umre

Vodafone faturalı hattımın son faturasında, Ocak ayında umre için satın aldığım yurt dışı 3 GB paketine rağmen, arama ve aranma kullanımlarım paketimden değilmiş gibi ücretlendirilerek 765 TL ek tutar yansıtıldığını gördüm. Paketi özellikle umre için, internet ve konuşma yapabilmek amacıyla 578,58 T...

Sure Turizm ve Körfez Turizm ile gerçekleştirdiğimiz 13 Ocak–23 Ocak tarihli umre organizasyonu maalesef tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlanmıştır. Satış aşamasında tarafımıza 4 yıldızlı otel konsepti sunulmuş, Mekke için Nawazi Otel, Medine için ise Golden Tulip oteli özellikle belirtilmiş ve biz d...

Anne ve Babamı ara tatilde fazilet turizm (İstanbul, Fatih, Akşemsettin, Akdeniz Cad., No:** Daire:*) ile umreye gönderdik. Ancak o kutsal mekanlara böyle vasıfsız turlar ile gidilmemesi gerektiğini maalesef yaşayarak öğrenmiş olduk. Kendi ağızlarından yaşadıkları sıkıntıyı yazmaktayım. 16 Ocak 20...

Aile olarak Şevval Turizm’in İstanbul Fatih şubesi üzerinden umre turuna katıldık. Ablam, abilerim ve 4 yeğenimle birlikte toplam 8 kişilik bir aile olarak 23 günlük umre programına kayıt yaptırdık. Ancak dönüşte yaşadığımız olay tam anlamıyla bir facia oldu. 05.02.2026 tarihinde dönüş için havaala...

Nazar Hac ve Umre Hizmetleri aracılığıyla iki kişi için Ramazan umresi turuna kayıt yaptırdık ve toplam 3.600 dolar ödemeyi ocak ayının ilk haftasında elden teslim ettik. Turun 17 Şubat tarihinde başlayacağı belirtilmişti, hatta geçen hafta firma ile görüşerek valizlerimizi bile teslim aldık. Bugü...

Annem ve babam için 31 Ocak tarihinde Turkcell üzerinden tanesine 1.200 TL ödeyerek, toplam 2.400 TL tutarında iki adet umre paketi satın aldık. Hatların her ikisi de faturalı ve Suudi Arabistan Cidde’de kullanılmak üzere alındı. Ancak 1 Şubat tarihinden itibaren paketler Suudi Arabistan’da hiç çal...

Risalet Turizm ile umre organizasyonundan kesinlikle memnun kalmadım. Süreç boyunca çalışanlar ilgisiz ve yetersizdi. Ön bilgilendirme semineri yapılmadı, gidiş günümüz son haftaya kadar netleşmedi. Pegasus ile ilk kez çalıştıklarını söyleyip toplu check-in yapılmadığını bilmedikleri için havaliman...

14 Ocak 2026 tarihinde Nasip Turizm ile umreye gittik ve daha ilk günden itibaren yerleştirildiğimiz otelde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Otelin adı Arapça olduğu için net hatırlamıyorum; ancak lavabo, tuvalet ve genel kullanım alanları son derece pis ve bakımsızdı. Bize turu satarken Türk ...

Ajet Havayolları’ndan yaklaşık 5 ay önce, 8 kişilik umre seyahatimiz için Malatya – İstanbul uçuşu bileti satın aldık. 23 Ocak 2026 tarihli bu uçuşumuz, hiçbir kusurumuz olmamasına rağmen, Ajet tarafından uçuşa yaklaşık 7 saat kala iptal edildi. Uçuş iptaline ilişkin yolcu ve PNR bilgilerimiz; Büny...

İstanbul Mebrur Turizm aracılığıyla 14.01.2026 çıkışlı, 03.02.2026 dönüşlü, 21 günlük umre turuna annemve kuzenim katıldı. Hiranur Dağı programında gece saat 03.00 civarında annemi ve yanındaki kuzenimi dağa çıkarıp, iki kadını o saatte orada tek başına bırakıp, gruptan ayrılmışlar. Grup hocası “iki...

Fazilet Turizm ile 16–30 Ocak 2026 tarihleri arasında düzenlenen Umre turuna annem ve babamı gönderdik ve yaşananlar nedeniyle bu organizasyon hayatımızın en büyük pişmanlığı oldu. Mekke’de penceresiz, pis ve hijyensiz odalara yerleştirilmişler. Odalardaki çaydanlıkların kapakları yerine plastik kas...

31.01.2026 tarihinde Nazar Hac Umre Turizm aracılığıyla umre yolculuğumuz için kişi başı 50.000 TL olmak üzere 4 kişi toplam 200.000 TL ödedik. Ödemeyi özellikle elden istediler ve buna rağmen bize hiçbir sözleşme, makbuz veya belge vermediler. Ödemeden sonra bir konferans olacağını, orada bilgilend...

İkbal Turizm’in 24 Ocak 2026 – 01 Şubat 2026 tarihleri arasındaki umre programına kişi başı 1275 dolar ödeyerek katıldık. Ne yazık ki, hem organizasyon hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle, havalimanında bizi karşılayan personel vizelerimizi zamanın...

26.01.2026 tarihli Medine – Ankara VF570 sefer sayılı, PNR numarası 3JF157 olan Ajet uçuşumuzda umre dönüşü çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız Ankara yerine hiçbir açıklama yapılmadan Kayseri’ye indirildi; ilk etapta yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yapılan açıklam...

İbrahim Toğmuş Turizm isimli umre turu firmasıyla 12 Ocak çıkışlı, 20 günlük olarak planlanan ve 1450 dolar peşin ödeme yaptığım umre turuna katıldım. Ancak tur programı bize söylendiği gibi uygulanmadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Giderken 2 günümüzü yollarda geçirerek asıl programa geç başlattıla...

02.02.2026 tarihinde Flyadeal ile f3809 sefer sayılı uçuş için PNR kodu 3ymkrb olan, Cidde’den İstanbul’a 4 kişilik aile bileti aldım. Check-in işlemleri için Cidde Kral Abdülaziz Havalimanı Terminal 1’e gittiğimde, önce bana hac terminaline gitmem gerektiği söylendi. Terminal 1’den işlem yapılacağı...

Sure Turizm’in 14–28 Ocak tarihleri arasındaki 14 günlük umre programına, annemin özellikle yakın mesafede konaklamak istemesi nedeniyle, Kâbe’ye 5 dakika yürüme mesafesinde olduğu belirtilen Neva Zam Otel’de konaklama içeren 4 yıldızlı paket üzerinden kayıt yaptırdık. Firma tarafından bize gönderil...

18 Ocak–31 Ocak tarihleri arasında yaptığım umre ziyareti için Bimcell hattıma 20 GB Suudi Arabistan yurt dışı paketi satın aldım. Bu paket için 1.900 TL ödedim; ancak Suudi Arabistan’a indiğim andan itibaren paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hiç aktif olmadı; hattımda dost paketim bulunmas...

Annem ve ablam 30 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Kadiri Turizm Şanlıurfa Merkez şubesinin düzenlediği umre turuyla Suudi Arabistan’a gittiler. Kişi başı 47 bin tl ödeyerek aldığımız bu turda, şu anda orada yaşadıkları şartlar anlatılanla ve ödediğimiz ücretle kesinlikle uyuşmuyor. Telefonla görüştüğ...

17–30 Ocak tarihleri arasında olması vaat edilen, fiilen ise 18–29 Ocak tarihleri arasında Erzurum’dan katıldığımız Beyaz Esenlik hac ve umre organizasyonunda, daha en baştan konaklama konusunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Haftalar öncesinden bildirilmiş olmasına rağmen, gideceğimiz otelde bizim i...

Medeniyet Turizm şirketine 2025 yılının Haziran ayında ödeme yaptığım halde, ne ödemesini yaptığım umre turunun hizmetini alabildim, ne de param geri iade edildi. Aylardır sürekli ulaşıp paramın iadesi konusunda talepte bulunuyorum, ama geri ödeme yapılmıyor, muhatap alınmıyorum. Bu şirketle yola çı...