to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Yapılmadan Hesabım Kısıtlandı Ve 25 Bin TL Bakiye Bloke Oldu
Uption hesabımda 06.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama uyarısı aldım. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki bakiyeyi para transferi için hiçbir şekilde kullanamıyor, transfer işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25.000 TL tutarında bakiye bloke durumdadır.
Müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta yolu ile de destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 26951239’dur.
Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın kısıtlanması ve yüksek tutarlı bakiyeme ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, bakiyemi serbestçe kullanabilmeyi ve konu hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Prokon P. 07.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
