

UPTION

Şikayetler


"Teşekkür"
ATM'den Yatırılan 8.800 TL UPT Hesabına Geçmedi
15’inde ödemem olduğu için 15.01.2026 günü saat yaklaşık 17:45 civarında UPT hesap kartıma para yatırmak amacıyla Ankara... Z****** Hanım Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. ATM parayı içeri aldı, kartımı iade etti fakat ne paramı geri verdi ne de tutar UPT hesabıma geçti. 8.800 TL’yi k
Uption Hesabım Haksız Bloke Edildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

"Teşekkürler"
Uption ödeme firmasında bulunan hesabım yaklaşık 3 gündür haksız yere bloke... edilmiş durumdadır. Hesabımdaki para tutarını güvenlik nedeniyle belirtmek
Uption Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı Ve 5.850 TL’yi Kullanamıyorum

"Sorunum çözüldü"
Uption hesabımda hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden bugün bir anda hesabıma kısıtlama getirildi. Hesabımda yaklaşık... 5.850 TL param bulunuyor ve bu tutara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyor, kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve acil nakit ihtiyacım varken çok zor durumda
Uption Hesabımın Sebepsiz Yere Bloke Edildiğini Gördüm
20/01/2026 sabah 09:00 civarında uption hesabıma girmek istediğimde, hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımın sebepsiz ye...re bloke edildiğini gördüm. Hesabımda 116.000 TL bakiye bulunmasına rağmen şu an bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bloke işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri temsilciler

Uption Hesabına Giriş İmkansızlığı Ve Sim Kart Blokesinin Kaldırılmaması
Sim kart değişikliği yaptığımdan dolayı Uption hesabıma giriş yapamıyorum ve sim kartımda bloke görünüyor. Bu blokeyi ka...ldırmak için iki gün önce Uption’a mail attım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde iki gündür telefonla da Uption’a ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde tele
Uption Sanal Kart 200 TL Nakit İade Gelmedi
Uption sanal kart için sunulan 200 TL hoş geldin nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya koşulu olan 500 TL’lik harca...mayı 31.12.2025 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 200 TL Nakit iade tutarı kartıma yatırılmadı. Kampanya şartlarına göre iadenin en geç 16 Ocak 20
UPT Hesabım Yazısız Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme İstiyorum

UPT’ta bireysel hesabım hiçbir yazılı gerekçe olmadan kapatıldı. Yaklaşık bir ay içinde toplamda tahmini 20 bin TL civar...ında işlem yaptım ve en son geçen pazartesi günü UPT tarafından telefonla aranarak bir günde dört kez para gönderdiğim için işlemlerimin “şüpheli” göründüğü söylendi. Ardından hesa
Öne ÇıkanKonular
Hesabım Ani Kısıtlandı, 50 Bin TL Transferim Durduruldu

16.01.2026 tarihinde Uption bireysel hesabımdan 50.000 TL tutarında para göndermeye çalışırken hesabım aniden kısıtlandı... ve para transferlerim engellendi. Hafta sonuna mağdur bir şekilde girdim. Daha sonra e-posta üzerinden iletişime geçtiğimde bir takım sorulara yanıt vermem istendi, hepsine yanıt
Uption Uygulamasında Yurt Dışı Transferi Kesintisi Ve Acil Çözüm İsteği

Uption üzerinden yurt dışı para transferi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 8 saattir uygulama “Şu an işlem yapamıyoruz” ...şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum. İşlemin acil olması nedeniyle bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun mesai saatleri dışında b
Uption USDT Transferinin Gecikmesi Ve Cevap Almama Sorunu

17.01.2026 tarihinde Uption üzerinden yaklaşık 300 USDT tutarında bir para transferi yaptım. İşlemi Azerbaycan’daki alıc...ı hesabına gönderdim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ alıcının hesabına ulaşmadı. İşleme ait işlem numarası/referans kodu bulunmasına rağmen Uption tarafına ulaş
"Gün içerisinde hızlıca problemim çözüldü. Merve Hanım'a teşekkür ederim."
Uption Hesap Para Transferi Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Uption tl hesap para transferi yapıldı, hesap geçmedi. Hiçbir şekilde kimse dönüş yapmıyor; ne Gamil ne de müşteri hizme...tleri dönüş yapıyor. Paramızla ilgili sorun yaşıyorum. Lütfen sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Euro Transferi İadesi İçin Belirsiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

14.01.2025 tarihinde yurt dışındaki arkadaşım tarafından Yapı Kredi Euro hesabından Uption Euro hesabıma 350 € tutarında... bir ödeme gönderildi. Uption tarafında bu ödemenin sistem gereği otomatik olarak iade edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir iade gerçekleşti ne de hesabım
Uption Hesabımda Açıklamasız Bloke, 7.000 TL’ye Erişim Engellendi

Uption hesabımdaki bakiyeme hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Yaklaşık 3 gündür hesabımda bulunan 7.000 TL’ye ...erişemiyor ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde veya tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Sorunu öğrenmek ve çözmek için önce
Opsiyon Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Destekten Yanıt Gelmedi

Opsiyon hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu süre içinde hesabıma normal şekilde erişem...iyor ve işlemlerimi yapamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinden, e-posta ya da SMS yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Bunun üzerine destek birimi
Uption Mobil Uygulamasında Hesabım Kısıtlandığı İçin Para Gönderemiyorum

"Hızlı bir çözüm sağlandı teşekkür ederim tüm uption çalışanlarına"
Uption mobil uygulamasında bulunan 14356148 numaralı hesabım 13 Ocak tarihi...nden bu yana kısıtlandığı için para gönderim işlemi yapamıyorum. Uygulama ü
Hesabımın Açıklamasız Kısıtlanması Ve 35.000 TL’ye Acil Erişim Sorunu

Uption bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve hesabımda bulunan 35.000 TL...’ye erişemiyorum. Evde hastam var ve bu paraya gerçekten acil, hayati derecede ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, kendi paramı kullanamaz duruma geldim. Uygulama üzer

"Bilgilendirme için teşekkürler."
Uption Hesabım Kısıtlandı Ve Para Transferi Yapamıyorum

Uption uygulamasında bulunan kullanıcı hesabım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda ve bu nedenle para transferi yapamı...yorum. Hesabımda 11 bin TL civarında bir tutar bulunuyor; ancak farklı isimlere transfer yaptığım gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildi ve işlem yapamaz hâle geldim. Yaşadığım
Hesabım Bloke, 33.000 TL Bakiye Ve Kredi Ödemesi Engellendi: Acil Çözüm Bekliyorum

Uption kişisel hesabıma 16.01.2026 tarihinde bloke konuldu ve hesabımda bulunan 33.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Ayrıca ...hesaba gelecek olan tutarlarla birlikte yüklü bir kredi ödemesi yapmam gerekiyor; ancak bu bloke nedeniyle ödeme yapamama riskiyle karşı karşıyayım. Bloke ile ilgili olarak talep
Uption Hesabım Kısıtlı, Para Çekemiyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor
"Müşteri hizmetlerinden aradılar sorunun hemen çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uption uygulamasında hesabım yaklaşık 3 gündür kısıtlı durumda ve bu nedenl...e para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımın neden kısıtlandığıyla ilgili net
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92