to read complaints and reviews, or file yours."Bir seferliğe mahsus iade yapıldı teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait iç hat uçuşlarım için aldığ...ım biletleri, 14 Eylül tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Pegasus’un ken
"Teşekkür ederim"
İki aile olarak aynı uçakta seyahat etmek üzere bilet almıştık. Kardeşim ve ailesi biletlerini trip.com üzerinden, biz i...se turna.com üzerinden satın aldık. Seyahat günü annemizin vefatı nedeniyle uçuşa katılamadık ve her iki platforma da durumu bildirerek iade talebinde bulunduk. trip.com, hava yol
"Tarafıma hemen ulaşılarak sorun çözüldü teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden 13 Eylül saat 16.00 civarında AJet firmasına Sabiha Gök...çen – Sharm El Sheikh uçuşu için bilet aldım. Aynı gün gece yaklaşık 02.00
29 Ağustos’ta Antalya – Bakü arası Azerbaycan Hava Yolları uçuşumuz için Turna üzerinden iki ayrı bilet satın aldık. Ayn...ı siteden aldığımız bu biletlerden biri için özellikle 23+10 kg bagaj hakkı içeren seçeneği tercih edip, aradaki fiyat farkını ödeyerek bagajlı bilet aldım. Diğer bilet ise bilerek
13 Eylül tarihli saat 22.15 İstanbul – Karadağ (Podgorica) uçuşu için Turna.com üzerinden Air Montenegro havayolu ile bi...r bilet satın aldım. Rezervasyon ekranında adım ve PNR bilgilerim görünmesine rağmen, havalimanına gittiğimde biletimin başkasına verildiğini ve uçuşa alınamayacağımı öğrendim. Gör
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Turna.com üzerinden SunExpress Hava Yolları firmasına ait İzmir–Roma uçuşum... için bilet değişiklik talebinde bulundum. Sistem tarafından tarafıma sunul
Turna.com üzerinden 11/09 tarihinde saat 17.30 civarında Sabiha Gökçen – Antalya hattı için ajet uçuşu satın aldım. Aynı... hatta, aynı tarih ve uçuş için ajet’in kendi web sitesinde bilet fiyatı gidiş için 4.848 TL, dönüş için 8.050 TL olmak üzere toplam 12.898 TL iken, Turna.com’da gidiş bileti 5.115
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Nevşehir’de Valley Cafe House adlı tesiste 18-19 Nisan ...tarihleri için bir gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra tar
"Teşekkürler çok hızlı dönüş oldu"
Turna.com üzerinden Özbekistan Havayolları ile 10.09 tarihli uçuş için iki kişilik bilet aldım. Biletleri alırken özelli...kle ekstra ücret ödeyerek “%90 iade garantili” paketi tercih ettim ve toplamda yaklaşık 13.500 TL ödedim. Bu paketi satın alma sebebim, herhangi bir değişiklik veya iptal durumunda
Turna.com üzerinden 13 Eylül 2026 tarihli Ankara–Dalaman uçuşu için ajet firmasında bilet aldım. PNR kodum 4P6CLS. Topla...m 3.930,32 TL ödeme yaptım. Biletin tarihini yanlış aldığım için işlem sonrasında iptal ve değişiklik şartlarına baktığımda, iade veya değişiklikte çok yüksek kesintiler yapıldığın
Turna.com üzerinden Uzbekistan Airways ile 02.09.2026 tarihli, 6:00 IST–TAS... uçuşu için mukhammad khakımov adına, PNR: 9adpb7 numaralı bileti satın ald
Turna üzerinden Turkish Airlines İstanbul–Antalya gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Biletin satışı yapılırken yüzde 90’a k...adar iade imkanı olduğuna dair bilgilere güvenerek bu bileti tercih ettim. Toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarında bu bileti iptal etmek istediğimde ise bana sistem üzerinden sadece
Turna üzerinden 25 Aralık gidiş, 4 Ocak dönüş olmak üzere İzmir–Barcelona ve Barcelona–İzmir uçuşları için SunExpress Ha...vayolu ile, PNR kodu L944EG olan ve 3 kişi için toplam 27.616,58 TL ödeyerek ekonomik sınıf bilet satın aldım. 07.09.2026 tarihinde bu biletlerin iptali için Turna ile iletişime ge
07.09.2026 tarihi için Turna.com üzerinden Bodrum/Muğla’daki Dilek Ağacı Butik Otel’e 3 gecelik deniz manzaralı vıp oda ...rezervasyonu yaptırdım ve ilgili ücretini ödedim. Ancak otele girişte bana standart kara manzaralı bir oda verildi ve ödediğim oda tipine uygun oda tahsis edilmedi. Şu an otelin l
Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait 29.10.2026 saat 19:15 İstanbul Sabiha Gökçen – Rize Artvin uçuşu için, aslında 28....10.2026 saat 19:15 uçuşunu almak isterken yanlışlıkla ertesi gün olan uçuşu satın aldım. Hatanın farkına birkaç dakika içinde vardım ve yaklaşık saat 23:30 sularında hemen Turna.c
"Turna. Com müşteri hizmetlerindeki beyefendinin ilgisi ve çözüm süreci için çok teşekkür ederim."
Turna üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 27 Eylül Trabzon‑İzmir uçuşuna ...bilet aldım. Ancak bilet alımını 7 Eylül tarihinde yaptığım halde, iptal iş
31.08.2026 tarihinde 04.09.2026 tarihli Manchester–İstanbul uçuşu için Turna.com üzerinden bilet bakarken uygun bileti b...ulup satın alma aşamasına geçtim. Tüm yolcu ve kart bilgilerimizi eksiksiz girdik, ancak ödeme onayı için ne bir SMS şifresi ne de onay kodu gelmeden kartımdan 11.228,88 TL tutarın
06.09.2026 tarihinde saat 21.45 kalkışlı Kahramanmaraş–Malatya seferi için Turna.com üzerinden Lider Muş Turizm firmasın...a ait bir otobüse 800 TL bedelle bilet satın aldım. Biletim bana SMS olarak gelirken sistemde kayıtlı telefon numaramın yanlış, 555 *******55 olarak girildiğini daha sonra fark ett
Turna üzerinden bugün saat 18:30 Buzlu seferi için aldığım otobüs biletini son 20 dakika kala uygulama üzerinden iptal e...tmek istedim. İptal butonuna bastığımda işlem başarılı göründü ancak tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi gelmedi. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde PNR
Turna.com üzerinden SunExpress Hava Yollarına ait, 14.09.2026 tarihli Elazı...ğ–İzmir uçuşu için VN44G7 rezervasyon numaralı bileti 3059 TL ödeyerek kard
Turna.com.tr üzerinden Ajet hava yollarına ait 4 Eylül gidiş, 6 Eylül dönüş Tiran uçuşu için yaklaşık 10.000 TL tutarınd...a bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 500 TL iade edildi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu kesintinin sebebi olarak sadece “havay
Turna.com üzerinden Adam & Eve oteline yaklaşık 40 dakika önce rezervasyon yapmak için işlem gerçekleştirdim. Garanti Ba...nkası’na ait kartımdan 97.000 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, ödeme alındıktan sonra sistem hata kodu vererek rezervasyon oluşturulmadı ve herhangi bir rezervasyon kaydı ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
