to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Zayıf Çekiyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum ancak modem takıldığından beri evin diğer odalarında internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Modemimin bulunduğu oda dışında sağlıklı bağlantı kuramıyorum.
Bu sorunla ilgili şu ana kadar 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde arıza kaydı açıldı ancak problemim hiçbir şekilde çözülmedi. Hâlâ evin diğer odalarından internete giremiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net hizmet numaram 1025147113’tür. Evimin yapısı ve çekim problemi göz önünde bulundurularak tarafıma HD modem verilmesini ve ev içinde sağlıklı internet kullanımı sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
