Mr Usta

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mr Usta aracılığıyla Beşiktaş'taki evime tesisat (batarya montajı) hizmeti aldım. Hizmet sırasında usta, suyu kapatmak için vanayı kapatmaya çalışırken vanayı kırdı. Kendi kırdığını kabul etti ancak "zaten kırılacakmış, beni bekliyormuş" gibi bir açıklama ya...

MR. Usta uygulaması üzerinden iki kez başıma geldiği için artık şikayet etme gereği duydum. Kuru temizleme için evden/iş yerinden belirtilen saatlerde asla ne teslim almaya ne de bırakmaya gelinmiyor. Eğer gelmeyecekseniz bilgi verilmesi gerekiyor, müşteriyi evde bekletemezsiniz. Bu hizmeti alma ama...

MR usta web sitesi üzerinden 3 gün önce dolap montajı hizmeti için Sipariş No: 201059531195 ile 1.185 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim karşılanmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini hem site üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleş...

Trendyol üzerinden iki adet LED avize için MR. Usta’dan 1160 TL tutarında montaj hizmeti satın aldım (Sipariş No: 9791313143). Avizeler elime 2 Ekim Perşembe günü ulaştıktan sonra, MR. Usta müşteri hizmetleriyle iletişime geçip 4 Ekim Cumartesi 12.00-15.00 saatleri arasına randevu aldım. Belirtilen ...

Hepsiburada üzerinden mutfak armatürü ve montaj hizmeti satın aldım. Montajı MR. Usta Türkiye firması gerçekleştirecekti. Ürün elime ulaştıktan sonra, 27.08.2025 tarihinde saat 12.00-15.00 arası için randevu verildi ve usta saat 14.40’ta geldi. Montajı aceleyle yaptı, başka bir müşterinin sürekli ar...

Usta tesisatçı çağırdım, 1000 TL'den indirim alarak 852 TL'ye düştü ve ödeme yaptım. Usta atandıktan sonra tekrar 852 TL ödeme ücreti çıktı, sistem hatası dediler. Sistemden çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ama sorun halen kaybolmadı. Bana gelen ustanın yaptığı iş sadece hortum değiştirmekti fakat be...

Mr Usta sitesinden ilk kez klima montajı için hizmet almaya karar verdim. Vermemiş olsaydım! Usta dedikleri adam 30dk bir işi 4.5 saat sürdürdü, benim klimanın hortum seti her şeyi sağlamdı, o kadar hortumları yerine yerleştirmek için çekiştirdi, klima ünitesini yerine koymak için sert darbelerle ü...

Modüler asansör bahane, ek ücret şantajı! Mrusta üzerinden evden eve taşınma hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında sistem bana evin kaçıncı katta olduğu, oda sayısı, modüler asansör isteyip istemediğim gibi birçok soru sordu ve hepsine net, eksiksiz cevap verdim. Hatta eşyalarımın fotoğrafların...

Koçtaş'tan duşakabin ve ilçe montaj hizmeti satın aldım. İzmir Bornova'da yaşıyorum, ürünü yazlığıma, Gümüldür'e sipariş verdim. Kurulum için cumartesi aradım, bana 15 gün sonrası veya pazartesi için randevu verebileceklerini söylediler. Pazartesiye mecburen kurulum istedik. Sabah Koçtaş'ı tekrar ar...

Hepsiburada'dan set yapı ustası adlı satıcıdan Turavit Polo Alttan Çıkışlı Klozet adı altında listelenen ürünü satın aldım. Ürün görselleri ve açıklamasında taharet muslukları ve boruları olmasına rağmen, bunlar ürünün içinden çıkmadı. Bu tür ürünler, tüketicilerin alışveriş yaptığı sitelerde sat...

Jysk mağazasından ürün aldım. Ürün kurulumu için MR usta ile anlaşmalı olarak gelip yapıldı. 1900 TL ücreti ödedim. Tam 4 gün sonrasında ürün yerinden cıktı. Ürün kırılmadı kırılsa şikayetimi jysk ya bildirirdim fakat MR ustaya yapılan işçilikle alakalı bildirdiğimde tekrardan ücret talep edildi. Öz...