to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde saat 19:01’de Kapital Bank üzerinden Azerbaycan’a bir banka kartına para transferi yaptım. 120 azn tutarında, kartımdan 3346 TL çekildi, daha önce de 194 azn, bugün ise ayrıca 70 azn ve 19 azn olmak üzere birkaç kez para gönderdim. Her seferinde benden para çıkmasına rağmen karşı tarafın hesabına para geçmedi.
İşlemlerle ilgili elimde dekont ve işlem numaraları mevcut. Ancak yaşadığım asıl sorun, bu kadar ciddi bir problem varken müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor olmam. Aradığımda “müşteri hizmetlerine bağlıyoruz” deniliyor, yaklaşık 40 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.
Hem yapılan transferlerin akıbetinin açıklanmasını hem de karşı tarafa geçmeyen tutarların acilen ya gönderilmesini ya da tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 15:51:02’de Uption kart hesabımdan Azerbaycan’daki Kapital Bank kart hesabıma 2.627,13 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı çıkmadı, ancak gönderdiğim para hâlâ karşı tarafın hesabına geçmedi. Ödemeyi kart numarasına yaparak gerçekl...
Ben yaklaşık 5 Nisan’dan bu yana UPTION uygulaması üzerinden Azerbaycan’daki Kapital Bank hesabına para göndermeye çalışıyorum. Toplamda 4 kez deneme yaptım ve her seferinde hesabımdan para çekilmesine rağmen yurt dışındaki kart hesabıma para yatmadı. Şu ana kadar yaklaşık 134.000 TL civarında bir t...
18.04.2026 tarihinde saat 22:43 civarında Uption üzerinden Azerbaycan’a, karta 2.940,75 azn tutarında para transferi yaptım. Daha önce aynı kişiye Uption üzerinden birçok kez para gönderdim ve her seferinde para anında karşı tarafa ulaşıyordu, bu kez gönderdiğim para henüz karşı tarafın kartına geçm...
Yorumlar