to read complaints and reviews, or file yours.Uğur markalı tezgah altı su arıtma cihazımın filtre değişimi için 08.07.2026 tarihinde yetkili servis numarasını aradım.... Görüşme sırasında sadece filtre değişimi için benden 3.600 TL talep edildiğini öğrendim. İstenen bu ücretin, yalnızca filtre değişimi için olmasına rağmen aşırı derecede yüksek o
Yaklaşık 1 yıl önce evimin mutfağını komple tadilat yaptırıp tüm mutfak dolaplarımı yeniledim ve birlikte Uğur markalı t...ezgah altı su arıtma cihazı ile bir de dondurucu aldım. Dondurucudan memnunum, hiçbir sorunum olmadı ancak su arıtma cihazı takıldığı ertesi gün su akıtmaya başladı. Yetkili servi
Uğur markasından aldığımız usa T125B Slim model su arıtma cihazının kurulumu yapılalı daha 1 ay bile olmamasına rağmen, ...cihazın filtrelerinin bulunduğu kutu sürekli ıslaklık yapıyor. Tesisatta sorun var zannedip tesisat kontrolü yaptırdık, herhangi bir problem olmadığı söylendi. Ardından arıtma ciha
Uğur marka T125B model su arıtma cihazını Ankara Sincan’da evime taktırdım. Montaj için gelen servis personeli hortumu y...anlış taktığı için vana kısmından su kaçırdı ve bu nedenle evimdeki parkelerim şişti. Parkelerimi kısa süre önce yeniletmiştim ve şu anda gözle görülür şekilde kabarmış durumda. D
Uğur markalı Reverseosmosis su arıtma cihazımı 2025 Temmuz sonunda tam bakıma soktum ve bu bakımda membran değişimi de y...apıldı. Ardından 2026 Ocak sonunda küçük bakım yaptırdım, bir sonraki bakım tarihimin de 2026 Temmuz sonları olduğu belirtildi. Buna rağmen yaklaşık on gündür arıtma cihazından gel
"Sorunu çözmek için servis hizmeti verdiler. Teşekkürler"
Uğur su arıtma cihazı aldım. Garanti süresi içindeki servis hizmetinden par...a aldılar. Filtre değiştirdiler, değişimden önceki süreçten çok daha kötü o
Uğur marka T85B su arıtma cihazımı 2024 Nisan ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihazdan su neredeyse hiç ge...lmeyecek kadar az akıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, Trendyol sipariş numaram: ty 26262241-9168240777. Sorun ortaya
27.01.2026 tarihli faturaya konu olan Uğur t125 Slim su arıtma cihazını ald...ıktan kısa süre sonra cihazdan akan suyun tadı bozulmaya başladı. Yaklaşık
Ağustos 2025’te aldığım garanti kapsamındaki Uğur arıtmalı su sebilinde yaklaşık 2 aydır arıtmadan su gelmiyor. Cihazı b...u süre içinde sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük su ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 defa servis kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde serviste
2025 Mayıs ayında Uğur markasının T85B model su arıtma cihazını satın aldım. Cihazı günde ortalama 1–2 litre su tüketere...k oldukça düşük kullanımda kullanıyorum. Bakım zamanını bir süre geciktirdiğim için firmayla telefon üzerinden görüştüğümde, bana yalnızca iki filtrenin değişmesi durumunda yaklaşı
Uğur marka T85B arıtma cihazını yaklaşık 17 gün önce teslim aldım ve cihaz 17 Şubat’ta servis tarafından takıldı. Kurulu...mdan kısa süre sonra cihaz arıza verdi, 20 veya 21 Şubat tarihinde tekrar gelip müdahale ettiler, “onardık” denildi ancak sonrasında evimi su bastı. Arıtma cihazı suyu kesmediği iç
2023 yılında Uğur marka USA T85B model su arıtma cihazı satın aldık; ancak aldığımız günden bu yana cihazdan verim alama...dık. Servisin kendi tespitine göre, o günden bugüne kadar aslında şebeke suyu içtiğimizi, yani suyun arıtılmadığını yeni öğrendik. Uzun süredir farkında olmadan kirli su içmiş olma
Uğur marka Uğur usa T85B Compact su arıtma cihazını geçen yıl 14 Kasım’da aldık ve aldığımızdan beri ikinci kez arıza ya...şadık. Son arızada ise yaklaşık 2–2,5 aydır Kocaeli Darıca’da servis gelmesini bekliyoruz ancak yaşadığımız soruna kimse doğru düzgün ilgi göstermiyor. Cihazda arıza olduğunu söyl
Uğur arıtma cihazı kullanıyorum yaklaşık 1 yılı aşkın zamandır. Ürünü satın aldıktan sonra hiçbir hizmet alamıyorsunuz. ...Ancak kendiniz ısrarcı olup peşine düşerseniz 6 önce filtre değişimini zar zor yaptırdık. Aradan 6 ay geçmesine rağmen servisin bu konuda bir uyarısı olmadı. 4448487 numaralı müşte
"Çok hızlı çözüme ulaştırıldı destek için aradığım call center özlem hanıma teşekkür etmez iken buradaki mesajımı görüp beni arayıp çok kibar şekilde dinleyip çözüm üreten müşteri temsilcime çok teşekkür ederim"
Uğur markalı tezgâh altı ev tipi su arıtma cihazını 2024’ün sonlarına doğru... bir Profilo bayisinden, tüm beyaz eşyalarımı alırken, özellikle bayi çalış
Uğur marka usa T86PS model su arıtma cihazını yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın daha 6. Ayında, Batman’daki yetkil...i servis tarafından “rutin filtre değişimi” adı altında benden 1000 TL ücret talep edildi. Ürünümün hâlâ 2 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen, firmanın kendi işleyişinden
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler iyi ki varsınız"
N11 üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde Uğur marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma sürecinde kurulumla ilgili... ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir yönlendirme oldu. Kendi imkanlarımla satıcıya ulaşıp servis kaydı açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de
"Teşekkür ederim"
Uğur firmasından arıtma aldım. Bir ay oluyor önce kurum için oyalayıp durdular sonra bağladılar fakat su akmıyor arıza i...çin kaç defa aradım gelen yok hep oyalıyorlar. Her aradığımda bugün yarın diye geçiştiriyorlar. Artık ürünü iade etmek istiyorum çok can sıkıcı bir hal aldı. Pişmanlıktan başka bir
Uğur marka su arıtma cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, filtre değişimi için benden yaklaşık 2500 TL ücret ...talep edildi. Ürünü aldığım ilk hafta motorunda arıza çıktı ve değişim talebim olmasına rağmen sadece onarım yapıldı. Şu anda ise filtre değişimi için çağrı merkeziyle görüştüğümde
"Çabuk hızlı bir çözüm oldu teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
