Vaillant servis izmir

İzmir Torbalı’da kullanmakta olduğum Vaillant marka kombim, ilk aldığım günden beri sürekli olarak yüksek gürültüyle çalışıyor. Dört yıldır bu kombiyi kullanıyorum ve bu gürültü kesintisiz şekilde devam ediyor, normal kabul edilebilir bir çalışma sesi hiç olmadı. Bu süreçte gelen ekipler kombiyi in...

2023 yılında satın alıp kullanmaya başladığım 21230800100246740001005269n3 seri numaralı, 0010024674 model vuw 32cs/1-5 (n-TR) ecotec Plus Vaillant kombi, ilk günden beri bana sürekli sorun yaşatıyor. En üst modeli alıp ek garanti yaptırdım, özellikle yaşım gereği uğraşmayayım, sorunsuz olsun diye t...

26.03.2026 tarihinde kombimde yaşanan arıza nedeniyle İzmir Vaillant Çözüm Merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Bana 30.03.2026 için 16.30–19.00 saatleri arasında servis randevusu verildi. Ancak 28.03.2026 tarihinde, onayım olmadan önceki 16.30–19.00 saatlerine, yaklaşık bir saat sonra gelen i...

Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen’deki evim için Vaillant marka kombi ve petek satın aldım. Ancak Ocak 2026 sonunda yalnızca petek montajı yapıldı, kombi montajı ise Mart ayı gelmesine rağmen bir türlü gerçekleştirilmedi. Tüm kış boyunca evimde kombi kullanamadan yaşamak zorunda kaldım. Bu süreçt...

İzmir Buca’da yeni aldığım Vaillant turbomag 125/1 hermetik şofbenin ilk devreye alma sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünün mühendislik firması tarafından kurulumu yapıldı ve bugün yetkili servisin sadece fişe takıp çalıştırarak garantiyi başlatması gerekiyordu. Bu bilgiyle ben de işten gelip a...

2024 yılı Kasım ayında İzmir Seferihisar’daki evimize Vaillant marka kombi montajı yapıldı. Kurulum esnasında oda termostatının arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi ve o gün servis tarafından kayıt oluşturulup “Haftaya değiştiririz” denilerek evden ayrıldılar. Ancak o günden bu yana oda term...

2020 yılında sıfır olarak satın aldığımız ve müteahhit tarafından takılmış olan Vaillant kombimiz, kurulduğu günden bu yana yaklaşık her 6 ayda bir aynı arızayı vermektedir. Uzatılmış garanti yaptırmış olmamıza rağmen, bu tekrar eden arıza sadece geçici olarak servis tarafından giderilmekte ve kısa ...

30.01.2026 saat 12.30 civarında, İzmir Bornova Naldöken Mahallesi’indeki adresimde bulunan iki katlı evimin ikinci kat balkonundaki Vaillant kombim için yetkili servis personeli adresime geldi. Ben 75 yaşında biriyim ve o sırada evde elektrik kesintisi vardı. Servis personeli kombiyi kontrol etmeye ...

Yaklaşık üç ay önce İzmir Buca’da Rota Mühendislik’ten Vaillant marka kombi aldım ve montajı yapıldı. Kombi takıldığından beri toplam iki fatura geldi, biri 5.900 TL, diğeri 6.090 TL olmak üzere 6.000 TL civarında ödeme yapıyorum ancak 2+1 evimde tek başıma yaşamama rağmen bir türlü ısınamıyorum. Y...

Vaillant marka elektrikli şok ısıtıcım yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Bunun üzerine hem genel müşteri hizmetlerini hem de internette görünen İzmir Güzelbahçe yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturmak ve bilgi almak istedim. Ancak her iki tarafta da süreç aynı şekilde ilerledi, birkaç gün içi...

12.01.2026 tarihinde doğalgaz firması tarafından Vaillant Ecotec Intro marka kombim evime kuruldu ve 17.01.2026 tarihine servis randevusu verildi. Biz de kurulum tarihini bekleyip tüm müsaitlik durumumuzu buna göre ayarladık. Daha sonra randevu tarihimizin 16.01.2026 tarihine çekildiği bilgisi geldi...

Vaillant marka Eco Tec Pro kombimin geçen ay yapılan bakımından sonra aynı arıza tekrar etti. 11 Ocak Pazar günü Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve 14 Ocak tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak bu sabah telefonuma gelen mesajla, “bana ulaşamadıkları” gerekçesiyle randevun...

İzmir Karabağlar’da Vaillant kombim için gelen yetkili servisin hem usulsüz işlem yapması hem de rapora gerçeğe uygun bilgi girmemesi nedeniyle mağdur edildim. Servise gelen personel, yanında 20’li yaşlarda bir çalışanla birlikte kombinin anakartının yandığını söyleyerek değişim için benden 8.000 TL...

Vaillant marka oda termostatım için İzmir Konak bölgesinde 18.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 19.12.2025 tarihinde servis geleceğine dair tarafıma mesaj geldi, ben de belirtilen gün saat 17.00’ye kadar evde bekledim ancak gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servisin kaydı...

İzmir Buca Efeler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir hafta önce Vaillant Ecotec Intro model kombi satın aldım. Ürünü yaklaşık 48 bin tl bedelle Mates Doğalgaz firmasından aldık. Sıfır kombinin yetkili servis tarafından açılışı yapılmadığı için bir haftadır ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabil...

İzmir Urla’daki evimize Vaillant Ecotec Intro kombi montajı yapıldıktan hemen sonra peteklerimiz önce ısınmaya başladı, kısa süre içinde ise aniden soğuyarak tamamen ısınma sorunu yaşamaya başladık. Montajın yapıldığı günden beri kombiden verim alamıyor, evimizi ısıtamıyoruz. Defalarca servis ve il...

İzmir Konak’ta yeni taşındığım evdeki Vaillant ecotec Pro kombinin bakımı için 20.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında cihazın 14 yıllık olduğunu ve bugüne kadar hiç bakım yapılmadığını kendileri söylediler. Buna rağmen bakımın yapılabileceği...