to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:00 civarında Usta Dönerci Anatolium Marmara şubesinden Tıkla Gelsin gel-al yöntemiyle yaklaşık 125 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle turşu konulmamasını belirttim.
Şubeye gittiğimde hem siparişimde turşu konulmuştu hem de mağaza müdürünün müşterilere karşı sürekli tersleyici ve kaba bir tavrı olduğunu gözlemledim. Turşu konulmaması gerektiğini özellikle belirtmiş olmama rağmen, yapılan hatanın gerekçesi olarak da yeni personel olduğu söylendi. Bu durum hem dikkatsizliğe hem de müşteriyle kurulan saygısız iletişime işaret ettiği için rahatsız oldum.
Usta Dönerci Anatolium Marmara şubesinde özellikle mağaza müdürüne gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha özenli, saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Konya’daki Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden fyu2025004356146 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünün içinde bozuk marul ve turşu vardı. Hem hijyen hem de lezzet açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayrıca bu sorunla ilgili herhangi bir para i...
14.03 tarihinde saat 16.48 civarında Marmara Park AVM içindeki Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 245 TL tutarında ekmek arası tavuk döner menü siparişi verdim. Gelen ürünün içinden çiğ, üzerinde kıllar bulunan tavuk derisi çıktı. Böyle mide bulandırıcı, hijyenden tamamen uzak b...
Usta Dönerci Anatolium Marmara şubesinde yaklaşık yarım saat önce restoran içinde bir tavuk, bir de etli baget siparişi verdim. Gelen ürünler ne yazık ki sıcak değildi, bu yüzden yemeğin hiçbir tadını alamadım. Ayrıca patatesler hem çok kuru hem de soğuk geldi, dolayısıyla yediğim yemekten hiçbir şe...
20:50 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Altındağ Başak Mahallesi’nde bulunan Usta Dönerci’den tavuk döner siparişi verdim, siparişim 21:25 civarında teslim edildi. Siparişi açtığımda dönerin içindeki tavukların neredeyse tamamının kurumuş, bayatlamış gibi olduğunu, tadının ise gerçekten iğrenç...
29 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Usta Dönerci Bursa Anatolium AVM şubesinde üç kişi iskender siparişi verdik. Önümüze gelen iskenderlerin üzerindeki pideler bayattı, o kadar sertti ki ne çatal batıyordu ne de çiğneyebildik. Durumu hemen çalışanlara ilettik, tabakları değiştirerek yeniden...
Yorumlar