Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uption’da Bloke Edilen Hesabımın Açılması İçin Acil Talep

profile
Asiye
11 Mayıs 15:20
158

Uption’da alıcı kişi ben olmama rağmen sözleşmeyi kardeşime imzalatmışlar, bu duruma itiraz ettiğim anda hesabım bloke edildi ve o günden beri hesap kartı dahi alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum.

İtiraz süreci sonrası nihayet sözleşme formu bana ulaştı, ben de sözleşmeyi imzaladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamadaki blokem hâlâ kaldırılmadı, hesabım aktif hale getirilmedi. Çağrı merkezini defalarca aradım, dakikalarca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamıyorum, bir haftadır aramalarıma rağmen telefonuma bakılmıyor.

Hesabımdaki blokemin acilen kaldırılmasını, uygulamamın ve hesabımın aktif hale getirilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 14:18 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın ASIYE K. 12.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Hesabım Blokeli, E‑Posta Ve Destek Sorunlarıyla Mağdur Oldum

profile
Şeyda
09 Mayıs 18:24
166
uption-hesabim-blokeli-eposta-ve-destek-sorunlariyla-magdur-oldum-2.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Uption Hesabım Sürekli Keyfi Bloke Ediliyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Yasin
05 Mayıs 19:30
255
Uption Hesabım Sürekli Keyfi Bloke Ediliyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Uption Uygulamasına Erişememe

profile
Yasin
27 Şubat 17:57
345
1772278551522.img-6977.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz