UPTION destek

Uption hesabım 30 Kasım tarihinde geçici olarak bloke edildi ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım tamamen kilitlendiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyor, işlem gerçekleştiremiyor ve bakiyemi kontrol edemiyorum. Destek birimiyle görüştüm ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ger...

Uption mobil uygulaması üzerinden numara değiştirme talebi oluşturdum ancak talebim 3 gündür hâlâ “inceleniyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu bekleme süresi beni oldukça mağdur ediyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ola...

Uption sanal kartımla 06.12.2025 tarihinde saat 16.26’da 197 TL tutarında online hizmet ödemesi yaptım. Hizmet aldığım firma, 13.12.2025 tarihinde saat 14.52’de ödemenin iadesini gerçekleştirdiğini ve ücretin artık kartıma/bankama yansıtılması gerektiğini mail ile bildirdi. Ancak üzerinden zaman ge...

Uption uygulamasında kayıtlı hesabıma Çek Cumhuriyeti’nden 4.000 TL tutarında para transferi yapıldı. İşlem 13 Aralık Cumartesi günü gerçekleştirildi ve dekontu da tarafıma iletildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ Uption hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden hesabımı sürekli kontrol ...

Uption bireysel hesabımda gece hiçbir sorun yaşamazken sabaha karşı hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Şu anda uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve hesap kısıtlamasıyla ilgili net bir bilgi ya da gerekçe göremiyorum. Hesabım üzerinden kısa süre önce ödeme işlemi gerçekleştirmiştim ve bu...

Hattıma ait sim kartın blokesini kaldırmak için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hattımın sonu 4745 ile biten numaram üzerinden, bu süre içinde 3–4 kez arama yaptım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Son olarak özellikle kimsenin aramayacağını düşünere...

Yaklaşık 1 aydır Uption hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Sadece operatör değişikliği yaptım, telefon numaram aynı olmasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodu tarafıma iletilmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişem...

Uption hesabımla ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce Uption’a yeni üye oldum, ardından kendisini burs verecek gibi tanıtan kişiler bana ulaştı ve burs vaadiyle beni yönlendirdiler. Burs alabilmem için benden hesap bilgilerimi istediler ve verdikleri telef...

Uption Kart hesabıma 2.379,55 TL para girişi olduktan hemen sonra hesabım kısıtlandı ve uygulamada 'Uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır' şeklinde bir uyarı görmeye başladım. Hesabım bloke olduğu için bu bakiye ile alışveriş yapamadım ve mağdur oldum. Durumu öğrenmek için destek birimiyl...

Uption hesabımda normal cüzdanda bulunan 2.000 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce hesabım durup dururken bloke oldu. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınız bloke oldu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden ...

17.11.2025 tarihinde saat 12:47’de Uption üzerinden Filipinli yardımcımın Filipin’deki banka hesabına 999 dolar tutarında para transferi gerçekleştirdim. Uygulamada işlem başarılı olarak görünmesine rağmen gönderdiğim tutar alıcının hesabına hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 5 gündür Uption destek ...

Uption dijital platformunda yer alan hesabımı kapatmak istiyorum. Öncelikle sim kart blokesini kaldırmak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak günlerdir 0850 724 0878 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik yanıt al...

Uption uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 3-4 gündür bloke oldu ve hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabımın işleme alındığını ve 1-2 gün içinde açılacağını söylediler fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. E-posta yoluyla da destek ekibine ulaştım a...

Uption kartımı 1 haftadır aktif olarak kullanıyorum. Kartı teslim alırken 50 TL ödeme yaptım. Kartı ilk günden itibaren birkaç kez şifreli olarak kullandım, fakat temassız özelliği hiç çalışmadı. Özellikle Aktüel marketler başta olmak üzere, farklı mağaza ve pos cihazlarında da denememe rağmen temas...

Uption bireysel ödeme kartımı yaklaşık 3-4 gündür kullanamıyorum. Sim kart değişikliği yapmadığım halde, onay mesajları telefonuma ulaşmıyor ve bu nedenle sanal kartımı hiçbir internet sitesinde kullanamıyorum. Kartımda bakiye bulunmasına rağmen, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri...

Uption uygulamasında hesabımı açtım ve tüm doğrulamaları eksiksiz şekilde tamamladım. Bugün, Almanya'da yaşayan bir arkadaşım kendi Sparta Bank hesabından, Uption uygulamasında açtığım Avrupa hesabıma 200 euro gönderdi. İşlem yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti ve arkadaşımın hesabından para çıkışı...