Bilet Oluşturulmadı, Ödeme Çekildi Ve Acil İade Bekliyorum

21 Mayıs sabahı saat 06:10’da Bakü’den İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları uçuşu için Turna.com üzerinden uçak bileti satın aldım. Ödemeyi banka ...

21 Mayıs sabahı saat 06:10’da Bakü’den İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları uçuşu için Turna.com üzerinden uçak bileti satın aldım. Ödemeyi banka ...

04.04.2026 Cumartesi günü saat 01:00 civarında Turna internet sitesi üzerinden Days Inn By Wyndham Alanya oteli için bir rezervasyon yaptım. Ödemem kr...

Turna.com üzerinden Pobeda Airlines 11.04.2026 Gazipaşa – Moskova (vko) uçuşu için uçak bileti satın aldım. Ödeme kredi kartımdan eksiksiz şekilde tah...
Turna.com üzerinden Thai Airways ile Bali’den İstanbul’a gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Ödemeyi 31 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleş...

Turna.com üzerinden aldığım uçak biletinin iptali sonrasında iade işlemi sırasında 100 TL tutarında bir kesinti yapıldı. 02.04.2026 tarihinde gerçekle...
22.02.2026 tarihinde Turna.com üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde gerçekleşecek olan İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon 23.05 seferi için Pegasus havayolu...
16.03.2026 tarihinde Sky Express havayolu firmasına ait biletimin iade işlemini Turna üzerinden başlattım. Aynı gün sistemde iade talebimin kabul edildiği ve tarafıma 6.001,50 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı bilgisi yer aldı. Ancak bugün itibarıyla bankamla yaptığım kontrollerde kartıma herhang...
Turna üzerinden Pegasus hava yollarına ait 23 Nisan tarihli İzmir – Berlin uçuşu için bilet aldık, otelimizi ve diğer tüm ödemelerimizi de buna göre y...
Turna.com üzerinden, 06.04.2026 tarihli, İstanbul–İzmir 19.00 Türk Hava Yolları seferi için R7QB2T PNR numaralı uçak biletini 2.271,21 TL ödeyerek satın aldım. Programımın değişmesi üzerine 27.03.2026 tarihinde, uçuşuma 15 gün kala, biletimin iptali için Turna.com uygulaması üzerinden talep oluşturd...

01.04.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Kıbrıs Nuh’un Gemisi otelinde 2 yetişkin 1 bebek için 03.08.2026–08.08.2026 tarihleri arasında, 5 gece Ultra her şey dahil tatil satın aldık. Toplam 69.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımızdan 3 taksitli olacak şekilde yaptık; işlem provizyona düştü ve ba...
2 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 00.15 sularında Turna.com üzerinden Air China ile İstanbul Havalimanı’ndan Seul Havalimanı’na 13 Mayıs gidiş, 27 ...

01.04.2026 tarihinde saat 21:28 civarında, Skyscanner yönlendirmesi ile Turna.com üzerinden Özbekistan Airways ile yurt dışından İstanbul’a 25.05.2026...
Turna.com üzerinden Southwind Havayolları ile 10.03.2026 tarihli uçuşum için, 20 kg bagaj dahil olacak şekilde toplam 17.615,12 Türk Lirası ödeyerek bilet satın aldım. Ancak daha sonra havayolu sisteminde bagaj hakkımın görünmediğini fark ettim. Uçuştan birkaç gün önce ve sonrasında defalarca kez +...

02.04.2026 tarihli Bodrum–Basel uçuşum için Turna.com üzerinden iki kişi gidiş–dönüş toplam 13.546 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuşum a Jet tarafından hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Ancak Turna.com’a iade talebinde bulunduğumda, iki yolcu için yaklaşık 7.000 TL’lik gidiş bileti tutarın...

01.04.2026 tarihinde, gece 01.00–01.30 saatleri arasında Turna internet sitesi üzerinden Tarom havayolunun Belgrad–Bükreş–İstanbul güzergâhlı, 31.05.2026 tarihli ve saat 08.40 kalkışlı ro263 seferi için bilet almaya çalıştım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan toplam 17.916 TL tutarında ödeme çekild...

04.03.2026 tarihli Wind Jet havayolu firmasına ait, PNR kodu W25RP8 olan İzmir Adnan Menderes – İran, Tahran uçuşum iptal edildi. Bu uçuşun biletini Turna.com üzerinden kredi kartıyla toplam 5.547 TL ödeyerek satın almıştım. Uçuşun iptalinin ardından 04.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden iade ta...

01.04.2026 tarihli Ramada by Wyndham Sofia Center oteli için Turnacom üzerinden yaptığım rezervasyonda, sistemde isim alanını doldururken yanlışlıkla kendi adım yerine arkadaşımın ismini girmişim. Bu nedenle otele girişte sorun yaşayabileceğim ve otele alınmayabileceğim açıkça belirtiliyor, bu yüzde...
2014 yılında kurulan Turna.com, uçak bileti, otobüs bileti, feribot bileti, araç kiralama ve otel rezervasyonu hizmetleri sunan bir çevrimiçi seyahat platformudur. Turna.com aracılığıyla tüm seyahat ihtiyaçlarınızı tek bir platform üzerinden kolayca karşılayabilir, birkaç adımda rezervasyon yapabilir veya biletinizi satın alabilirsiniz. Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) üyesi olan Turna.com, 2022 yılında Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından “Türkiye’nin En Hızlı Büyüyen Şirketi” seçilmiştir.
Akıllı uçuş ve sefer algoritmaları, esnek rezervasyon ve iptal seçenekleri, kredi kartı puanı aktarma gibi özelliklerle seyahat planlamayı kolay ve avantajlı hale getiren Turna.com, 2024 itibarıyla Manivela Ventures çatısı altında faaliyetlerine devam etmektedir. Turna.com, teknolojik yatırımlarını sürdürerek kullanıcılarına daha gelişmiş bir deneyim sunmayı amaçlamaktadır.
Turna.com üzerinden uçak, otobüs ve feribot bileti, araç kiralama ve otel rezervasyonlarınızı pratik bir şekilde tamamlayabilirsiniz. Uçak bileti rezervasyon işleminize başlamak için seyahat etmek istediğiniz rotayı ve tarihleri belirleyerek 500’den fazla hava yolu firmasının uçak biletlerini, kolayca karşılaştırabilir ve en cazip fiyatlarla biletinizi seçebilirsiniz. Akıllı Uçuş özelliği ile %70’e varan indirimlerle ucuz uçak bileti bulabilir, her bilet alışverişinizde Turna Puan kazanabilirsiniz. Koşulsuz bilet iptali özelliğiyle uçuşa 2 saat kalana kadar bilet ücretinin %90’ını geri alabilirsiniz.
300'den fazla otobüs firmasının biletlerini karşılaştırarak otobüs biletinizi komisyonsuz ve 12’ye varan taksit imkanıyla güvenli şekilde satın alabilirsiniz. Yunan Adaları feribot seferleri dahil olmak üzere en avantajlı feribot biletlerini Turna.com'da bulabilir, online feribot biletinizi hemen satın alabilirsiniz.
Türkiye’nin dört bir yanında ve yurt dışında araç kiralama ihtiyaçlarınızda esnek ödeme seçenekleri ile araç kiralama işleminizi hızla tamamlayabilirsiniz. Turna.com’un butik otellerden balayı otellerine, her şey dahil ve uygun fiyatlı otellere kadar uzanan yurt içi ve yurt dışı geniş otel yelpazesiyle sadece birkaç tıklama ile en avantajlı fiyatlarla otel rezervasyonu yapabilirsiniz.
Turna.com’un ödüllü mobil uygulaması sayesinde seyahatlerinizi kolayca planlayabilir, tatil planlarınızın her aşamasında kazanabilirsiniz. Kredi kartı puanlarınızı Turna hesabınıza aktararak puanlarınızı 2 yıl boyunca dilediğiniz zaman harcayabilirsiniz.
Turna.com'u ilk kez kullanmayı düşünüyorsanız, mevcut kullanıcıların deneyimlerini öğrenmek için Şikayetvar platformundaki tüm kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz. Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu yorumlar, Turna.com hakkında daha detaylı bilgi edinmenize olanak tanır. Ayrıca, Turna.com'u son zamanlarda kullandıysanız, kendi deneyimlerinizi de bu sayfada paylaşarak bilgi havuzunun genişlemesine katkıda bulunabilirsiniz. Yorumlarınız, diğer kullanıcılara rehberlik etmekle kalmaz, aynı zamanda ilgili Turna.com yetkililerine sorunlarınıza daha hızlı müdahale etme şansı verir. Turna.com iletişim bilgileri ve diğer merak ettiğiniz diğer detaylara Sıkça Sorulan Sorular bölümünden erişebilirsiniz.