Uption’da Açıklama Olmadan Para Transferi Kısıtlaması Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"
Uption bireysel hesabıma yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımdaki 5.000 TL’yi n...e çekebiliyorum ne de başka bir yere gönderme işlemi yapabiliyorum ve bu durum nedeniyle mağdur edildim. Bu süreçte Uption müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefo
Uption hesabıma 4 gündür anlam veremediğim bir kısıtlama getirildi ve bu sü...re içinde para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda bulunan paramı kullanamı
Uption adlı elektronik para kuruluşunda tarafıma ait hesaba yaklaşık 4–5 gündür hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama uyg...ulanmıştır. Bu süre boyunca hesabıma neden işlem kısıtı getirildiğine dair ne uygulama içinden ne SMS ile ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum h
Uption dolar hesabıma, başka bir bankaya havale yapmak için 24–27.04.2026 tarihleri arasında bankadan 46,37 kurundan 50 ...dolar yatırdım. Bu parayı bir yere havale etmeyi planlarken, üç gün geçmeden hesabımdaki dolar bakiyem haberim ve onayım olmadan 44,84 kurundan tl’ye çevrilmiş. Dolar olarak tuttuğ


Kısa süre önce Uption’da tl hesabı açtım ve mastercard kartımla hesabımdaki paramı kullanmak istedim. Hesabı açar açmaz ...paramı göndermeme rağmen hem hesabımı kullanamadım hem de başka bir hesaba para aktarmak istediğimde kısıtlama olduğu uyarısını aldım. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine
Uption hesabımda bulunan 8.090 TL bakiyemi yaklaşık 10 saattir çekemiyorum. Hesabımda para çekim işlemlerine yönelik bir... kısıtlama olduğunu görüyorum ve bu nedenle paramı kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Canlı destek üzerinden görüştüğümde benden birkaç bilgi talep edildi, bu bilgileri iletmeme
Uption’da birikim ve yatırım amaçlı kullandığım hesabıma yaklaşık 3 gün önce akşam saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilme...den “hesabınızda kısıtlama” uyarısı geldi. Herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya uyarı yapılmadı. Şu an hesabımda yaklaşık 7.000 TL tutarında param bloke durumda ve ne hesabım
"Mail adresime Geri dönüş yapıldı çok teşekkür ederim🌟🌟🌟🌟🌟"
Uption hakkında daha önce defalarca şikayette bulunmama ve hem telefon hem e‑posta üzerinden kendileriyle görüşmeme rağm...en hiçbir somut çözüm üretilmedi. Hesabımın kapatıldığı söylendiği halde bugün mesaj kutumu detaylı incelerken, 23 Mart tarihli “kullanılmayan hesap ücreti” ile ilgili bir SMS ile
Uption sanal bankası üzerinden 01.05.2026 tarihinde saat 01:04:32’de kendi IBAN’ımdan QNB kredi kartına 9.400 TL tutarın...da para transferi yaptım. İşlem referans numarası 87762565326’dır. Aradan 1 gün geçmesine rağmen para ne karşı tarafın kartına geçti ne de hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sor
Uption hesabımın üzerinde “Uption hesabınızın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır, çağrı merkezi üzerinden bize ulaşın” şek...linde bir uyarı görünüyor ve hesabım tamamen kısıtlandı. Yaklaşık 2 gündür bu kısıtlama devam ediyor ve özellikle gönderim işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 9.000 TL bakiyem b
Uption hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesap kapatma ile ilgili herhangi bir bilgi ve seçenek bulunmad...ığı için bu işlemi gerçekleştiremedim. Telefonla Uption müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor, telefon çalmasına rağmen telefonlara kimse bakmıyor. Uption hesabımın kapatılmasını,
Uption hesabım dün gece herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımı bir şey satıp para almak için kullanıyor...dum ve bu kısıtlama sonrası platform üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “müsait olunca arayın” şeklinde bir yanıt aldım ancak sorunumla
Uption’da kimlik doğrulaması tamamlanmış sınırsız hesaba sahip bir kullanıcıyım. 01.05.2026 tarihinden itibaren para gön...derme işlemi yapmak istediğimde “para gönderme işlemi sırasında kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı almaya başladım ve bugün, 01.05.2026 tarihinde yaptığım son denemede de aynı uyarı
Uption kartıma bağlı hesabıma bugün itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama kondu ve yaklaşık 24 saattir he...sabımı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durumu, markette ödeme yapmak istediğimde ve EFT işlemi yapmaya çalışırken işlemlerim reddedilince fark ettim ve ciddi şekilde mağdur oldum. S
Uption vadeli işlem hesabımı günlük harcamalarım için de kullandığım sıradan bir hesap olarak kullanıyordum. 30 Nisan ak...şam saat 22.30’dan beri hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve neden bloke olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımda yaklaşık 800–900 TL civarında param b
Arkadaşımın tavsiyesi ile Uption uygulamasını indirdim, indirmez olaydım. Bugün hesabıma biri maaşım, diğeri Trendyol üz...erinden yaptığım işten gelen ödeme olmak üzere toplamda yaklaşık 75 bin tl para geldi. Kısa süre içinde iki kez transfer alındığı için hesabım kısıtlandı ve şu an kendi paramı çeke
Uzun süredir kullandığım Uption yatırım hesabıma 01.05.2026 tarihinde saat 04:30’dan itibaren herhangi bir sebep ve şüph...eli işlem olmamasına rağmen kısıtlama getirildi. Hesabımın kısıtlanması nedeniyle para çekme, para yatırma işlemlerimi yapamıyor ve ticaretim kapsamında müşterilerimden gelecek nak
UPT kart hesabımı Uşak merkezde, mobil uygulama üzerinden kullanıyordum. 01.05.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde, hiç...bir gerekçe ve bilgilendirme olmadan hesabıma kısıtlama konulduğunu ve hesabımın askıya alındığını gördüm. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım halde durduk yere böyle bir kısıtla
Yaklaşık 1 gündür Uption iletişim merkeziyle defalarca görüşme yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve t...arafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmanın müşterisine bu kadar erişilmez olması ve dönüş sağlamaması hayal kırıklığı yaratmaktadır. U
Uzun yıllardır kullandığım Uption hesabımda yaklaşık 1 saat önce kısıtlama olduğunu fark ettim ve şu anda hesabımdan par...a çekemiyorum. Hesabımda 15.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Sistem benden e-posta göndermemi istedi, talep edildiği şekilde e-posta gönderdim. Ayrıca telefonla
UPT hesabımda iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden “hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hesabım k...ısıtlandığı için işlem yapamıyorum. Hesabımda 31.346 TL bulunuyor ve paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen bu tutarı çekemiyorum. Hesabımda kısıtlama gelmeden önce yaptığım işleml
"Merhaba yaklaşık şikayetinden 4 saat sonra kısıtlama kaldırıldı teşekkür ederim"
UPT bireysel hesabımda 30.04.2026 tarihinden beri kısıtlama bulunuyor ve bu... nedenle hesabımdaki 14.000 TL’yi çekemiyorum. Hiçbir işlem yapamadan bekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100