to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV'de her şey dahil, tüm sinema kanalları dahil bir pakete üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ulusal kanallar da dahil olmak üzere TRT 1 gibi temel kanalları bile izleyemiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 285 TL “her şey dahil paket” ücreti tahsil ediliyor.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak her seferinde “teknik sorun var, bilgilerinize ulaşamıyoruz, teknik ekip yönlendirdik, bakacaklar” gibi açıklamalarla oyalanıp somut hiçbir işlem yapılmadı, ne ekip geldi ne de sorunumuz çözüldü. Üstüne bir de arızanın bizden kaynaklanması durumunda faturaya 100 TL yansıtılacağına dair mesaj gönderildi, hizmet alamazken bir de bu şekilde uyarı almam beni daha da mağdur hissettirdi.
Karaağaç Mahallesi Büyükaralık Sokak adresinde kullandığımız bu abonelik için, 3 aydır alamadığımız yayın hizmetinin bir an önce sağlanmasını, sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse T. C. Kimlik numaram üzerinden abonelik bilgilerime ulaşılıp tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV Müşteri Hizmetleri’ne, Sayın Yetkili, Abonesi olduğum internet ve Analog Kablo TV hizmetlerini her ay düzenli olarak aksatmadan ödememe rağmen, TV hizmetinden kesintisiz yararlanamadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün televizyon yayınına erişmeye çalıştığımda "İzlemek iste...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde Kasım 2025 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 400 TL olması gerekirken bu ay 800 TL civarında yansıtıldı. Herhangi bir paket değişikliği, hız yükseltme ya da ek bir hizmet almama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 10 ayın 20’sinde...
TÜRKSAT Kablolu TV aboneliğini başlatırken özellikle en uygun paketi istediğimizi, sadece temiz bir yayın için kablolu TV kullandığımızı, sinema paketleri ve benzeri ek paketler istemediğimizi açıkça belirttik. Sadece ulusal kanallardan ve internetten yararlanmak istediğimizi net şekilde anlattık. B...
TÜRKSAT TV Her Yerde ve internet hizmetim 25.12.2025'den beri toplam 4 gündür tamamen kullanım dışı olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık 2 gün sonra gelen görevli, sorunun modemden kaynaklanmadığını, altyapı ile ilgili bir s...
Yorumlar