to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Uption mobil uygulamada bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici hesap blokesi” uyarısıyla tamamen kullanılamaz hale getirildi. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da uygulama içi açıklama yapılmadığı için neden bloke edildiğini bilmiyorum ve şu anda hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Bu durum tüm işlemlerimi engelliyor.
Yaşadığım sorun sonrasında Uption müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatlar kapalıydı ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Uption’dan, hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edilen hesabımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer hesabım tekrar aktif hale getirilmeyecekse, hesapta bulunan tüm paramın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Orkun G. 12.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
