to read complaints and reviews, or file yours.Kurumuş Ve Bayat Tavuk Döneri Tam İade Talebi
20:50 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Altındağ Başak Mahallesi’nde bulunan Usta Dönerci’den tavuk döner siparişi verdim, siparişim 21:25 civarında teslim edildi. Siparişi açtığımda dönerin içindeki tavukların neredeyse tamamının kurumuş, bayatlamış gibi olduğunu, tadının ise gerçekten iğrenç derecede kötü olduğunu fark ettim. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini asla kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu kötü deneyim sonrası sadece restorana olumsuz yorum yazarak durumu belirttim, bunun dışında ekstra bir iletişime geçmedim. Taze ve düzgün hazırlanmış bir ürün beklerken, yenmeyecek kadar kötü bir dönerle karşılaştım ve paramın tamamen boşa gittiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum bu siparişe ait ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtiniz ama herhangi bir çözüm sunmadınız. Kalitesizsiniz net.
