Turna.com Yanlış Bilgilendirme

Turna.com üzerinden Yenikapı–Bandırma gidiş dönüş bileti satın aldım. Her s...eferinde olduğu gibi bu bileti de araçlı sefer olarak aldığımı düşünerek iş...

Turna.com’dan 29 Nisan tarihinde 8wxek2 PNR kodlu, Japonya’ya gidiş–dönüş 2 kişilik bilet aldım ve toplam 81.674,46 TL t...utarında bir ödeme yaptım. Aylar sonra, uçuşa yaklaşık 1 ay kala, 29 Temmuz tarihinde uçuş iptali bilgisi aldım ve 30 Temmuz’da iade işlem sürecini başlattım. Bana Turna.com tarafı...

Merhabalar turna.com üzerinden perm-Antalya 16.08.2026 tarihli bilet satın aldım 13 yaşındaki çocuğum için Southwind hav...ayolu şirketi tarafından da refakatçi hizmeti talep etim 65 dolar karşılığında refakatçi hizmetim onaylandı. Turna com Southwind hava yolunun biletimi çocuğun tek uçacak olmasından...

Turna üzerinden aldığım feribot biletimin dönüş tarihini 15 Ağustos'tan 14 Ağustos'a almak için yaklaşık 3 gün önce müşt...eri hizmetlerini aradım. Görüşmede, değişiklik talebimin 48 saat içinde olumlu olarak sonuçlanacağı ve tarafıma e-posta ile bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden 48 saatten fa...

30 Temmuz tarihli Oltu – Bursa seferi için Turna üzerinden 2.600 TL tutarında bilet satın aldım. Yolculuk günü aracın ar...ıza yaptığı ve seferin iptal edildiği bilgisini ilk olarak otobüs bayisinden aldım, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda biletimin iptal işlemini gerçekleştirdiklerini ve ücret...

Turna.com üzerinden Samsun – İstanbul uçuşu için 06.07.2026 tarihli, saat 2...2.45 – 00.25 aralığındaki uçuşa bilet satın aldım. Bu bileti iptal etmedim,...

Turna üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait, 07.08.2026 tarihli saat 17.20 İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşu içi...n 2A7JS8 rezervasyon numaralı bileti dün 4.190 TL tutarında, 600 TL indirim kodu kullanarak satın aldım. 04.07.2026 tarihinde yalnızca iptal durumunda ne kadar iade alacağımı görme...

Turna üzerinden China Southern Airlines ile 26 Ağustos Shenzhen gidiş, 2 Eylül dönüş olacak şekilde bilet satın aldım. B...ugün tarafıma “biletinizin saatleri değişti” şeklinde bir e-posta geldi ancak mailin içinde hangi uçuşun, hangi saatlere değiştiğine dair hiçbir detay bulunmuyordu, sadece “bizi ar...

29 Temmuz’da Turna.com üzerinden azal – Azerbaijan Airlines firmasına ait 9rhbam PNR numaralı uçak biletini saat 09:30’d...a satın aldım. Bilet alımından hemen sonra, saat değişikliğine ihtiyacım olduğu için 09:42’de sistem üzerinden değişiklik talebi oluşturdum. İşlemin hızlı ilerlemesi ve yanımdaki k...

02.08.2026 tarihli Azimuth Airlines’e ait a4 5070 sefer sayılı İstanbul – Soçi uçuşu için Turna.com (Akça Havacılık ve S...eyahat a. Ş.) üzerinden bilet satın aldım. Uçuş günü havalimanına gittiğimde, uçuş saatimin öne alındığını ve bu nedenle uçuşu kaçırdığımı öğrendim. Turna.com tarafından tarafıma ...

Turna.com hesabıma kredi kartımdan puan aktardım. Aktarım sırasında puanların nerelerde kullanılabileceğine dair “şurada... geçerli, burada geçmez” şeklinde hiçbir bilgilendirme ya da kısıtlama görmedim. Şu anda hesabımda 757,66 TL karşılığı puan görünmesine rağmen, feribot bileti almaya çalıştığımda ö...

Turna.com üzerinden 11 Ağustos çıkışlı Sabiha Gökçen – Bodrum gidiş (Pegasus) ve 19 Ağustos dönüşlü Bodrum – Sabiha Gökç...en (Ajet) olacak şekilde toplam 3.480 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Sitede iptal ve iade kolaylığı sağlandığı özellikle belirtilmiş olmasına güvenerek bu bileti...

27.07.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Gemlik–Eskişehir seferi için Kent Turizm firmasına ait otobüse Turna.com üzerin...den bilet aldım. Koltuk numaram 6 idi. Sefer sırasında şoför İnegöl civarında mazot almadığı için araç yolun ortasında kaldı ve yolculuğumuz tamamlanamadı. Yaşanan bu mağduriyet ü...

Turna.com üzerinden Cairo Air havayolu ile 9AN4L3 PNR numaralı uçuş için 7026 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra... havayolu şirketi uçuşun havalimanını değiştirdiği için uçuşumu iptal edip Turna.com’dan para iadesi talep ettim. 17 Temmuz’da bana e-posta göndererek biletimin iptal edildiğini ve...

Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’nın 25.07.2026 tarihli, saat 12.50 ka...lkışlı İstanbul – Şanlıurfa uçuşu için bilet aldım. Rezervasyonumun PNR num...

27.07.2026 tarihi için Turna.com üzerinden Qanot Sharq havayolundan bir uçak bileti satın aldım. İşlemi yaparken yanlışl...ıkla bagajsız bilet almışım ve sonrasında bagaj eklemek için havayolunun kendi sitesi olan qanotsharq.com üzerinden işlem yapmak istedim. Turna.com’un tarafıma ilettiği PNR ve bil...

02.07.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Ajet firmasıyla 31.07.2026 tarihli Saraybosna uçuşu için 4cjgcg rezervasyon kod...lu biletimizi toplam 11.456 TL ödeyerek satın aldık. Bu tutarın 2.220 TL’si vergi bedeliydi. 18 Temmuz’da bileti iptal ettirmek için Turna.com üzerinden iade talebi oluşturduğumuzd...

27.07.2026 tarihinde Turna.com üzerinden 05.09.2026-12.09.2026 tarihleri iç...in Ramira Beach Hotel’e otel rezervasyonu yapmak üzere 45.832,50 TL tutarın...

Turna.com üzerinden Kopenhag’daki ac Hotel by Marriott Bella Sky Copenhagen için otel rezervasyonu yaparken son derece m...antıksız bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Rezervasyon ekranında ücretsiz iptal seçeneği olan oda, alt tarafta yer alan “ücreti iade edilmez” seçeneğine göre daha ucuz görünüyordu...

Turna.com üzerinden 18 Temmuz giriş, 19 Ağustos çıkış olacak şekilde Avşa Adası’nda Piri Reis Butik Otel adına bir gecel...ik konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 9021006342326’dır. Oteli bir konu için aramak istediğimizde otelin hiçbir telefon numarasına ulaşamadık. Bunun üzerine Turna.c...

Turna.com üzerinden 26.07 tarihli, saat 15:20’de gerçekleşmek üzere yurtdışı gidiş‑dönüş uçak biletimi aldım. Uçuşuma sa...atler kala havayolu firmasının kendi internet sitesi üzerinden online check‑in yapmak istediğimde sistem, PNR bilgimi girdiğim halde “bilet bulunamadı” uyarısı veriyor ve rezervasy...

Turna.com üzerinden 17.07.2026 tarihli Kişinev – Antalya uçak biletimi THY ile satın aldım. Havalimanına gittiğimde ise ...sistemde uçuşumla ilgili herhangi bir kayıt bulunmadığı söylendi ve bu nedenle planladığım uçuşa kabul edilmedim. Turna.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletimin oluşturul...

15.07.2026 tarihinde saat 09.30'da Starv Diyarbakır firmasının Şanlıurfa – ...Batman seferi için Obilet üzerinden 1.600 TL tutarında otobüs bileti satın ...