to read complaints and reviews, or file yours.Turşusuz Siparişime Turşu Konulması Ve Müdürün Kaba Tavrı
26.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00 civarında Usta Dönerci Anatolium Marmara şubesinden Tıkla Gelsin gel-al yöntemiyle yaklaşık 125 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle turşu konulmamasını belirttim.
Şubeye gittiğimde hem siparişimde turşu konulmuştu hem de mağaza müdürünün müşterilere karşı sürekli tersleyici ve kaba bir tavrı olduğunu gözlemledim. Turşu konulmaması gerektiğini özellikle belirtmiş olmama rağmen, yapılan hatanın gerekçesi olarak da yeni personel olduğu söylendi. Bu durum hem dikkatsizliğe hem de müşteriyle kurulan saygısız iletişime işaret ettiği için rahatsız oldum.
Usta Dönerci Anatolium Marmara şubesinde özellikle mağaza müdürüne gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha özenli, saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
