Twist iade

2 Mayıs’ta Vadi İstanbul şubenizden yaptığım alışverişte, Twist markasının kağıt poşet uygulaması ve kasadaki çalışanını...zın tutumu nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Aldığım ürünler için tek poşetin yeteceğini özellikle belirtmeme rağmen, kasadaki görevli “sığmaz” diyerek ısrarla ikinci p...

10 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Twist markasına ait Twist Desen Mix Yağmurluk ts1260011014022 - Haki ü...rününü satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra detaylı şekilde incelediğimde üzerinde domuz resimleri olduğunu fark ettim. Kendi hassasiyetlerim açısından bu durum beni son derec...

12.02.2026 tarihinde Twist İzmit Sembol mağazanızdan yün karışımlı bir hırka satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giymeme r...ağmen üzeri tamamen tüylenerek kullanılamaz bir hale geldi. Bunun üzerine 10.03.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve ürün incelemeye gönder...

26 Mart 2026 tarihinde Twist online mağazasından doğum günü indirimimi de kullanarak toplam 1.065,19 TL tutarında bir si...pariş verdim. Sipariş esnasında not ve hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen ürünüm ne notla ne de hediye paketiyle gönderildi. Son zamanlarda bu konunun hiç dikkate alınmam...

Twist'ten yaklaşık 6 ay önce satın aldığım uzun siyah kabanı henüz hiç yıkamamış olmama rağmen, kısa sürede inanılmaz de...recede tüylenme yaptı ve çok kötü bir görünüme dönüştü. Ürünü bu şekilde kullanamayacak duruma geldiği için 18 Mart civarında mağaza üzerinden incelemeye gönderilmesini talep ettim...

Twist’in internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihinde stw09007322640952 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17 Mart’ta te...slim edildi olarak görünmesine rağmen, toplam 4 ürün sipariş etmeme karşın paketten sadece 2 ürün çıktı, 1 bluz ve 1 küpe hiç gönderilmemişti. Eksik ürünlerle ilgili mağduriyetimi...

Geçen sene Twist’in Novada Edremit mağazasından sezon ürünü olarak bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu aldığım tari...hten bu yana toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, otururken arka dikiş kısmından yırtıldı. Bu durumun tamamen üretim kaynaklı olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm i...

Twist Giyim mağazasından Nurdan Ö*** adına yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım ...bir marka olduğu için sistemde kayıtlı eski adresimi güncellemeyi unutmuşum. Siparişi pazartesi günü verdim ve siparişi tamamlar tamamlamaz adresimin eski adres olarak göründüğünü ...

Diyarbakır Ceylan AVM Twist mağazasından kasım ayında yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir çift deri bot satın aldım. Botu top...lamda en fazla 3 kez giymeme rağmen henüz bir aylık kullanım sonunda derisinde soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü 13 Ocak tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İ...

Yıllardır Twist ve İpekyol mağazalarınızdan düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Özellikle Fethiye Erasta AVM’deki ...mağazanıza sıkça gelip giderim ve bugüne kadar değişim ve iade süreçlerinde her zaman yardımcı bir yaklaşım görmem sebebiyle markanıza güven duymaktaydım. 19.02.2026 tarihinde Fet...

Twist markalı gömlek süveter ürünü Gaziantep Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 2 ay önce, yaklaşık 5.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Gömlek ve süveter tek parça bir ürün ve ürünü sadece 2 saat giydim. Buna rağmen, gömlek kollarında ciddi derecede tüylenme oluştu. Ürünü kullandığım ortamd...

Twist markasından 28 Ocak 2026 tarihinde online olarak yaklaşık 900 TL ödeyerek bir tayt satın aldım. Ürünü sadece 2–3 k...ez giymeme rağmen ciddi şekilde deforme oldu, kendini saldı ve genişledi. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım...

18.01.2026 tarihinde Espark AVM Twist mağazasından 7 parça ürün satın aldım, bunlardan 2 adet sweatshirt ve 1 adet yeleğ...i iade etmek istedim. Farklı bir şehirde yaşadığım için Espark mağazasını aradım, telefon açılmayınca Vega AVM’deki Twist mağazasını aradım. Telefonda görüştüğüm A*** Hanım, mağaza...

Twist’in online mağazasından 17.02.2026 tarihinde 1.256,60 TL tutarında bir... ayakkabı satın aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ayağım...

30.12.2025 tarihinde Adana m1 Twist mağazasından kahverengi, yüksek bel, lastikli bir pantolon satın aldım. Alışkanlık o...larak aldığım kıyafetleri giymeden önce yıkarım, bu ürünü de ilk kez yıkadığımda pantolonun rengi soldu. Ürünü yıkarken üzerindeki yıkama talimatına uygun davrandım, buna rağmen da...

Trendyol üzerinden Twist marka yeni bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştı...ktan sonra sadece bir gün giydim ve ertesi gün montun derisinde ciddi soyul...

Twist’in online mağazasından siyah bir bot satın aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde hesabımda yer alan “Siparişler...im” bölümünde bu sipariş için hiçbir şekilde iade seçeneği görünmüyor. İade süresi içinde olmama rağmen sistemde iade butonu çıkmadığı için işlem yapamıyorum. Aldığım botun bedeni...

Bugün Marmara Park AVM’deki Twist mağazasında iade işlemi yaparken kasada bana 200 TL’lik yırtık ve iki tarafı da yapışt...ırılmış bir banknot verildi. Bu paranın değiştirilmesini rica ettiğimde kasadaki görevli, kasada başka para olmadığını söyleyerek “Biz ne yapalım?” tarzında son derece kaba ve umur...

Twist internet sitesinden stw09005867220627 numaralı siparişle toplam 1.079 TL ürün bedeli ve 99,90 TL kargo ücreti ödey...erek alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin tamamını iade ettim ve iade sürecim bugün onaylandı. Ancak Twist, sepetteki tüm ürünleri eksiksiz iade etmeme rağmen kargo ücretini ...

Twist İpekyol’un online sitesinden 29 Ocak 2026 tarihinde balıkçı yaka bir kazak siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürü...n, adına ve görsele tamamen aykırı şekilde, yakası olmadan gönderildi. Yani balıkçı yaka diye aldığım kazak, normal yakasız bir ürün olarak kargolanmış. Sipariş numaram STW0900132...

24 Ocak tarihinde Twist mobil uygulaması üzerinden bir alışverişim oldu. 3 gün sonra aynı ürün indirime girdiğinde, STW0...9005167530473 numaralı siparişle tekrar bir sipariş oluşturdum. Siparişim, 8 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, 5 Şubat tarihinde ürünün stokta...

Twist mobil uygulama üzerinden stw09007190910948-3 numaralı ürünü sipariş ettim ve bir haftadır bu ayakkabıyı bekliyordu...m. Hiçbir şekilde bana sorulmadan, “tedarik edilemiyor” denilerek siparişim iptal edildi. Bir hafta boyunca hem ürünü bekledim hem de param kasanızda tutuldu, ardından da tek taraf...

29 Ocak 2026 tarihinde Twist’in online mağazası üzerinden verdiğim stw09004496340110 numaralı siparişim, belirtilen tari...hler içinde kargoya verilmedi. Ürünün zamanında kargoya verilmemesi nedeniyle artık siparişte yer alan adreste bulunamayacağım. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile adres değişikliği...