to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Freebird Havayolları için açılan şikayetlerin ortak paydasını bagaj sorunları oluşturuyor; yolcuların valiz ve hurma kolilerinin kaybolduğu, teslimat sürecinde bilgi alınamadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %22'si uçuşların 1 ile 37 saat arasında rötar yaptığına, %22'si ise başvuruların yanıtsız kaldığına dikkat çekiyor. Kalan bildirimlerde ise tazminat ödemelerinin yapılmadığı ve uçuşların haber verilmeden iptal edildiği aktarılıyor.
Freebird Havayolları’nın Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı fh7983 sefer sayılı uçuşu, biletimde belirtilen tarih ve saa...tte kalkması gerekirken yaklaşık 6 saat gecikmeli olarak gerçekleştirilmiştir. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Mevzuata
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 06:00’da gerçekleşmesi planlanan DWTR4AE numaralı Antalya–Budapeşte Freebird Havayolları ...uçuşumun iptal edildiğini, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için tamamen tesadüfen öğrendim. Ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Bu
29 Aralık 2025 tarihli umre yolculuğumuzda İzmir Menderes Havalimanı’ndan Freebird Havayolları ile Medine’ye uçtuk, 4 gü...n Medine’de konakladıktan sonra otobüsle Mekke’ye geçtik. Bu yolculuğu Tek Koza Eyra Turizm aracılığıyla aldık ve dönüş yolculuğumuz 17 Ocak 2026 tarihinde Cidde Havalimanı’ndan İz
18 Şubat 2026 tarihinde Hürkuş Hava Yolları ile Cidde–İzmir uçuşumda yaklaşık 24 saatlik bir rötar yaşadım. Bu kadar uzu...n bir gecikme nedeniyle, yürürlükteki düzenlemeler gereği 400 euro tazminat hakkımın olduğu tarafımca biliniyor. Havayolu şirketiyle mail yoluyla yaptığım yazışmalarda, Hürkuş bu
03.06.2026 tarihinde Freebird Havayolları’nın Medine – Diyarbakır seferi Fh6042 uçuşu ile yolculuk yaptım. Uçuş öncesind...e bagajım bana verilen standartlara uygun şekilde yaklaşık 30 kg idi ve kontrol sırasında herhangi bir sorun belirtilmedi. Buna rağmen bagajım uçakla birlikte gelmedi ve o andan be
Diyanet İşleri Başkanlığı Hac ve Umre Müdürlüğü'nün organizasyonunca 16.02.2026 ile 26.03.2026 tarihleri arasında Umre i...badeti amacıyla Suudi Arabistan'a Freebird Havayolları şirketince gidip geldim. 26/03/2026 tarihindeki FH9018 sefer sayılı Jeddah‑Ankara uçuşumda tarafıma ait iki adet bavul hasarl
24 Mayıs 2026 tarihli fh8501 sefer sayılı Freebird Airlines uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. B...en Sedat S***, annem 14 Mayıs 2026’da rahatsızlandığı için acil olarak uçmak zorunda kaldım ve iş yerimle, dönüşümün 24 Mayıs’ta olacağı ve 25 Mayıs 2026 sabah 06.30’da işimin başı
Freebird Airlines ile yaptığım uçuşta 15 Nisan tarihinde teslim aldığım bagajımın alt tekerlek kısmı kırılıp tamamen kop...muş durumda olduğunu gördüm ve bagajım artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Yaşadığım hasarla ilgili şirkete başvurduğumda benden çeşitli evraklar istendi, diğer tüm istenen be
13.04.2026 tarihinde Cidde Havalimanı’ndan Antalya’ya Freebird Havayolları’nın fh 9512 sefer sayılı uçuşu ile seyahat et...tim. Uçağın kargosuna teslim ettiğim bir adet sırt çantam Antalya Havalimanı’na indiğimde bana teslim edilmedi, bagaj bandına hiç çıkmadı. Çantamın içinde bir adet ekstra çanta, to
12 Nisan Pazar günü saat 22.00’de Free Bird Havayolları ile yapmış olduğumuz Medine – Konya uçuşunda, check-in işlemine ...verdiğimiz bir adet alt bagajımız kaybolmuştur. Konya Havalimanı’nda konuyla ilgili tutanak tutulmuş ve kyafh10664 numaralı dosya açılmıştır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen val
Freebird Airlines ile 19 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10’da Antalya’dan Almanya’ya olan fh1613 seferi için bilet aldım. ...Online check-in yapmak istediğimde, ücretsiz koltuk seçimi yerine sadece ücretli koltuk seçenekleri sunuldu ve başka bir alternatif verilmedi. Bugüne kadar hiçbir hava yolu firması
11.04.2026 Cumartesi günü saat 13:45 Medine – İzmir Freebird uçuşu ile umre ziyaretinden dönüşte bagajlarımızı teslim al...dığımızda, valizlerimizin üzerinde bulunan bağların ve streçleri sökülmüş olduğunu havaalanında fark ettik. Valizlerin açıldığını ise eve geldiğimizde, içlerini kontrol ederken anl
Freebird Havayolları ile 17 Şubat tarihinde gerçekleştirmemiz gereken fh9845 sefer sayılı umre uçuşumuzda ciddi mağduriy...et yaşadık. Uçakta arıza meydana geldi ve bu nedenle yaklaşık 2 saat rötar yaparak başka bir uçakla uçmak zorunda kaldık. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de ailece büyük stres yaşad
26.03.2026 Perşembe günü Freebird ile Cidde’den Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığımız umre dönüşü uçuşunda, ekonomi s...ınıfı biletle verdiğim check-in bagajımda yaklaşık 22 kiloya yakın, Medine’den 400 riyale aldığım kaliteli hurma paketim teslim edilmedi. Bagaj bandında uzun süre beklememe rağmen
29 Ocak tarihinde okulumuzdan bir öğrenci kafilesiyle birlikte umre ziyareti için Freebird Havayolları ile Konya’dan Med...ine’ye seyahat ettik. Uçağımızın kalkış saati 17.35 olarak planlanmıştı; ancak uçuşumuz hiçbir yazılı açıklama ve tatmin edici bilgilendirme olmadan yaklaşık 10 saat rötar yaparak
Şubat ayında gerçekleştirdiğim umre ziyaretimde gidiş ve dönüş yolculuklarımı Free Bird Havayolları ile yaptım. 1 Şubat ...gidiş ve 14 Şubat dönüş olmak üzere her iki uçuşta da uçakta yolculara sunulan tek su markasının Damla olduğunu gördüm. Boykot hassasiyeti olan bir yolcu olarak görevliye bu konuda
29.01.2026 tarihinde saat 19.45’te Freebird firmasının fh7983 sefer sayılı uçuşu ile Ankara’dan Medine’ye gitmek üzere b...ilet almıştım. Ancak bu uçuşta yaklaşık 6 saatlik ciddi bir rötar yaşadım ve bu gecikme nedeniyle Medine’de geçireceğim süre kayda değer ölçüde azaldı. Rötar süresince tarafıma ye
16 Ocak 2026 tarihinde FH9026 sefer sayılı Cidde‑Van uçuşum, planlandığı gibi 05.30’da yapılması gerekirken 17 Ocak 2026... saat 10.30’a ertelendi. Bu ciddi gecikme sebebiyle mesafeye göre 400 € tazminat hakkımın oluştuğu tarafıma bildirildi. Ancak bana 400 € hediye çeki ya da 250 € nakit ödeme teklif
18.01.2026 tarihinde Freebird ile Medine’den Diyarbakır’a yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Havalimanında hemen rapor tu...tuldu ve gerekli işlemler yapıldı, bana gnyfh10198 numaralı rapor verildi. O günden bu yana bagajım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca telefonla defalarca aramama rağmen
12.10.2025 tarihli Freebird Havayolları Cidde–Konya uçuşumda bagajım kayboldu. Havalimanında hemen tutanak tutuldu ve ta...rafıma kayıt 10343 numaralı rapor verildi. Kaybolan bagajımın içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde eşyam bulunmaktaydı ve bu durum nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım. Sonrasında
"Ürünün bir üst modelle değiştirildi teşekkür eder ilginizden dolayı"
31 Ocak tarihinde Freebird Havayolları ile Medine’den Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuşta, Medine’de uçağa tes...lim ettiğim hurmalarım hiçbir şekilde uçağa alınmamış ve Medine’de kalmıştır. Medine’de bagaj teslimi sırasında veya biniş esnasında tarafıma hurmaların alınmayacağına dair hiçbir
Freebird ile Medine’den yaptığımız uçuş sonrası hurma paketlerimiz hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Medine’den uçağa biner...ken hurmalarımız bagaja verildi, ancak Ankara Esenboğa Havalimanı’na indiğimizde bagajlarımız arasında hurmalarımızın olmadığını gördük. O günden bu yana ürünlerimiz hiç tarafımıza
30.01.2026 tarihli Medine – Elazığ Freebird Havayolları uçuşumda valizim kayboldu ve o günden beri tarafıma teslim edilm...edi. Valizin içinde benim için önemli olan hediyelik eşyalar da bulunuyordu. Uçuş sonrası havaalanında gerekli prosedürü takip ederek kayıp eşya tutanağı tutturdum ancak bana herh
17.01.2026 tarihinde saat 10:30’da Freebird Havayolları ile Medine’den İzmir’e yaptığımız uçuşta 20 kg’lik bagajım kaybo...ldu. İzmir’e indiğimizde bagajımı teslim alamadım ve tutulan raporda adbfh10737 numarası verildi. İzmir tarafı bagajın kendilerine hiç ulaşmadığını, Medine’den gelmediğini söylüyo
