"Uğurlu Çeyiz, perilikaya mağazası müdürü Mehmet Ali bey'e ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Uğurlu Çeyiz gaziantep
467 şikayet
Satın Aldığım Samsung Klima Soğutma Yetersiz Ve Fiyatı Aşırı Yüksek
Yeni aldım Gaziantep Uğurlu Çeyiz Zeytinlik şubesinden; hiç memnun değilim. Daha alt markalar vardı; akrabalarım Altus a...ldı. Fiyat olarak da bunun yarısı kadardı. Bu Samsung klima ile aynı fiyattı; bunu önerdiler. Pişman oldum. Odada küçük, çok büyük değil. 3 gün önce tatilde Mersin'de pansiyonda es


"Teşekkürler"
Acil Teslim Talebimiz Göz Ardı Edildi Ve Bilgi Çelişkileri Yaşandı
19 Temmuz 2026 Pazar günü Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Çeyiz şubesinden Delonghi Magnifica Evo ecam290.81 TB kahve makine...si için alışveriş yaptık. Alışverişin en başından itibaren ürünün bize acil ve hemen teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Kasadaki görevli, ürünü hemen teslim edebilece
Bataryası Dakikada Düşen Yeni Süpürgeye İade Reddi Ve Mağaza İhmali
14.07.2026 tarihinde Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından Onvo 0VDSS01XPLUS dik süpürge satın aldım. Ürünü e...ve getirip kullanmaya başladığım ilk günden beri bataryası son derece yetersiz. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 1 dakika sonra yüzde 100 olan şarj bir anda yüzde 73’e düşüyor ve bu
Teslim Edilmemiş Ürünler Ve İade İşlemlerinin Gecikmesi
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından sehpa ve tost makinesi satın aldık. Ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylen...di ancak yaklaşık 2 ay boyunca ürünler hiç teslim edilmedi, bu süreçte mağaza çalışanlarının tavrı da ters ve saygısızdı. Ürünler gelmeyince mağazaya gidip sipariş iptali yapmak zo
"Sorun çözüldü"
İptal Talebine Rağmen Yemek Takımının Gönderilmesi Ve Geri Alınamaması
"Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesine ürünü kendi imkanlarımla teslim ettim iade işlemimi gerçekleştirdiler, iade alındığı ve sorun çözüldüğü için teşekkür ederim fakat beni arayan müşteri temsilcisi hakkında fikirlerim aynı. Eğer ses kaydı mevcutsa dinlesinler, Böyle bir çözüm merkezi personeli olamaz müşterinin yüzüne telefon kapatması firmanın adını olumsuz etkilemektedir. Disiplin işlemine davet ediyorum."

Kısa Sürede Kırılan Sandalyeler Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Kayaönü şubesinden 2025 yılında aldığımız mutfak masası takımının sandalyeleri, daha bir haftalık... kullanımda ayaklarından kırılmaya ve kumaşlarında deformeler oluşmaya başladı. Ürün üzerinden bir yıl geçmesine rağmen şu an sandalyeler kullanılamayacak hâle geldi. Bu süreçte m
"Gerekli bilgilendirme anında yapıldı."
Uğurlu Çeyiz’de Çift Taksit Çekimi Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet
Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi Uğurlu Çeyiz şubesinde yaptığım taksit ödemesinde kartımdan aynı taksit iki kez çek...ildi. Beni banka ile görüşmem için yönlendirdiler, ben de Temmuz ayının 1’inden beri bu işlemle uğraşıyorum ve bankama üç kez gittim. Banka, herhangi bir askıda işlem olmadığını ve
"Teşekkür ederim çözüm bulundu"
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödenmeyen 15.000 TL İçin Acil İade Talebi
"Teşekkürler"
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Çarşı şubesinden 18 Şubat’ta yaklaşık 15.000 TL tuta...rında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Sonradan Çıkarılan Kefil Şartı Nedeniyle İptal Talebi
Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından geçen ay bir klima ve bir elektrik süpürgesi taksitli olarak s...atın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek işlemi kabul ettim. Bir hafta geçtikten sonra bu kez benden kefil
"Teşekkür ederim"
Düğün Öncesi Eksik Mobilya Teslimatı Gecikmesi Mağduriyeti
Yaklaşık 7 ay önce Gaziantep Şehitkamil Karagöz şubesinden çeyiz paketi satın aldık. Beyaz eşyalar teslim edildi ancak k...oltuk takımı, yemek masası, yatak ve elbise dolabı hala teslim edilmedi. Düğünümüze sadece 3 gün kaldı ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildik. Bu süre boyunca mağazaya en az 1
"Sorunumu yaklaşık 3 dakika da çözümü sağlandı çok teşekkürler"
"Derya Hanıma hızlı dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
"Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından almış olduğum yatakla ilgili sabah saatlerinde teslimat konusunda bir sorun yaşamıştım ve bu durum beni mağdur etmişti. Daha sonra tarafıma hızlıca geri dönüş sağlandı ve teslimatla ilgili yaşadığım problem çözüldü, mağduriyetim tamamen giderildi. Özellikle Karataş Uğurlu Çeyiz beyaz eşya bölümünde görev yapan Hüseyin Sağ beyefendiye, konumla bizzat ilgilenip çözüm sunduğu için teşekkür etmek istiyorum. İlgi ve alakası sayesinde süreci sorunsuz bir şekilde tamamladık ve şu an hizmetten memnuniyet duyuyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














