to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Onayım Dışında Yapılan Üyelikler!
Eskişehir Odunpazarı’ndaki 1111144109 numaralı aboneliğim üzerine, bilgim ve onayım dışında Esport Plus ve Cosmo GO dijital platform üyelikleri tanımlanmıştır. Birkaç ay önce telefonuma “ücretsiz abonelik” şeklinde bir mesaj gelmişti, bu mesaja hiçbir şekilde cevap vermedim ve onay vermedim. Buna rağmen, Mart ayı civarından itibaren faturalarıma bu üyeliklerin ücretleri yansıtılmış.
Ben ne maç izliyorum ne de dizi platformu kullanıyorum, bu yönde herhangi bir talebim ya da onayım da olmamıştır. Tamamen bilgim dışında açılan bu üyelikler nedeniyle aylardır benden haksız şekilde ücret tahsil edildiğini düşünüyorum.
TÜRKSAT üzerinden şikayet formu doldurarak durumu ilettim. Adı geçen Esport Plus ve Cosmo GO üyeliklerinin derhal iptal edilmesini ve Mart ayından bu yana faturalarıma yansıtılan tüm haksız ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ivedilikle talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sonuçlanmış olacaktır. Saygılarımızla.
