UPTION destek

Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici bloke” durumuna alınmış gör...ünüyor ve hesabımda bulunan 2192 euroyu kullanamıyorum. Bu sorun 25 Mayıs 2026 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana param tamamen erişilemez durumda. Hesabım merve Başkale kılı...

Uption mobil uygulamasında hesabıma ait bakiyeme 3 gündür herhangi bir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. Yaklaşık... 4.700 TL tutarındaki param şu anda bloke durumda ve bu süre içinde hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Kısıtlama gelmeden önce uygulama üzerinden para yatırma ve para çekme i...

Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir uption dijital ödemeyi kullanıyorum. Bugün saat 14:38’de Xbox için indirimli bir dijital ...oyun satın almak üzere uption üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda, tarafıma tek kullanımlık şifre gönderilmedi ve “numara taşıma sebepli sim kart bloke” olduğu yönünde bir mesaj a...

Uption hesabıma 2 gündür kısıtlama getirildi ve o zamandan beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımdan para gönderme ve pa...ra çekme dahil olmak üzere hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için uygulama içi destek de dahil olmak üzere tüm iletişim kanalları üz...

Dün öğleden sonra Uption mobil uygulamadaki hesabıma erişim sağlamaya çalıştığımda hesabımın “geçici olarak bloke edildi...ğini” gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunmasına rağmen bloke nedeniyle işlem yapamıyor, bakiyeme ulaşamıyorum. Bloke olmadan hemen önc...

8 Haziran saat 17:00 civarında Uption bireysel hesabıma toplam 250.000 TL yatırdım. 100.000 TL’lik para transferini yapt...ıktan hemen sonra hesabıma para transfer kısıtı konuldu ve o andan itibaren kalan bakiyemi kullanamaz hale geldim. Şu an hesabımda 149.520 TL param olmasına rağmen hiçbir şekilde t...

Uption uygulamasında hesabımdaki bakiyeden iznim ve bilgim olmadan iki kez para kesintisi yapıldı. Mart ayında 499 TL, n...isan ayında ise 449 TL olmak üzere toplam 948 TL uygulama bakiyemden çekildi. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Yaşadığım bu...

Uption uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma kısıtlama getirildi ve cuma gününden bu yana para çek...me işlemi yapamıyorum. Uygulama hesabımda bulunan 2800 TL bakiyemi çekemiyorum ve neden kısıtlama uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi de...

Yaklaşık dört gündür Uption üzerinden başlattığım abonelik ve hesap onay sürecim sonuçlanmıyor. Abonelik için istenen bü...tün evrakları eksiksiz tamamlamama rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Elimde bu başvuruya ait bir numara ve hesap bilgileri bulunmasına rağmen ...

Uption uygulaması üzerinden açtığım hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Uygulama... içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle işlemimi kendim gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine 7–8 kez ulaşmayı dene...

87768054579 numaralı para transferi işlemimde 4 gün olmasına rağmen para gönderimi gerçekleşmedi. İademin yapılmasını ar...z eder, gerekli desteği rica ederim. Gönderimi 4 Haziran’da sağladım; bugün 8 Haziran ve hâlâ iadem sağlanmadı. Çağrı merkezini 1 saat aramama rağmen cevap veren yok.

Uption hesabımı Türkiye’de bulunduğum dönemde Türkiye’deki telefon numaram üzerinden açtım. Şu anda ise yurt dışında yaş...ıyorum ve uygulamaya yurt dışındaki numaramın interneti üzerinden giriş yaparak işlem yapıyorum. 5 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında, uygulama üzerinden para gönderme işlemi ya...

Uption hesabımda 07.06.2026 tarihinden itibaren kısıtlama bulunuyor ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Uygulamada... “hesabınız kısıtlanmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımda yaklaşık 11.000 TL kadar bakiyem olmasına rağmen bu parayı kullanamıyor veya başka bir yere aktaramıyorum. Kısıtla...

Uption hesabıma 05.06.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve o zamandan beri para tran...sferi yapamıyor, hesabımdaki 4.100 TL’yi çekemiyorum. Yurt dışında olduğum için telefonla arama yapma imkanım yok, bu nedenle defalarca kez e‑posta gönderdim ancak günlerdir tek bi...

Uption banka hesabımda bulunan 5.500 TL bakiyemi 2 gündür çekemiyorum, uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürek...li “işlem kısıtlaması” uyarısı alıyorum. Herhangi bir sebeple ilgili açıklama, uyarı veya bildirim de yapılmadı. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve paramı çekebilmek için telefonla a...

Uption mobil uygulamasında 4–5 Haziran tarihinden bu yana hesabıma işlem kısıtı getirildi ve bu nedenle para çekme işlem...i yapamıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 90.000 TL’yi hiçbir şekilde çekemiyorum. Bu konuyla ilgili olarak 5 Haziran’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aynı gün saat 18.00’e ka...

Uption uygulamasındaki hesabım 10.05.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe bildirilmeden bloke edildi ve içeride bulunan 4...000 TL bakiyeme fiilen el konulmuş durumda. Uygulamaya erişim sağlayamıyor, hesabımı kullanamıyor ve paramı çekemiyorum. Günlerdir d*****@upt.com.tr ve u*****@upt.com.tr adresleri...

Uption uygulamasında yer alan hesabımda 26.05.2026 tarihinden bu yana “hesaptan kısıtlama var” uyarısı çıkıyor ve bu ned...enle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda kısıtlama olmasına rağmen benden herhangi bir ek belge veya doğrulama talep edilmedi. Sorunu çözmek için defalarca müşteri h...

Uption hesabımda şu anda 5.548 TL bulunmaktadır ve hesabım hiçbir gerekçe, ...uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı için p...