Freebird Havayolları

Freebird Airlines ile yaptığım uçuşta 15 Nisan tarihinde teslim aldığım bagajımın alt tekerlek kısmı kırılıp tamamen kopmuş durumda olduğunu gördüm ve bagajım artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Yaşadığım hasarla ilgili şirkete başvurduğumda benden çeşitli evraklar istendi, diğer tüm istenen be...

13.04.2026 tarihinde Cidde Havalimanı’ndan Antalya’ya Freebird Havayolları’nın fh 9512 sefer sayılı uçuşu ile seyahat ettim. Uçağın kargosuna teslim ettiğim bir adet sırt çantam Antalya Havalimanı’na indiğimde bana teslim edilmedi, bagaj bandına hiç çıkmadı. Çantamın içinde bir adet ekstra çanta, to...

12 Nisan Pazar günü saat 22.00’de Free Bird Havayolları ile yapmış olduğumuz Medine – Konya uçuşunda, check-in işlemine verdiğimiz bir adet alt bagajımız kaybolmuştur. Konya Havalimanı’nda konuyla ilgili tutanak tutulmuş ve kyafh10664 numaralı dosya açılmıştır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen val...

Freebird Airlines ile 19 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10’da Antalya’dan Almanya’ya olan fh1613 seferi için bilet aldım. Online check-in yapmak istediğimde, ücretsiz koltuk seçimi yerine sadece ücretli koltuk seçenekleri sunuldu ve başka bir alternatif verilmedi. Bugüne kadar hiçbir hava yolu firması...

11.04.2026 Cumartesi günü saat 13:45 Medine – İzmir Freebird uçuşu ile umre ziyaretinden dönüşte bagajlarımızı teslim aldığımızda, valizlerimizin üzerinde bulunan bağların ve streçleri sökülmüş olduğunu havaalanında fark ettik. Valizlerin açıldığını ise eve geldiğimizde, içlerini kontrol ederken anl...

Freebird Havayolları ile 17 Şubat tarihinde gerçekleştirmemiz gereken fh9845 sefer sayılı umre uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Uçakta arıza meydana geldi ve bu nedenle yaklaşık 2 saat rötar yaparak başka bir uçakla uçmak zorunda kaldık. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de ailece büyük stres yaşad...

26.03.2026 Perşembe günü Freebird ile Cidde’den Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığımız umre dönüşü uçuşunda, ekonomi sınıfı biletle verdiğim check-in bagajımda yaklaşık 22 kiloya yakın, Medine’den 400 riyale aldığım kaliteli hurma paketim teslim edilmedi. Bagaj bandında uzun süre beklememe rağmen ...

29 Ocak tarihinde okulumuzdan bir öğrenci kafilesiyle birlikte umre ziyareti için Freebird Havayolları ile Konya’dan Medine’ye seyahat ettik. Uçağımızın kalkış saati 17.35 olarak planlanmıştı; ancak uçuşumuz hiçbir yazılı açıklama ve tatmin edici bilgilendirme olmadan yaklaşık 10 saat rötar yaparak ...

Şubat ayında gerçekleştirdiğim umre ziyaretimde gidiş ve dönüş yolculuklarımı Free Bird Havayolları ile yaptım. 1 Şubat gidiş ve 14 Şubat dönüş olmak üzere her iki uçuşta da uçakta yolculara sunulan tek su markasının Damla olduğunu gördüm. Boykot hassasiyeti olan bir yolcu olarak görevliye bu konuda...

29.01.2026 tarihinde saat 19.45’te Freebird firmasının fh7983 sefer sayılı uçuşu ile Ankara’dan Medine’ye gitmek üzere bilet almıştım. Ancak bu uçuşta yaklaşık 6 saatlik ciddi bir rötar yaşadım ve bu gecikme nedeniyle Medine’de geçireceğim süre kayda değer ölçüde azaldı. Rötar süresince tarafıma ye...

16 Ocak 2026 tarihinde FH9026 sefer sayılı Cidde‑Van uçuşum, planlandığı gibi 05.30’da yapılması gerekirken 17 Ocak 2026 saat 10.30’a ertelendi. Bu ciddi gecikme sebebiyle mesafeye göre 400 € tazminat hakkımın oluştuğu tarafıma bildirildi. Ancak bana 400 € hediye çeki ya da 250 € nakit ödeme teklif ...

18.01.2026 tarihinde Freebird ile Medine’den Diyarbakır’a yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Havalimanında hemen rapor tutuldu ve gerekli işlemler yapıldı, bana gnyfh10198 numaralı rapor verildi. O günden bu yana bagajım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca telefonla defalarca aramama rağmen...

12.10.2025 tarihli Freebird Havayolları Cidde–Konya uçuşumda bagajım kayboldu. Havalimanında hemen tutanak tutuldu ve tarafıma kayıt 10343 numaralı rapor verildi. Kaybolan bagajımın içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde eşyam bulunmaktaydı ve bu durum nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım. Sonrasında ...

Freebird ile Medine’den yaptığımız uçuş sonrası hurma paketlerimiz hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Medine’den uçağa binerken hurmalarımız bagaja verildi, ancak Ankara Esenboğa Havalimanı’na indiğimizde bagajlarımız arasında hurmalarımızın olmadığını gördük. O günden bu yana ürünlerimiz hiç tarafımıza...

30.01.2026 tarihli Medine – Elazığ Freebird Havayolları uçuşumda valizim kayboldu ve o günden beri tarafıma teslim edilmedi. Valizin içinde benim için önemli olan hediyelik eşyalar da bulunuyordu. Uçuş sonrası havaalanında gerekli prosedürü takip ederek kayıp eşya tutanağı tutturdum ancak bana herh...

17.01.2026 tarihinde saat 10:30’da Freebird Havayolları ile Medine’den İzmir’e yaptığımız uçuşta 20 kg’lik bagajım kayboldu. İzmir’e indiğimizde bagajımı teslim alamadım ve tutulan raporda adbfh10737 numarası verildi. İzmir tarafı bagajın kendilerine hiç ulaşmadığını, Medine’den gelmediğini söylüyo...

1 Ocak tarihli Düsseldorf–Antalya uçuşum için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Bu uçuş Freebird firmasıyla yapılacaktı ancak iptal edildi ve sonrasında yaşadığım süreçte mağdur edildim. Enuygun müşteri temsilcisine bağlanarak işlemlerimi gerçekleştirdim ve benden, iade işlemi yapılabilmesi için ...

27 Aralık 2025 tarihinde Medine’den Konya’ya yaptığım fh7256 sefer sayılı uçuş sonrasında 1 adet bagajım kayboldu. Havalimanında gerekli rapor tutulmasına rağmen bagajım tarafıma teslim edilmedi. Bagajımın içinde kişisel eşyalarım ve hediyelik eşyalarım bulunmaktaydı. Kayıp bagajımın bulunup tarafı...

20.01.2026 tarihli İstanbul – Medine Freebird fh 7839 seferli, planlanan kalkış saati 08:00 olan uçağımız 1 saat tehirli kaldı ve yaklaşık 2 saattir ayakta, son derece konforsuz bir şekilde bekletiliyoruz. Saat 09:25 itibarıyla hâlâ uçağa yerleşmeye çalışıyoruz. Bu süreçte net bir bilgilendirme yap...

17 Ocak 2026 tarihinde Freebird ile Medine’den İzmir’e gidiş dönüş biletim kapsamında gerçekleştirdiğim uçuşta, Medine’de teslim ettiğim 20 kg’lik büyük bavulum İzmir’e vardığımda teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ne bavulum bulundu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üs...

17 Ocak tarihinde Freebird ile Medine’den İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na yaptığımız dönüş uçuşunda iki bavulum ve beraber seyahat ettiğim birçok arkadaşımın bavulu tarafımıza teslim edilmedi. Bagajlarımızı uçağa verilmeden önce usule uygun şekilde teslim ettik, bagaj etiketlerimiz barkodlu olara...

06.01.2026 tarihli Freebird uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi alırken bagajımın hasarlı olduğunu fark ettim. Valizimde kırık olduğunu, bagajlar dağıtıma çıkarken gördüm. Hemen oradaki görevliye durumu ilettim ve görevli havaalanında hasarla ilgili rapor tuttu. Rapora rağmen bugüne ka...

Medine'den Erzurum a dönüşte valizimi teslim etmediler valizim Medine'de kalmış. Valizim görselde ekli olan alttaki mor valiz üzerinde iletisim bilgileri mevcut Acil yardımcı olur musunuz tüm eşyalarım içinde. Kayıp esya bürosuna müracaat ettim lütfen