Tusar Bilişim dreame

Dreame L10s Plus marka robot süpürgem için 10 Ekim tarihinde internette gerçek Drive yetkili servisi sanarak Tusar Biliş...im ile telefonda iletişime geçtim. Kendilerini yetkili servis gibi tanıtarak cihazımın garanti kapsamında onarılacağını söylediler ve bu şekilde benden cihazı aldılar. Cihaz kendi...

Dreame z10 Pro robot süpürgemi 27.07.2026 tarihinde arızası nedeniyle kargo ile Tusar Bilişim teknik servisine gönderdim.... Cihazın tamir edildiği söylenerek 21.08.2026 tarihinde tarafıma geri gönderildi ancak gönderilen üründe aynı sorun hiçbir şekilde giderilmemişti, arıza aynen devam ediyordu. Bunu...

Yaklaşık 1 ay önce Dreame robot süpürgemi tamir edilmesi için Dreame’in kendi servisi gibi davranan, ancak aslında özel ...bir firma olan bir servise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 26.08.202 tarihinde tamir ücreti olarak 10.800 TL ödememi yaptım, ödemeye rağmen ürünümün tamiri yapıldı ve tarafıma geri gö...

Dreame d 10 s model robot süpürgem arızalandığı için 04.10.2026 tarihinde garanti kapsamında Tusar Bilişim yetkili servi...sine gönderdim. 05.10.2026 tarihinde servis tarafından aranarak cihazda elektrik/voltaj kaynaklı bir sorun olduğu, adaptör ve bazı parçaların zarar gördüğü belirtildi ve benden 7.0...

Dreame marka robot süpürgemin tamiri için 13 Temmuz 2026 tarihinde Tusar Bilişim ile görüştüm ve cihazı kargo ile kendil...erine gönderdim. Tamir için benden 8.000 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda “bugün...

Dreame L40C model robot süpürgem Ağustos ayında paspaslama yapmadığı için Tusar Bilişim Teknolojileri’ne onarıma gönderd...im. Bu onarım için 14.000 TL ücret alındı. Ancak ürün bana teslim edildikten yaklaşık bir ay sonra robot süpürge tekrar aynı arızayı vererek paspaslama yapmamaya başladı ve şu anda...

Benim Dreame robot süpürgemin silme işlemi yapmaması sebebiyle servisi aradım. Yetkili servis olmadığını bilmiyordum. Tu...sar Bilişim'den 8.500 TL işlem ücreti alındı ve hâlâ geri dönüş sağlanmadı. Ben ücret iademi ve robotumu geri istiyorum; yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

Tusar Bilişim’in yetkili servisine Dreame l10 süpürgem, sürekli filtre hatası verdiği için 7 Eylül’de kargo ile gönderil...di. 9 Eylül’de servis tarafından arandım ve cihazda mikro çatlaklar oluştuğu, ürünün içinde tahta parçaları bulunduğu söylenerek, garanti kapsamı olmasına rağmen işlemin garanti dı...

Garantili Dreame robot süpürgem arızalanınca internette karşıma çıkan, kendisini yetkili servis olarak tanıtan Tusar Bil...işim Teknolojileri ile iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bana cihazda fazla akım kaynaklı bir sorun olduğunu, bu nedenle ücretli işlem yapılması gerektiği...

Dreame L10s Pro model robot süpürgem işlevini yerine getirmediği için tusar Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirket...i’ne yönlendirildi. Servis, onarım için yaklaşık 13.000 TL civarında bir ücret çıkardı, bu ücreti kabul etmediğimi ve ürünümün onarım yapılmadan tarafıma geri gönderilmesini istedi...

Dreame l40 Ultra, bu model robot süpürgemdeki alt kısımdaki oynar tekerleği temizlemek için çıkardıktan sonra yerine tak...amadığım için internette araştırma yaparken Tusar Bilişim’in numarasını Dreame yetkili servis olarak gördüm ve aradım. Telefonda kesinlikle özel servis olduklarını, yetkili servis ...

Media Markt’tan satın aldığım Dreame l10 Pro robot süpürgem bir yıl dolmadan arızalandı. Yetkili servis olarak yönlendir...ilen Tusar Bilişim, ürünü ücretsiz olarak kargo ile göndermemi söyledi, ben de belirtilen şekilde ürünü servise yolladım. Servis incelemesinden sonra bana arıza bedelinin 8.000 TL...

Dreame L10s Ultra Gen 2 marka robot süpürgemin arızası için internet üzerinden ulaştığım Tusar Bilişim ile yaşadığım sür...eci paylaşmak istiyorum. Firma ile görüştüğümde kendilerini açıkça yetkili servis olarak tanıttılar ve bu bilgiye güvenerek cihazımı İstanbul’a gönderdim. Daha sonra firmanın aslın...

Dreame d20 Ultra süpürgemle ilgili servis ihtiyacım olduğunda internette arama yaptım ve karşıma en üstte Tusar Bilişim’...in reklamı çıktı. Reklamdaki ve görüşmedeki üslup sebebiyle buranın Dreame’in kendi yetkili servisi olduğunu düşündüm, özel bir firma olduklarını hiçbir şekilde açıkça belirtmedile...

Dreame X50 robot süpürgem 2 yıl garantili olmasına rağmen Google’dan bulduğum numara üzerinden Tusar Bilişim’e gönderdim.... Ben burayı Dreame’nin resmi yetkili servisi sanıyordum, özel bir servis olduğunu sonradan fark ettim. Cihazım henüz 2 haftalıktı, hiçbir darbe almamasına rağmen motorunun çatlak ...

Dreame marka robot süpürgemi Tusar Bilişim Teknoloji’ye gönderdiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Bu talebim ...üzerine cihazı bana geri göndermek için 1.400 TL tutarında bir ödeme çıkarıldığını SMS üzerinden öğrendim ve bu ücreti ödemeden cihazı geri alamayacağım söylendi. Ayrıca, bu ücret...

25.02.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Dreame L10s Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi ...devam ederken, yaklaşık bir hafta önce cihazın paspas/silme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine, 20 Ağustos tarihinde ürünü İstanbul Bahçelievler’de bulunan Dreame yetkili ...

Tusar Bilişim’e internet üzerinden yetkili servis olduğunu düşünerek Dreame marka robot süpürgemi gönderdim. Cihazımı 14... Temmuz tarihinde kargo ile teslim ettikten sonra, cihazımın garantisi devam etmesine rağmen garantisinin bittiğini söyleyerek benden 9.200 TL tamir ücreti talep ettiler ve ben de ...

29 Temmuz 2026 tarihinde Dreame cihazım için internet üzerinden Dreame yetkili servisi olduğunu düşünerek Tusarbilişim’e... başvurdum. Firma, kendisini Dreame marka ürünlerin yetkili servisi gibi tanıtarak beni bu şekilde yanılttı. Cihazımdaki arıza için 6.300 TL tutarında bir bedel talep ettiler, bu ü...

Media Markt’tan satın aldığım Dreame l10 Plus model robot süpürgem paspaslama yapmadığı için 13 Temmuz’da Tusar Bilişim ...isimli servise gönderdim. Telefonda ve görüşmelerde kendilerini yetkili servis gibi ifade ettikleri için ben de Dreame markasının resmi yetkili servisi sanarak ürünü onlara yolladı...

Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgemin en küçük tekerleği kırıldığı için, ürünüm garantisi devam ettiğinden geçen hafta ...yetkili servise gönderdim. Kargo gönderimini Tusar Bilişim’in paylaştığı anlaşma kodu ile ücretsiz olarak yaptım. Birkaç gün sonra benimle iletişime geçilerek, cihaz için yaklaşık ...

Dreame X50 robot süpürgemi 13.07.2026 tarihinde, yetkili servis olduklarını belirttikleri için tusar Bilişim’e gönderdim.... Cihazda şarj sorunu bulunuyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve kısa bir süre çalıştıktan sonra kendini tekrar şarj istasyonuna götürüyordu, ayrıca istasyondaki paspasları da almıyordu...

Dreame d10 g model robot süpürgemi yalnızca Wi-Fi’ye bağlanmama sorunu için, 2.4 ghz desteklediği ve evimde 5g ağa geçti...ğim söylendiği için 11.07.2026 tarihinde Tusar Bilişim servisine gönderdim. Cihazımda bunun dışında hiçbir arıza yoktu, sadece güncelleme ile çözülecek bir bağlantı problemi için g...