Uption Üyeliği Onay Bekliyor Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
"Tarafıma ulaşıldı bilgi verildi sorunum çözüldü"



"Tarafıma ulaşıldı bilgi verildi sorunum çözüldü"

Uption sanal kartımı kullanarak App Store üzerinden Alight Motion uygulamasının üyeliğini yanlışlıkla yeniledim. Ardında...n 1 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve 2 Mayıs’ta App Store üzerinden iadenin onaylandığı, ödemenin bankaya aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 350
04.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.13’te Gaziantep Şehitkamil Forum AVM içinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Uption... banka kartıma para yüklemek istedim. 6.150 TL’yi ATM’ye koyduktan sonra cihaz arıza vererek işleme devam etmedi ve param ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Ekranda
Uption bireysel hesabımda bugün, 05.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekç...e belirtilmeden kısıtlama olduğunu fark ettim. Uygulamaya giriş yapabiliyor
Uption hesabıma ve hem fiziksel kartıma hem sanal kartıma hem de cüzdan bakiyeme herhangi bir gerekçe belirtilmeden 1–2 ...gündür kısıtlama getirildi. Ne para çekebiliyorum ne de internet üzerinden harcama yapabiliyorum. İşlemler sırasında “bankanız işleme onay vermedi” veya bloke ile ilgili uyarılar a

Uption kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama uygulanmış durumda. Hesabımda bulu...nan 1.750 TL bakiyeme ne erişebiliyorum ne de bu parayı çekebiliyorum veya başka bir hesaba gönderebiliyorum. Uygulama içinde de herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama görmedim
Uption adlı elektronik para kuruluşunda tarafıma ait hesaba yaklaşık 4–5 gündür hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama uyg...ulanmıştır. Hesabımdan gönderdiğim para ne yurt içine ne de yurt dışına gönderilebilmekte, hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Bu süre boyunca hesabıma neden işlem kısıtı getirild
"Teşekkürler. Ama sosyal medya aracılığı ile size ulaşabildim. Yinede çözüldü sorun"
Uption hesabım ve bağlı tüm ürünlerim (kart, uygulama hesabı ve sanal kart)... üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hesabımda kısıtlama olduğu bilgisi ta
Uption hesabımdan başka bir hesaba para transferi yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda h...esabımda kısıtlama olduğu söyleniyor ve para gönderme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün kendi Uption hesabımdan yine Uption kullanan “Option” adlı aynı kişiye 300 TL transfer et
"Süre uzunda olsa halledildi sağ olun"
Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 gündür bloke durumda ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabı...mda bulunan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri numaram 22060235’tir. Uption destek ekibiyle iletişime geçtim ancak yaşadığım sorunla ilgili net ve geçerli bir açıklama
Uption Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 4 gündür kısıtlama getirilmiş durumda ve bu nedenle ödemelerimi yapamıyorum. Par...a çekme ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca bankaya ulaşmak için sabahın erken saatlerinden itibaren defalarca arama yaptım, sadece bugün 45 kere
04.05.2026 tarihinde uption mobil uygulaması üzerinden Azerbaycan’a para gönderme işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştirdikt...en sonra, alıcının adı kısmına yanlışlıkla şahsın soy ismini yazdığımızı fark ettik ve para karşı tarafa iletilmedi. Toplam 3.496 TL tahsil edilen, 87769675609 gönderi numaralı bu

"Sorunum çözüldü, ilginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Uption mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda yaklaşık 47.000 TL baki...ye bulunmaktadır. 30.04.2026 tarihinden itibaren hesabımda “kısıtlama” oldu
"Şikayetim iki gün sonunda çözümlendi parama kavuşabildim."

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Uption uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak silmek istiy...orum ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Hesap silme talebimi iletmek içi
Uption hesabımda 28 Nisan’dan bu yana “geçici bloke” görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Hiçbir işl...em yapamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım ve bu blokeye dair net bir bilgi de alamıyorum. Konu ile ilgili olarak destek almak için mail gönderdim ancak müşteri hizmetlerine u
"Mail ile bilgilendirme için teşekkürler"
Uption uygulamasındaki hesabımda 30 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiçbir iş...lem yapamıyorum. Uygulamada hesabımda kısıtlama olduğuna dair bir uyarı çık
UPT mobil bireysel hesabım 02.05.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve hesabımda bulunan 36....627 TL’ye ulaşamıyorum. Uygulamada veya e-posta yoluyla bana herhangi bir açıklama yapılmadı, neden askıya alındığını bilmiyorum. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma dön
Uption hesabım üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hesabımda kısıtlama olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak bu k...ısıtlamaya ilişkin tarafıma herhangi bir detaylı açıklama sunulmamıştır. Hesabımın hangi gerekçeyle kısıtlandığı, bu durumun hangi işlem veya doğrulama eksikliğinden kaynaklandığı
UPT üzerindeki bireysel hesabımda iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden “...Hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı çıkmakta ve bu nedenle hiçbir
Uption banka hesabımda yaklaşık 5 gündür hiçbir bilgi verilmeden kısıtlama uygulanmış durumda. Hesabımda bulunan 1350 TL... bakiyeme erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte Uption müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Uygulama
Uption uygulamasında kayıtlı hesabım, 03.05.2026 Cumartesi sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloklandı. Uygu...lamaya girdiğimde sadece “bize ulaşın” şeklinde bir uyarı görüyorum, bunun dışında tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Hesabımda 3.428,15 TL param bulunuyor ve
Uption hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama yapıldı ve hesabım şu an kullanılamaz durumda. Cuma gününden ber...i kendi hesabıma havale yapmak isterken “Uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100