Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

05.05.2026 tarihi itibarıyla Uption uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde herhangi bir uyarı yapılmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyor, para çekme, EFT gönderme ve hesaba bağlı kartımdan alışveriş yapma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram 14959426’dır.
Sorunun sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra kendilerine e‑posta gönderdim, gelen cevapta müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi fakat verilen müşteri hizmetleri numarası aktif olmadığı için yine kimseye ulaşamadım.
Şu an param hesabımda olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabımın neden kısıtlandığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve hesabımdaki tutara tekrar erişim sağlayabilecek şekilde kısıtlamanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hesabımda Gerekçe Olmadan Kısıtlama Ve 1.350 TL Bakiyeye Erişememe

Uption bireysel hesabımda bugün, 05.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama olduğunu fark ettim. Uygulamaya giriş yapabiliyor...
Uyarı Almadan Hesabım Kısıtlandı, Kart Ücreti Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamadım

Uptoın hesabımda 06.05.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında herhangi bir uyarı almadan kısıtlama olduğunu fark ettim. O günden beri hesabım üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi, fatura ödeme gibi temel işlemler tamamen kapalı olmasına rağmen, sadece başvuruda bulunduğum kart için 5...
Uption'da Açıklamasız Hesap Kısıtlaması Ve 20.000 TL Çekememe

Uption mobil uygulamasında bulunan hesabıma 16.01.2026 tarihinden beri herhangi bir gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildi. Hesabım kısıtlandığı için şu anda uygulama üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum. Kısıtlama sonrası Uption destek ekibi benden bazı bilgiler talep etti, istenen tüm bilgiler...













Yorumlar