to read complaints and reviews, or file yours.
Vaillant marka doğal gazlı şofbeni yaklaşık 10 yıldır Samsun Çarşamba’da kullanıyorum, garanti süresi bitmek üzere olduğ...u için özellikle ek garanti yaptırdım ve ilk kez servis talebinde bulundum. Cihaz bir süredir suyu gereğinden fazla ısıtıyor ve bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. 12.05.202
Yaklaşık bir hafta önce Özdemir Isı’dan Vaillant Mah 125/1 3r (H-TR) r2 hermetik şofben satın aldım. Sıfır olarak aldığı...m bu ürünün ana kartı arızalı çıktı ve daha ilk akşamdan itibaren ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Sıfır alınan bir şofbenin daha ilk günden ana kart arızalı çıkması hem güven
Vaillant marka şofbenim f1 arızası vermesi üzerine 07.05.2026 tarihinde Konya Akşehir’deki Vaillant servisiyle görüştüm.... Müşteri hizmetleri bakım için servis yönlendireceklerini, iki bakım şeklinde toplam 5.179 TL ödeyeceğimi ve ikinci bakımın da 2028 Mayıs ayında yapılacağını belirtti, ben de bunu
Diyarbakır’da Vaillant hermetik şofben kullanıyorum. Cihaz yaklaşık 4 aydır sürekli kendini korumaya alıyor ve her sefer...inde yetkili servisin gelip reset atması gerekiyor. Sorun hiç kalıcı olarak çözülmedi. Bu süre içinde 4–5 kez arıza kaydı oluşturdum. Tek yaşayan ve çalışan biri olduğum için özel
Vialand’dan yaklaşık 10 ay önce bir adet Vaillant marka doğal gazlı şofben aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan arızalandı.... Kurulumu kendi yetkili servis elemanları yapmasına rağmen, sistemlerinde kayıt görünmediği gerekçesiyle ürünün garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Kendi servisleri tarafında
Vaillant marka, garantisini de uzattırdığım şofbeni yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Cihaz önce sürekli kapanma s...orunu yaşatmaya başladı, yaklaşık 1 dakika çalışıp hemen kapanıyor ve bunu sık sık tekrarlıyordu. Defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülemedi ve en son geldiğinde şofben tam
Vaillant Turbomag hermetik doğal gazlı şofbeni 09.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Martes Isıtma Soğutma ...Sistemleri ve Mühendislik İnşaat Şirketi’nden satın aldım. Ürünü alalı daha 5 gün olmasına rağmen ilk günden beri ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Şofbenden sıcak suyun gelmesi iç
Vaillant marka Ved Pro elektrikli şofben satın aldım; ancak cihazı bir türlü kullanabilir duruma gelemedim. Ürünü aldığı...m günden bu yana bir hafta geçti, hâlâ montaj tamamlanmadığı için çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başta servis, elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi; ben de belirtilen şekilde
Muş merkezde ikamet ediyorum ve Vaillant yetkili servisiyle yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yakla...şık 1,5 ay önce sıcak su ve mutfak için kullandığım, üzerinde mag yazan şofben tipi cihazıma bakım yaptırdım ve bu işlem için 2.900 TL ödedim. Gelen servis, güya her parçayı temizl
"Teşekkürler"
Vaillant marka şofbeni yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Kayapınar’da satın ald...ım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen sistem arızası vererek su ısıtmayı t
Vaillant marka Turbomag doğal gazlı şofbeni sıfır olarak aldım ve takıldığı günden beri cihaz düzgün şekilde çalışmıyor.... Sıcak suyu açtığımızda cihaz alev alıyor gibi oluyor, ancak hemen ardından ateşlemeyi kesiyor ve sıcak suyu sürekli kullanamıyoruz. Bu süreçte önce cihazı takan ekip geldi fakat
Mayıs 2025’te sıfır olarak aldığım Vaillant mag 145/1 3r (H-TR) model şofben, ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor. C...ihaz bir türlü suyu yeterince ısıtmıyor, sıcak su sürekli kesiliyor ve istikrarlı bir şekilde sıcak su alamıyorum. 9 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez
Vaillant marka, seri numarası 21231800100238302010006612n4 olan 0010023830 model mag 125/1 3r (H-TR) şofbenimi yaklaşık ...1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün 3 kez yetkili servis görmesine rağmen sorunlarım devam etmektedir. Cihaz sık sık arıza veriyor ve ısıtma problemi yaşıyorum, suyu düzen
"İlgi ve problem çözümünden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce aldığımız Vaillant şofben geldiğinden beri sıkıntılı. Suyu bir ısıtıp bir soğutuyordu. Defalarca ye...tkili servis geldi. Sonra şofben su ısınmaya başladıktan sonra kendini kapatmaya başladı. Yetkili servis gelip parça değişimi yaptığı halde aynı sıkıntı devam etti. İade talep etti
Vaillant marka turbomag model şofbenimiz arızalandığı için Ankara Keçiören’de bulunan Kumsal Teknik isimli firmayı inter...netten bularak servis çağırdık. Gelen ve adının M***** K*** olduğunu söyleyen kişi, cihazın fan motorunun bozulduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için 9.500
"Sorunun nedenini bulduğunuz için teşekkürler"
İstanbul Tuzla’da bulunan, yeni taşındığım TOKİ dairesi için yaklaşık iki a...y önce Vaillant hermetik şofben satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ürünü ku
Vaillant Turbomag marka şofbenimi aldığım günden beri cihaz sürekli F8 hatası veriyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. ...Ürünü ilk günden bu yana sorunsuz kullanmam gerekirken, daha başlangıçta böyle bir hata ile karşılaşmış olmam beni fazlasıyla mağdur ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servi
"Değişimi yapan usta ismini bilmiyorum ama işinin ehli ilgili ve alakalı. Kendisine çok teşekkür ederim"
"Şikayet. Com sorunumu hemen çözdükleri için teşekkür ediyorum çok iyi ilhilendiler"
Diyarbakır Bismil’de aldığımız Vaillant doğal gazlı şofben için 18.12.2025 ...tarihine kurulum randevusu oluşturuldu, ancak servis o gün gelmedi. Sonrası
Vaillant marka şofbenimizi yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce satın aldık ve kurulumunu yaptırdık. Ancak cih...az ilk çalıştırmada sıcak su vermesine rağmen yaklaşık 5 dakika sonra tamamen soğuk suya düşmektedir. Ürün daha doğru düzgün kullanılmadan bu sorun ortaya çıkmıştır. Yetkili servi
Vaillant marka şofbeni yaklaşık 10 gün önce sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullanmamıza rağmen arıza verdi... ve fanın bozulduğunu söylediler. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Servise arızanın ne olduğunu ö
Vaillant Ved e 21-8 Int Trifaze Elektrikli Şofben cihazımın anakartı, garanti süresi devam ederken arızalandı. Cihazı 23... Eylül 2023 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım ve köydeki evimde sadece yaz aylarında, hafta sonları kullanmak üzere kurulumunu yaptırdım. Köydeki evim, ilimizin en yüksek köy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100