Vaillant Turbomag 12 Şofbeninde Sürekli Sıcak Soğuk Dengesizliği
Vaillant Turbomag 12 şofbeni “en iyi” diye aldık ama kullanımın en başından beri tam bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. İki yıldır cihazı kullanıyoruz ve sıcak-soğuk dengesizliği sorunu hiç düzelmedi. Duş almak neredeyse imkansız, sadece helkede kısa ve dikkatli kullanımda idare edebiliyoruz.
Yetkili servise başvurduğumuzda kısmi ve yetersiz bir tamir yapıldı, ancak özellikle belli ayarlarda aynı sorun aynen devam etti. Şu an ürünün garantisi de bittiği için artık servisten herhangi bir beklentim yok. Bu nedenle henüz 2 yıllık olan bu ürünü söküp yerine daha sorunsuz bir marka taktırmayı düşünüyorum.
Bu şikayeti çözüm beklediğim için değil, bu ürünü almayı düşünenlerin benim yaşadığım hayal kırıklığını ve kullanım zorluğunu bilmesi için yazıyorum. Benim yaşadığım pişmanlığı başkalarının yaşamamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Turgut K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi














