Turna.com'dan 38.000 TL İade İsteğim Cevapsız Kalıyor

Turna üzerinden İstanbul çıkışlı, Dubai aktarmalı Phuket uçak bileti satın aldım. PNR numaram 6TXK2M. Toplam 29.262,72 TL ödeme yaptığım bu bileti, 5 Mart tarihli uçuşum için 28 Şubat’ta iptal etmek zorunda kaldım.
Uçuş, savaş sebebiyle zaten gerçekleştirilemeyecek durumdaydı. Buna rağmen Turna, havayolları gereği iptal veya iade olmadığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Havayolunun iade yapabileceğini belirtmeme rağmen, bileti Turna üzerinden aldığım için ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Savaştan dolayı zaten fiilen gerçekleşemeyecek bir uçuş için, ödediğim 29.262,72 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


Ucuzabilet.com üzerinden F9HH69 PNR kodu ile İzmir–Dubai–İzmir gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihlerim 5 Mart 2026 gidiş, 10 Mart 2026 dönüş olacak şekildeydi ve bu bilet için toplam 9.301,76 TL ödeme yaptım. Savaş durumları nedeniyle uçuşum iptal edildi, yani bileti iptal eden ya da d...

Turna.com üzerinden Air Arabia ile 25 Mart 2026 gidiş, 31 Mart 2026 dönüş olacak şekilde uçak bileti satın aldım. Ancak biletlerim incelendiğinde, gidiş tarihimin hatalı olarak 25 Şubat 2026, dönüş tarihimin ise 31 Mart 2026 olarak kesildiğini gördüm. Satın alma talebim net bir şekilde mart ayı için...
İstanbul’dan Tayland’a gidiş–dönüş bileti aldım. Gidiş biletimi Kiwi üzerinden Royal Jordan (THY ile uçuş) olarak satın almıştım ve savaş sebebiyle bu sefer iptal edildi. Yani gidişi ben iptal etmedim, uçuş şirket tarafından iptal edildi. Dönüş biletim ise Turna.com üzerinden Sichuan Havayolları ile...

Turna.com üzerinden Sichuan Havayolları ile İstanbul – Atina gidiş dönüş uçuşu için 9.972,96 TL tutarında bilet satın aldım. 6 Mart tarihli Atina uçuşuma, savaş sebebiyle Dubai’de mahsur kaldığım ve hava sahasının kapalı olması nedeniyle 7 Mart’taki İstanbul’a dönüş uçuşumu ancak alabilmiş olmamdan ...
Yorumlar