuda, telefonda kart bilgisi vermek son derece rahatsız edici ve güvensiz bir uygulama. IBAN bilgisi isteyip havale/EFT ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde ise kabul edilmedi.

Daha önce aynı servisi kullandığımda böyle bir uygulamayla karşılaşmamıştım. Ayrıca, kombiye bakılmadan ve herhangi bir inceleme yapılmadan yaklaşık 2900 TL gibi net bir fiyat verilmesi de ayrıca şaşırtıcıydı.

Ödeme yönteminizin gözden geçirilmesini ve müşterilerin kart bilgisi vermeye zorlanmamasını talep ediyorum. Güvenli ve alternatif ödeme yöntemleri sunulmasını bekliyorum.

06 Kasım 2025 16:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Füsun
Füsun

Aynı durumu bende yaşadım ve şikayette bulundum. Orada bunu yapan tek bir bayan var sadece. Elden ödeme asla kabul edilmiyor telefondan buradan işlem yapmak zorundayım diyerek beni de zorladı. Ödeme yapmayınca kayıt oluşturmadı ve bozuk kombiyle mağduriyet yaşadık resmen. Bu bayandan şikayetçiyim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
05 Ekim 2024 20:14
4.530
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Barış
26 Eylül 2024 16:16
3.007
Benzer Şikayet Yaz