to read complaints and reviews, or file yours.Kombim Bir Haftadır Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor
Vaillant Pro Tec model kombimle ilgili sıcak su arızası yaşadım ve 4 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında arıza kaydı oluşturdum. Adana Tufanbeyli’de ikamet ediyorum ve kaydım 5385****91 numaralı Kozan yetkili servisine iletildi. Ayrıca Vaillant müşteri hizmetleri (8502222888) ile de iletişime geçtim.
Ancak arıza kaydını oluşturmama ve defalarca aramama rağmen, bir haftadır evime gelip arızaya bakılmadı. Servis sadece bir hafta daha beklememi söylüyor, şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kemal D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
