to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Aniden Kısıtlandı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi
Uption uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı almadan hesabım aniden kısıtlandı ve yaklaşık 1 gündür uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uption’daki tüm işlemlerim durdurulmuş durumda ve hesabımda yaklaşık 3000 TL bakiye bulunuyor.
Hesabım kısıtlandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından mail attım fakat ona da şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne neden kısıtlama yapıldığına dair bir bilgi verildi ne de süreçle ilgili açıklama aldım.
Uption’dan, hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve işlemlerime devam edebilmemi talep ediyorum. Ayrıca bu kısıtlamanın neden yapıldığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme istiyorum.
Markadan herhangi bir dönüş yapılmıyor hiçbir şekilde ulaşılamıyor acilen mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan Y. 12.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
