Vaillant kombi

Vaillant Turbotec Pro kombim 1 Eylül’den beri sürekli aynı arızayı veriyor. Kombi ateşleme yapıyor ancak gazın yanması devam etmiyor, yaklaşık 30-45 saniye içinde ateşleme devre dışı kalıyor ve peteklere sıcak su gitmiyor. Üstelik kasko yaptırmış ve 2 yıl daha uzatmış olmama rağmen, Vaillant çözüm m...

Vaillant bakım servisi için para ödedim. Vaillant merkezi, en yakın mahalledeki sıradan bir kombi tamircisi ile anlaşıyor. Gelen kişi kombiden anlamıyor ve bilerek adrese gelip kapağı açıp bakım yapmadan gidiyor. 15-20 gün sonra çalışan kombi bozuluyor. Farklı bir kombici gelip baktığında, kombiye b...

Vaillant Ecotec Pure model kombim 21 Eylül'de arızalandı ve cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen 10 gündür Eskişehir/Seyitgazi Kırka Mahallesi'nde bulunan adresimize servis gelmedi. Arıza kaydını oluşturduktan sonra çağrı merkezini defalarca aradım, her defasında servisin geleceği ve tarafıma dö...

2 yıl önce Mardin Midyat’taki yetkili satıcıdan Vaillant yoğuşmalı 296-5-5 kombi satın aldım. Kurulum sırasında bana, 1 yıl garanti uzatması yaptırırsam ücretsiz bir bakım hakkım olacağı söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 8.000 TL ödeyerek garantimi 1 yıl uzattım. Şu anda kombim toplamda 3 yıl garanti...

Vaillant Turbotec Pro kombi kullanıcısıyım. İstanbul Eyüpsultan’da yaşıyorum ve servis hizmetinden çok memnun değilim. Şimdiye kadar iki kez servis çağırdım, her seferinde randevu saatine kesinlikle uymadılar. Kendi belirledikleri saatte gelmiyor, kafalarına göre istedikleri zaman geliyorlar. Bugün ...

Vaillant Ecotec Pure model kombim bir haftadır F20 hata kodu veriyor ve pompa sıkışmış uyarısı alıyorum. Bu sorun ilk kez yaşandı. Kombim 2028 yılına kadar garanti kapsamında ve ayrıca 7.159 TL tutarında bakım paketi satın aldım. Yetkili servis, arızanın kullanıcı hatası olduğunu belirterek 1.500 T...

Vaillant’tan yaklaşık iki yıl önce ecotec İntrö model kombi ve iki bakımlık bakım paketi satın aldım. Paket kapsamında ilk bakım hakkımı kullanmak için 22.09.25 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki servis için randevu aldım. Ancak randevu günü çağrı merkezi beni iki kez aramış, o sırada telefondaydım ve ...

21 Eylül’den beri kullanmakta olduğum Vaillant marka kombim su akıtmaya başladı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüşmemde kayıt bulunamadı. Sonraki aramamda D**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bu kez kayıt oluşturuldu. Ücretli servis talebinde bulundum, ödemesini...

Vaillant'tan üç adet kombi aldım: Anneme, kendime ve kardeşime. Üçümüz de aynı apartmanda oturuyoruz. Annemin kombisi, aldığımız günden beri ilk çalışırken patlamalı bir ses çıkarıyor ve bu ses korkutuyor. Sonra tekrar çalışırken 'güm' diye patlıyor. Öyle bir patlama yapıyor ki evin camları sallanıy...

Vaillant Pro Tec model kombimle ilgili sıcak su arızası yaşadım ve 4 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında arıza kaydı oluşturdum. Adana Tufanbeyli’de ikamet ediyorum ve kaydım 5385****91 numaralı Kozan yetkili servisine iletildi. Ayrıca Vaillant müşteri hizmetleri (8502222888) ile de iletişime ge...

06.09.2025 tarihinden bu yana Vaillant ecotec model kombimde ana kart yanması sorunu yaşadım. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis ana kartın değişimi için benden 10.250 TL ücret talep etti. Durumu müşteri hizmetlerine de ilettim, ancak aynı şekilde ücretli değişim önerildi. Ci...

Yaklaşık 5 yıl önce Ankara’da aldığım Vaillant Turbo Tec Plus kombimin ayar düğmesi kırıldı. Kombiyi daha önce de memnuniyetle kullanmıştım, ancak bu sefer yaşadığım sorun beni oldukça mağdur etti. Kırılan parça, basit bir plastik düğme olmasına rağmen Vaillant Çözüm Merkezi Ankara ile görüştüğümde,...

Vaillant Ecotec Intro kombimizin kurulumu ve garantisinin başlatılması için bugün Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimize yetkili servis geldi. Servis personelinin oldukça genç olması ve tek başına gelmesi bizi şaşırttı, ancak kurulumu yapıp kullanıma hazır dedi. Kullanımın ilk saatinde evde yoğun ...

28 Ağustos 2025 tarihinde Ağrı Merkez’de sıfır olarak satın aldığım Vaillant Ecotec kombi, kutusundan çıktığında boydan boya derin çiziklerle geldi ve tırnakla hissedilebilecek kadar belirgin hasarlar vardı. Ayrıca cihazın içinde sensör arızalı çıktı. 65.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ür...

+1

Vaillant'tan aldığım Ecotec model kombiyi başkasına önerdiğim için Club Vaillant üzerinden puan kazandım ve bu puanı A101 çeki olarak çevirdim. Ancak yaklaşık 1 aydır puanımın yüklenmesini ve çekimin iletilmesini bekliyorum. Kendi üyelik platformlarında kayıt oluşturdular, müşteri hizmetleriyle defa...

30.08.2025 tarihinde Çekmeköy İstanbul’da bulunan CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri Ltd. Yetkili servisi tarafından Vaillant Vuw Pro kombimin sirkülasyon pompası değiştirildi ve bu işlem için benden 13.800 TL ücret alındı. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak internette yaptığım araştırmalar...

Vaillant Ecotec kombim için İstanbul Bahçelievler Vaillant yetkili servisini çağırdım. Servis, su doldurma vanası değişimi için 6.200 TL talep etti ve işlem sonunda benden 3.000 TL aldı. Verilen faturada yalnızca 'su doldurma vanası' yazıyor. Durumu Vaillant müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana ...

Kuşadası Türkmen Mahallesi'nde bulunan evimde geçen ekim ayında taktırdığım Vaillant ecotec Plus kombimde geçen hafta su akıtma problemi başladı. Kombiyi sadece yaklaşık 6 ay kullandım ve bölgede su kalitesi iyi olmadığı için eve ayrıca su arıtma cihazı da taktırdım. Kombi arıza verince müşteri hizm...

Vaillant intro 18/24 model kombi taktırdım ve ilk defa müşteriniz oldum. 19.08.2025 tarihinde altyapı ve tesisat işlemleri tamamlandı, ardından proje çizimi ve onayı da hızlıca yapıldı. Aksa Gaz yetkilileri cuma günü kontrol yapıp gazı açtı. Ancak Vaillant servisi için 23.08.2025 tarihine randevu ol...

Öncelikle Vaillant kombinin iç tesisatı vb. Gibi süreçler için Yaka Mühendislik'e yönlendirdi. Öncelikle iç tesisat başarılıydı fakat Vaillant montaja geldiğinde elektrik bağlantısının hiçbir şekilde yapılmadığını fark ettiler. Buyaka Mühendislik'in göreviydi ve bu hizmetten 2000 küsur tl aldıkları ...

Vaillant ecotec Pro model kombimin garanti süresini uzatmak için 12/06/2024 tarihinde İstanbul şubesine 5800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen garanti sürem uzatılmamış olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin başka bir yer tarafından alındığı ...