to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Merve hanıma hızlı çözüm için Teşekkür ederim"
Yıllardır UPTION uygulamasını para transferi ve bakiye tutma amacıyla sorun...suz şekilde kullanıyordum. 16452852 13.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarın
"Müşteri hizmetleri tarafıma diğer gün dönüş yaparak işlemlerimi yapmama yardımcı oldu."
Uption’da bulunan hesabımı artık aktif olarak kullanmayı düşünmediğim için ...tamamen kapatmak istiyorum. Uygulama üzerinden hesap kapatma işlemi için he
Bugün saat 14.41’de annemin Uption hesabından kendi Uption hesabıma 12.890 TL tutarında havale yaptık. Para annemin hesa...bından çıktı ve bakiyesinden düşüldü, ancak benim Uption hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı, hareketlerde de görünmüyor. İşlem sonrası beklememize rağmen para ne gönderici
Uption uygulaması üzerinden bugün banka hesabıma EFT/havale işlemi gerçekleştirdikten hemen sonra, hiçbir makul gerekçe ...gösterilmeden Uption kart hesabım kısıtlandı. Şu an hesabımda bulunan bakiyeme erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Sağlık harcamam için acil olarak ihtiyaç duyduğum kendi paramın üz
"Merve Hanım arayıp ilgilendi. Hesabımın blokesi kaldırıldı. Ancak ben kendim müşteri hizmetlerini arayıp ulaşamadım."
Uption uygulaması üzerinden bugün Azerbaycan’a para göndermek için, işlem t...utarı 4.500 TL olan ödememi yapacaktım. İşlem ücretini de karşılamak için h
23 Nisan tarihinde VakıfBank hesabımdan kendi adıma kayıtlı uption hesabıma... 44.000 TL para transferi yaptım. İşlem sonrası hesabıma bloke konuldu ve p
"Ertesi gün arayıp problemi çözdüler."
Bugün yurt dışında yapacağım para transferlerini ve GSM faturamı ödemek içi...n Uption üzerinden bireysel bir hesap açtım ve hesabımı doğruladım. Ardında
Uption uygulamasında kayıtlı Eyüp Temiz adına olan hesabımda yaklaşık 13.000 TL bulunmasına rağmen 9 gündür hesabımı kul...lanamıyorum ve hesap kısıtlı durumda görünüyor. Günlük çalışan biriyim ve kazandığım parayı bu hesaba aktardığım için, şu anda paramı kullanamadığımdan ciddi anlamda mağdur ediliyo
Uption’da bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan bloke edildi. Hesabımda 7.000 TL’...nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de başka bir hesaba aktarım yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaş
Uption mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart operatör değ...işikliği sonrasında hesabım güvenlik nedeniyle bloke olmuş görünüyor ve uyg
"Teşekkürler"
Uption Finans Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Hesabımda bulunan t...oplam 62.000 TL’yi yaklaşık 7 gündür çekemiyorum, hesabıma kısıtlama getiri
Uption uygulamasına iOS cihazımdan 9 Mayıs’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Üzgünüm şu anda ...işlem gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 1000 TL’den fazla bakiyem bulunuyor ancak erişim sağlayamadığım için paramı da
Uption mobil uygulaması üzerinden kullandığım kişisel hesabımda 06.05.2026 tarihinden bu yana bir kısıtlama bulunmaktadı...r. Bu kısıtlama nedeniyle uygulama üzerinden para gönderme, ödeme yapma ve diğer finansal işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 10.889 TL tutarında bir bakiye bulunma
08 Mayıs tarihinde Uption tarafından hesabımın kısıtlandığına dair bir ileti aldım ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerek...tiği söylendi. Ancak hesabımın neden kısıtlandığına dair hiçbir gerekçe, madde ya da şüpheli işlem bildirimi tarafıma iletilmedi. Hiçbir açıklama yapılmadan ticaret amacıyla kullan
11.05.2026 tarihinde saat 19:01’de Kapital Bank üzerinden Azerbaycan’a bir ...banka kartına para transferi yaptım. 120 azn tutarında, kartımdan 3346 TL ç
5 Mayıs 2026 tarihinden beri UPTION mobil uygulaması (versiyon 7.1.0) üzerinden para transferi yapamıyorum. Her deneme "...İşleminiz tamamlanamıyor" hatası veriyor ve 10.834,33 TL bakiyeme erişemiyorum. Bu süre zarfında u*****@upt.com.tr adresine e-posta gönderdim ve X platformunda UPTION ile iletişime
Uption program üzerinden yurt dışına isme para gönderdim. Bu şekilde çekemediler parayı, müşteri hizmetleri aracılığı il...e tekrar aynı parayı karta göndermek istedim, fakat asla müşteri hizmetleri ulaşamıyorum, hafta içi, mesai saatlerine içerisinde aramama rağmen kimse telefonu açmıyor. Muhatabım yo
Dear uption Support, My account has been restricted for approximately One week, and currently unable to withdraw or tra...nsfer my balance of approximately 6539.95 TL. I have previously contacted support by email and phone but have not received any explanation, update, or resolution. I was not called
Uption uygulamasında alışverişlerimde kullandığım hesap numarası ve kartıma, sebebini bilmediğim bir kısıtlama getirildi.... Yaklaşık 2 saat önce fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle para transferi ve nakit çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki kısıtlama neden
"Problem çözüldü. Çok teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihi itibarıyla Uption uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde herhangi bir uyarı y...apılmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyor, para çekme, EFT gönderme ve hesaba bağlı kartımdan alışveriş yapma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. M
Uption’da alıcı kişi ben olmama rağmen sözleşmeyi kardeşime imzalatmışlar, bu duruma itiraz ettiğim anda hesabım bloke e...dildi ve o günden beri hesap kartı dahi alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İtiraz süreci sonrası nihayet sözleşme formu bana ulaştı, ben de sözleşmeyi imzaladım.
Uption bankasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için Nisan'ın ilk haftasından beri uğraşıyorum. Eski numaram 0536... ***3 93, yeni kullanmak istediğim numaram ise 0552**** 34 02 olmasına rağmen üç haftayı aşkın süredir numara güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arad
Uption üzerinde kayıtlı hesabım, telefon hattımın operatörünü değiştirmem sebebiyle bloke oldu ve gelen bilgilendirme me...sajında destek için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği yazıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor
İstanbul’da çevrim içi başvuru ile aldığım fiziksel banka kartım Kasım 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan blok...e edildi. Kartımda bloke konulduğu tarihte yaklaşık 5.000–6.000 TL arasında bakiyem bulunuyordu ve bu tutara aylardır erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem telefonla müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
