to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com Bilet İptalinde Yetersiz İade Ücreti Talebi
Turna.com üzerinden Sunexpress havayoluna ait, 24 Ekim 2026 tarihinde saat 08:10’da gerçekleşecek Diyarbakır–İzmir uçuşu için EW69MC rezervasyon kodlu uçak biletini 2.217 TL bedelle satın aldım. Bu bileti geçen hafta Turna.com’un internet sitesi üzerinden iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 567 TL iade edileceğini, geri kalan tutarın kesileceğini gördüm.
Turna.com’un bu işlemdeki kesinti tutarını gözden geçirerek, bilet tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 09:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,
