Twist iade

28.07.2025 tarihinde Twist internet mağazasından 3 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: STW09001166560486). Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle 3 kez görüştüm. Her defasında “en kısa sürede dönüş yapılacak” denildi ancak kimse geri dönüş y...

03.06.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Ayça Dizayn mağazasından Twist markalı taşlı bir jean satın aldım. Ürünü elde, 30 derecede ve Ariel marka deterjanla yıkamama rağmen, ilk yıkamada üzerindeki taşlar döküldü. Satıcı firmayla iletişime geçtiğimde, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir çö...

16 Temmuz'da Trendyol üzerinden Twist markasına ait "jakarlı havlu şort" siparişi verdim. Siparişimde başka bir ürün daha vardı ve o ürün elime ulaştı, ancak şort tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim 23 Temmuz'da teslim edildi olarak görünmesine rağmen, şort bana ulaşmadı. Teslimatla ilgili olarak...

Twist Lüleburgaz 39 Burda AVM mağazasından yaklaşık yedi ay önce siyah baskılı mom jean satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak, hassas programda, 20 derecede ve sıvı deterjan ile ters çevirerek yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolonun üzerindeki baskılı yazıl...

Haziran ayı başında Alanya Uygun Center AVM’deki İpekyol Twist mağazasından bir çanta ve bir pantolon satın aldım. Her iki ürünü de kredi kartımla aldım. Ancak, henüz iki ay bile olmadan çantanın dış yüzeyinde birkaç noktada soyulmalar oluştu, sapı koptu ve çanta eski, çok kullanılmış gibi yıpranmış...

20 Temmuz İstinyePark Twist mağazasında yaptığım 1379 TL lik alışverişte karekod kullanarak ödedim, çalışan hanımefendi red verdi dedi. Ben de kartımda provizyon gözüküyor dedim düşer dedi ve tekrar çekti. Provizyon düşmedi iki kere ödemiş oldum! Ve iki defa mağazaya gittim boş yere, karekod iade me...

17.07.2025 tarihinde Online Twist mağazasından yaptığım alışverişimi hâlâ alamadım. Ürünü teslim ettikleri kargo şirketini aradığımda, ürünümün nerede olduğunu sorduğumda Marmara'da takılı kaldığını ve orada başına bir iş geldiğini, bu nedenle Twist ile görüşmem gerektiğini söylediler. Durumu bildir...

Twist'ten her sezon sürekli alışveriş yaparım; hem internetten hem de mağazalarından ürün alırım. Son olarak Giresun mağazasından 6-7 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerden birini evde denediğimde olmadığını fark ettim ve iade etmek için mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı için iademi kabul etmedile...

15.07.2015 tarihinde online olarak Twist'ten görseldeki eklediğim çanta ve başka 2 ürün daha satin aldım. Yaklaşık 5gun sonra ürünlerim kargoya verildi ve elime ulaştı ancak görseldeki çanta eksikti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. 2 ürün tesliminin yapıldığını söyledim ancak siyan çantanın eksik...

Twist sevdiğim bir marka. Çok beğenerek almak istediğim bir tulum vardı. Geçtiğimiz gün indirim de varken aldım. Mağazada denendiği için paça kısımları tülermiş ve kirliydi. Rengi açık olduğu için çok normal haliyle. Ama anlamadığım indirimsiz hali 7999 TL olan bir kıyafeti nasıl denenmemiş olarak s...

Twist online uygulaması üzerinden 15 Temmuz tarihinde almış olduğum 2 adet çanta 19 Temmuz da taraflarında gelen SMS ile tedarik edilemediği için gönderimin sağlanamadığı, bankaya tutarın iade edileceği vs yazılmış. Şöyle bir durum var ki ben bu ürünleri aldıktan 2 gün sonrasına kadar Twist online, ...

16.07.2025 günü Twist online alışveriş sitesi üzerinden bir adet STW09003542290020 sipariş numarası ile 2579.00 Tl sipariş verdim. Sipariş te 3500 TL altı olduğu kargo bedeli kesilmiş. Dun gece fark ettim. Daha hazırlık aşamasında olan ürünlerim için Twist müşteri hizmetlerini aradım ve iptalimi tal...

Ordu Twist mağazasından indirim dönemi öncesi 2000 TL vererek bir t-shirt aldım ve t-shirt %70 indirime girdiği için hem beden değişikliği yapmak hem de üzerinden kalanla da başka şeyler almak için mağazaya gittim ancak indirimsiz aldığım ürünü indirimli fiyat üzerinden değiştirmediler. Neymiş efend...

Merhabalar, 2024 Ağustos ayında haki yeşil eşofman takımı aldım. Toplamda üç kez yıkandı ama kabarmalar oluştu. Mağazanıza götürdüm, incelemeye gönderilmiş ürün bana geri geldi. Sonuçta o kadar para veriliyor. Ürününüzün arkasında durmanızı beklerdim. İade ya da değişim bekliyordum, yardımcı olmanız...

Merhabalar, Şubat ayında Rize Şimal AVM Twist mağazasından aldığım üründe temizleme ve kullanım hatam olmamasına rağmen, hav toplayan ürünün değişimi için mağazada başvurdum. Ancak fabrikaya gönderilen ürünün iadesi talebi. Dış etkenler kaynaklı diyerek geri çevrildi. Daimi müşterisi olduğum markanı...

+4

Twist markasından STW09000549640363 numaralı siparişimde üç ürün için 2.938,74 TL ödedim, ancak üç ürün de olmadığından iade ettim ve tarafıma 2.848,82 TL ödendi. Müşteri hizmetleri, kargo ücreti olarak 89,95 TL'yi tarafıma ödemedi ve ben hiçbir ürün almamama rağmen boşu boşuna 89,95 TL ödemiş oldum...

Haziran 2025 tarihinde https://www.twist.com (İpekyol, Twist ) üzerinden satın almış olduğum, gümüş olarak belirtilen takılar kısa sürede kararma yapmıştır. Ürünleri gümüş diye aldım bu tür hızlı kararma, ürünün ya kaplama ya da düşük kaliteli malzeme olduğuna işaret etmektedir. Almış olduğum çoğu ü...

Twist mağazasından kardeşime hediye olarak sarı bir elbise satın aldım. Kardeşim yalnızca evde deneyip beğenmediği için iade etmek istedim. Ancak mağaza görevlileri elbisede parfüm kokusu olduğunu belirterek iade almadı. Oysa elbise hiçbir şekilde giyilmedi, sadece kısa süreli denenmişti. Koku varsa...

Bayram öncesi sipariş ettiğim Twist firmasından ayakkabı almıştım. Arife günü dağıtıma çıktı ama o gün gelmedi. Yoğunluktan dolayı gelmeyeceğini zaten tahmin etmiştim. Bayram sonrası gelirdi sorun yoktu. Bayram sonrası da iade için geri yolladık diye mesaj iletildi tarafıma. Şimdi iade sonrasında te...