to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant Ecotec Pure model kombim 21 Eylül'de arızalandı ve cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen 10 gündür Eskişehir/Seyitgazi Kırka Mahallesi'nde bulunan adresimize servis gelmedi. Arıza kaydını oluşturduktan sonra çağrı merkezini defalarca aradım, her defasında servisin geleceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Gerekli tüm belge ve bilgileri (garanti belgesi, fatura vb.) ilettim.
Bu süreçte sıcak su ve ısınma sorunu yaşadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun bugün içinde acil olarak çözülmesini ve servis ekibinin gelerek arızayı gidermesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bundan sonra diğer evlerim için Vaillant kombi almayı düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vaillant ecotec İntrö kombi satın aldım. Ancak 2 hafta önce kombi çalışma esnasında yüksek ses ile çalışmaya başladı ve çalışma sırasında su basıncı da yükseliyordu, ayrıca kombi çalışsa da çalışmasa da içinden sürekli 'tık tık' diye sesler geliyordu. Servisi çağırdım. Te...
Vaillant ecotec Pro kombim 13.10.2025 tarihinde arıza yaptı ve hemen yetkili servisten destek talep ettim. Ancak aciliyet belirtmeme rağmen servis randevusu ancak 16.10.2025 tarihine verildi. Evde sıcak su ve ısınma olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Ayrıca, servis hangi saatte geleceğini kesinlikl...
Vaillant marka *ecotec Pure* model kombimiz uzun süredir sürekli arıza vermektedir. Her gün “0.0 bar” hatası ile karşılaşıyoruz. Defalarca servisi çağırmamıza rağmen kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bu arıza nedeniyle hem sıcak su kullanamıyoruz hem de evimiz ısınmıyor, ciddi mağduriyet...
Vaillant Ecotec Plus kombimizi 6 Eylül 2023 tarihinde aldık. 1 yıl 1 ay henüz bitmemişken F25 ve F22 gibi birbirinin aynı sorun kodlarını gösterdi. Servis arandı, 1 gün sonraya servis hizmeti beklerken servisin 5 iş gününde gelebileceği bildirildi. Evde 6 kişi mevcutken sıcak su alamama sorunu yaşan...
Yorumlar