to read complaints and reviews, or file yours.Option Kartım Açıklama Olmadan Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Aktif Bank Option banka kartım bugün sabahtan beri hiçbir gerekçe olmadan kısıtlandı ve kartımı kullanarak para çekemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya e-posta da almadım, kısıtlama sebebini bilmiyorum.
Kartım kısıtlandığı için bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle hem neden kısıtlama yapıldığını öğrenemiyor hem de mağduriyetimi gideremiyorum.
Aktif Bank’tan, Option banka kartımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın .Gözde G. 07.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
