Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mil Su Arıtma Cihazı Logo

Mil Su Arıtma Cihazı

Mil Su Arıtma Cihazı Logo
Mil Su Arıtma Cihazı

AiVarile Marka Karnesi

Mil Su Arıtma Cihazı hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok cihaz arızaları dile getiriliyor; filtrelerin kısa sürede bozulduğu, suyun tadının ve renginin bozulduğu belirtiliyor. Bu bildirimlere %26 oranında şikayet kayıtlarının sonuçsuz kaldığı ve destek kanallarına ulaşılamadığı bildirimleri eşlik ediyor. %23'lük dilimde ise eksik veya yanlış ürün teslimatları ile parçaların kırık geldiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Cihaz ve Filtrelerde Teknik Arızalar

  • Kısa sürede arıza: 10 şikayette filtrelerin kısa sürede patladığı, suyun bulanıklaştığı veya klor tadı geldiği belirtiliyor.
  • Sıfır üründe kusur: 5 şikayette yeni alınan cihazların ilk günden plastik koktuğu veya TDS değerinin düşmediği bildiriliyor.

Destek ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sonuçsuz şikayet kaydı: 9 şikayette WhatsApp ve çağrı merkezi üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 4 şikayette müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamadığı ve çözüm üretilmediği aktarılıyor.
  • İşlevsiz destek kanalı: 3 şikayette WhatsApp üzerinden dönüş alınamadığı ve destek kanallarının çalışmadığı bildiriliyor.

Lojistik ve Teslimat Hataları

  • Hatalı teslim içeriği: 8 şikayette yanlış model gönderildiği, parçaların kırık veya eksik teslim edildiği belirtiliyor.

Servis ve Garanti Uygulamaları

  • Çözümsüz onarım: 7 şikayette parça değişimine rağmen tat ve koku sorununun devam ettiği bildiriliyor.
  • Garanti kapsamı reddi: 6 şikayette garanti kapsamındaki değişimler için haksız kargo ücreti talep edildiği aktarılıyor.

Personel Yaklaşımları

  • Personel ilgisizliği: 5 şikayette çözüm sunmak yerine yeni ürün satılmaya çalışıldığı ve müşterinin suçlandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

122 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Mil Su Arıtma Cihazı Bakır Filtre Verimli Değil!

Mil Su ArıtmaCihazı Bakır Filtre Verimli Değil!

Profil fotoğrafı
Çetin
Mil 13 Aşamalı Su Arıtma Cihazının, Paslanmaz Çelik Tank Yalanı

Mil 13 Aşamalı SuArıtma Cihazının, Paslanmaz Çelik Tank Yalanı

Profil fotoğrafı
Samet

Su Arıtma Cihazı Tankı Hasarlı Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

56

Trendyol üzerinden Mil Su Arıtma a. Ş. Firmasına ait 13 Aşamalı Multimineral ve Detoks Filtreli, 8 litre çelik tanklı (D...

Garanti Kapsamında Sarı Su Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

90

MilSu’dan yaklaşık 11 ay önce Milsu Dora 11 aşamalı pompasız kapalı kasa su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 8...

Garanti Kapsamında Sarı Su Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Uygun Olmayan Filtre Satışı Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

91

Antalya’da ikamet ediyorum. Daha önce Milsu su arıtma sistemlerinden filtre almıştım ve telefon numaram sistemde kayıtlı...

Öne ÇıkanKonular

Milsu Su Filtre Ürünün Acı Tadı Ve Yetkisiz Servis Desteğinin Yetersizliği

277

Mil Su Trendyol'dan aldığım üründe sorun çıktı; suyun tadı acı, garip bir tadı var. 4 aydır şu filtreyi çıkarın, bunu ya...

Eksik Su Arıtma Ürünleri Ve Cevapsız Müşteri Desteği

506

Mil Su Arıtma firmasından 02.03.2026 tarihinde kargolanan ve 06.03.2026 tarihinde teslim aldığım 29685 numaralı siparişi...

Mil Su Arıtma Cihazı Garanti Kapsamındaki Arıtma Cihazı İçin Kargo Ücreti Talebi

594

Mil su kapalı arıtma cihazımızı 27331 numaralı abonelik kapsamında kullanıyoruz. 1 yıllık garantisi bulunan bu cihazda E...

Mil Su Arıtma Cihazı Haksız 2.300 TL Çekimi Ve Yanıltıcı Su Arıtma Servisi

580

İnternette Mil Su Arıtma şeklinde bulduğum bir numarayı arayarak su arıtma cihazımın filtre değişimi için hizmet talep e...

İlan Edilen Pompalı Su Arıtma Cihazı Pompasız Geldi Ve İletişim Kurulamıyor

529

Hepsiburada üzerinden Mil su arıtma DP12-M-S model cihaz satın aldım. İlanda ürün pompalı olarak belirtilmesine rağmen t...

Su Arıtma Filtresi Yüksek TDS Ve Ek Membran Zorunluluğu Nedeniyle İade Talebi

31 Aralık 2025 04:10886

Mil markaya ait kapalı kasaya uygun su arıtma cihazı filtresini Trendyol üzerinden 699 TL ödeyerek satın aldım. Filtreyi...

İletişim