Vaillant kombi

Vaillant ecotec Pro model kombimin garanti süresini uzatmak için 12/06/2024 tarihinde İstanbul şubesine 5800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen garanti sürem uzatılmamış olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin başka bir yer tarafından alındığı ...

Haziran ayında kombi bakımı ve basınç düşme sorunu için servis çağırdım. Üstünkörü bir bakım sonunda servis elemanı kombide bir sorun olmadığını dile getirdi. Oysa bir süre önce alttan su damlattığını, bar düşmesinin bundan kaynaklanabileceğini söyledim. Kesinlikle üstünkörü bir değerlendirmeyle bar...

23.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Vaillant yetkili servisi, yeni aldığım kombiyi aktif etmek için evime geldi. Sadece bir tuşa basarak kombiyi devreye aldılar ve bu işlem için benden 1500 TL ücret talep ettiler. Kombim hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti kapsamındaki b...

Geçen yıl tam bu tarihlerde Vaillant marka Ecotech İntrö model kombimiz arıza yapıp ayıplı ürün olarak değiştirilmişti. Kombinin problemi yaz konumundayken sıcak su açıldığında peteklerin de ısınmasıydı. Bu ürünü iki sene önce satın aldık. Bu problem aldıktan birkaç ay sonra olunca parça değişimi ya...

2020 yılının Aralık ayında daireme Vaillant Eco Tech model kombi taktırdım. O dönemde site yöneticisi olduğum için fiyat-fayda ve en önemlisi de sudaki kirece karşı dahi garanti uzatımlarıyla kombinin her arızasında ücretsiz yararlanma imkanı olduğu için bu ürünü tercih ettim. Gerekli dönemlerde gar...

Eşyaburada sitesinde iletişim numaraları sürekli değişiyor ve verilen cevaplar yetersiz. Nereden bu siteye denk geldik bilmiyorum. Vaillant elektrikli kombi siparişi verdim, ödemesini yaptım ancak ne ürün var ortada ne de ilgilenen biri. İletişime geçmek çok zor. Gerekli yerlere suç duyurusunda bulu...

Vaillant çağrı merkezi tarafından kombi sigorta satışı pazarlaması için her gün en az 5-6 defa aranıyorum ve bu aylardır devam ediyor. Telefonu açıp kibar bir şekilde defalarca ihtiyaç duyarsam kendim arayıp kombi sigorta kaskosu yaptıracağımı söyledim ancak aramalar devam ediyor. Kombi ihtiyacım ol...

Vaillant marka yoğuşmalı kombime 12.06.2025 tarihinde yapılan sözleşme kapsamında bakım yapılmıştır. Bakım kapsamında yoğuşma contası değişmesi gerekirken, servis bu değişimi yapmamıştır. Daha sonradan bana iletilen servis formunda 'Conta değişimi yapılmıştır' ifadesini görünce; servis, bayi ve gene...

Vaillant kombi yazlık evim için 3 Temmuz tarihinde bakım hizmeti aldım. Gelen servis, tesisat yıkama yapılmasının iyi olacağını söyledi. Bakım ve tesisat yıkama için toplam 9.970 TL ödeme yaptım. Tesisat içine konan ilacın boşaltılması için 14 Temmuz günü Silivri servisi geldi. Giderken defalarca bi...

Vaillant kombi tamiri için geldiler, sigortası bitti diyerek sigorta yaptılar. Sürekli bozuluyor, tekrar gelip tamir etmeye çalışıyorlar fakat yapamıyorlar. Şimdi tekrar geldiler, tamir etmek için ilaç parası gibi ek ücretler talep ettiler. Güya tamir edip gittiler ama tamirci daha çıkmadan su akmay...

Vaillant kombi pişmanlıktır. 6 ay önce aldım. Kombi suyu bir anda soğutup tekrar ısıtmaya başlıyor. Servisle defalarca görüşmemize rağmen toplamda 5 kez geldiler, fakat raporda 2 kez geldiklerini belirtmişler. Bana söyledikleri, cihazı 40 derecede kullanmam gerektiği ve suyu ılıştırmam gerektiğiydi....

Yaklaşık 1 ay önce ecotec Pro vuw TR 286/5-3 yoğuşmalı kombi satın aldım. Dün bir şekilde kombi çalışmamaya başladı. Sıcak su gelmiyordu. Servis çağırdım, ana kartın yandığını ve garantisi olmasına rağmen elektrik yükselmesi kaynaklı olduğu için ücretsiz değişim yapamayacaklarını söylediler. Fiyat 1...

Vaillant marka kombi kullanıyorum. Uzun uzun burada anlatmayacağım fakat müşteri hizmetleri ve verdikleri bilgilere kesinlikle inanılmaması gerekiyor. Dedikleri gün ve saatte gelmemeleri, garanti kapsamında yapılacak dedikleri arızayı ücretli yapacaklarını söyleyip tekrar aramaları, kabul ettikten s...

Vaillant kombi tam bir hüsran ek garanti yapıyorlar. Para ödüyoruz sonra servis elemanı kafasına göre bu doğal afetten etkilendi garanti kapsamına girmiyor ve bir parça değişimi için 12 bin istiyor. Vay halimize biz düştük uyarmış olalım. 2ayni parça 3. Kez değişince yeni cihaz vermeleri gerekmekted...

2016 yılında Çanakkale'de yapmış olduğum bir inşaat için Çanakkale'de Vaillant yetkili satıcısı olan K** mühendislikten 7 adet Klima, 5 Adet Kombi satın aldım. Aynı firma binanın temiz-pis su ve doğalgaz tesisatlarını yaptı. Sahibi bilgisine ve teknik kapasitesine güvendiğim H**** K**, bu cihazları ...

Vaillant Kombi bakımım için servis randevusu aldım. Günü geldiğinde bir mesajla 04/07/25 tarihinde 9:00-12:00 arası olarak belirlenmiştir deniliyordu. Saat 16’ya geliyor ne gelen var ne arayan. Müşteri hizmetlerini aradım servisle görüşelim size dönerler dendi. Dönen olmadı. Saat 17:05 de bir daha m...

Marka değerine güvenerek, piyasa ortalamasının üstünde bir fiyatı olmasına rağmen Vaillant kombi satın aldık. Satın aldıktan 9 ay sonra kombi arıza vermeye başladı. Sadece duş ve mutfak sıcak suyu için kullanılan kombi çalışırken aniden 'F4' ve 'resetleyin' uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı, resetle...

Gayet memnun olduğumuz Vaillant marka kombimiz, iki yıl önce gelen servis ekibi tarafından bir kampanya olduğu, cihazımızı belli bir bedel karşılığında alacakları ve böylelikle uygun bir fiyata yeni bir cihaz sahibi olacağımız söylenerek ısrarla ikna edildik. Bu şekilde yeni cihaz ile değişim yapıld...

Vaillant tarafından, tüm kayıtlarım olmasına rağmen param ödenmiyor. Kombi takılırken bize yanlışlıkla aynı üründen iki tane satıldı; parça ise akıllı termostat. Faturası elimde mevcut. Hatanın fark edilmesiyle ürün geri alındı. WhatsApp yazışmalarım duruyor. Her ay firmayı arıyorum, özür dileyip il...

Evimdeki Vaillant marka kombi çalışırken cam balkonu titretiyor ve patlamalı çalışıyor. Servis defalarca geldi ve sorun giderilmedi. Cihaz değişim talebinde bulundum Vaillant genel merkezinden beni aradılar cihazı aynı modelle değiştiremiyoruz dediler. Benden ücret talep edip üst modeli ile değişeli...