to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaillant ecotec model kombimle ilgili 15 Nisan’dan bu yana sorun yaşamaktayım. Sıcak suyu her açtığımda cihaz arızalanıyor ve bu problem sürekli devam ediyor. Şimdiye kadar 3 kez servis çağırdım, her seferinde sorunun çözüldüğünü söylediler ve toplamda 3.750 TL ücret aldılar. Ancak yapılan işlemlere rağmen arıza devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Cihazım garanti kapsamında olmadığı için ücretli hizmet aldım fakat sorun hala çözülmedi. Vaillant’tan, bu defa ücretsiz bir şekilde arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorunun yaşandığı adres Hatay Arsuz’dur. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Vaillant Ecotec Pure model kombim 21 Eylül'de arızalandı ve cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen 10 gündür Eskişehir/Seyitgazi Kırka Mahallesi'nde bulunan adresimize servis gelmedi. Arıza kaydını oluşturduktan sonra çağrı merkezini defalarca aradım, her defasında servisin geleceği ve tarafıma dö...
Vaillant Turbotec Pro kombim 1 Eylül’den beri sürekli aynı arızayı veriyor. Kombi ateşleme yapıyor ancak gazın yanması devam etmiyor, yaklaşık 30-45 saniye içinde ateşleme devre dışı kalıyor ve peteklere sıcak su gitmiyor. Üstelik kasko yaptırmış ve 2 yıl daha uzatmış olmama rağmen, Vaillant çözüm m...
Yıllardır kombimde ateşleme ile ilgili arıza oluyor. Sıcak su gelmiyor. Mağdur oluyoruz. Servis gelip arızayı giderdiğini sanıyor ama tekrar tekrar aynı sorun devam ediyor. Aynı arızadan bir sürü arıza kaydı açtırıyoruz ama bir çözüm olmuyor. Aldığım ilk yıldan beri arıza yapıyor ve ek garantilerimi...
Vaillant ecotec Pro kombim 13.10.2025 tarihinde arıza yaptı ve hemen yetkili servisten destek talep ettim. Ancak aciliyet belirtmeme rağmen servis randevusu ancak 16.10.2025 tarihine verildi. Evde sıcak su ve ısınma olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Ayrıca, servis hangi saatte geleceğini kesinlikl...
Vaillant Ecotec model kombimin arızalanan parçasını tespit ettim ve kendim söktüm. Ancak, doğrudan parça temin etmek için Vaillant genel merkeziyle iletişime geçtiğimde, sadece servis üzerinden hizmet verdiklerini ve parça satışı yapmadıklarını belirttiler. Şikayet kaydımı dahi almadılar. Servis y...
Yorumlar