Onay Bekleyen Hesabım İçin Acil Destek Ve Bilgi Talebi

7 Temmuz 21:0444

Uption üzerinden 5 gün önce hesap açtım ancak aradan geçen süreye rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu nedenle platformu kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Eğer hesabım onaylanmayacaksa tamamen silinmesini beklerdim, fakat böyle bir işlem de yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. E-posta ile de durumu anlattım ancak geri dönüş yapılmadı.

Hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

UPTION

8 Temmuz 11:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Fatih Y. ile 08.07.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uption Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı ve Yardım Alamıyorum

De Ka

UPTION

30 Ocak 15:051.285

"Merve hanım aynı gün içerisinde sorunumu çözdü, teşekkür ederim."

Hesap Onayı Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Sümeyra

UPTION

27 Mart 15:06586

Uption uygulaması üzerinden telefon numaram ile sınırsız hesap açtım. 25 Mart saat 12.00 civarından bu yana hesabım hâlâ... onaylanmadı. Hesabım onaylanmadığı için hesabıma para alamıyor, para gönderemiyor, mevcut bakiyemi bozduramıyor ve harcama yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...

E-Posta Onay Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri, Hesap Silme İsteği

Anil

UPTION

10 Haziran 10:4475

Uption mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap açmaya çalıştım ancak e-posta adresimi doğru yazmama rağmen siste...m sürekli olarak e-postamın onaylanmadığını söylüyor. Güvenlik açısından bu durumu son derece rahatsız edici bulduğum için hesabımı kullanmak istemiyorum. Telefonla müşteri hizmet...

Hesabım Onay Bekliyor, Destekten Cevap Alınamıyor

Micail

UPTION

26 Nisan 07:26540

Uption uygulamasında kısa süre önce bir hesap açtım ancak hesabım hâlâ “hesap onayı bekliyor” aşamasında görünüyor. Yakl...aşık bir saat geçmesine rağmen herhangi bir onay işlemi gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden destekle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sürecin ne k...

Uption Platformunda Hesabım Uzun Süredir Onay Bekliyor

Ömer

UPTION

4 Şubat 15:03550

Uption platformunda hesap açmak için yaklaşık bir ayı aşkın süre önce başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri başvuru es...nasında eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ incelenmedi ve onaylanmadı. Uygulama üzerinden beklemek dışında ek bir işlem yapmam istenmedi, ben de bu sürede sadece on...

1 Yorum